Руководитель отдела продаж видео
Видео встречи в рамках услуги «Руководитель отдела продаж в аренду». Сопротивление продавцов
Жили-были обычные менеджеры по продажам. Работали как все, не лучше, но и не хуже других. Звонили, но по чуть-чуть. Перезванивали, но в пол силы. Продавали, но не много.
И купил их руководитель СРМ диковинную. «Настойчивый менеджер» называется. Не сразу почувствовали менеджеры, что изменится теперь их работа. Были они опытные и много руководителей и СРМ повидали. Знали они, что продавцов в стране днем с огнем не сыскать. Цену себе знали и вели себя соответствующе.
Но закружилась вокруг них услуга «Руководитель отдела продаж в аренду». И встревожились менеджеры, забеспокоились…
И сегодня посмотрим, как проходит вторая встреча с этими менеджерами!
Ксения– методист АСУ XXI Век
Анна и Ульяна – менеджеры по продажам компании N. Компания продает трубы и металл по всей России.
Веселый энергичный голос – Юрий, руководитель компании
Спокойный голос – Алексей, менеджер по продажам компании N
Менеджеры слегка взволнованы. На предыдущей встрече им рассказали и показали, как они будут работать теперь. Познакомили их с новой системой оплаты труда!
Прошло пару дней. Менеджеры много осознали и поняли. У них возникли вопросы, мнения по поводу технологии АСУ XXI Век. У них возникло сопротивление.
Встреча удаленная. Ксения – Санкт-Петербург. Остальные – столица – Москва.
0:00 – 24 мин. Сопротивление интенсивности звонков. Менеджеры пытаются понять, что такое норматив 150 мин разговоров в день. Параллельно пытаются доказать, что говорить 150 мин в день нереально. Вязнущие на зубах аргументы от «время на строчку в коммерческом предложении» до «время на сходить в туалет»
После 20 минуты большинство вопросов разрешено. Сопротивление падает. На 23 минуте: «Тогда я извиняюсь перед Ксенией, что назвала ее секретаршей»
25:30 Что Вы хотите попробовать?! Попробовать нормально поработать?! — Тогда что-нибудь попробуем нормально заплатить!
27:00 Менеджеры по продажам – «Ждуны! Ща клиенты придут!»
30:20 Перейдем к прослушиванию звонков…
Прослушивание звонков будет в следующем письме.
Наверное, большинство руководителей узнало эту бессмысленную рутинную болтовню менеджеров!
У опытных руководителей отдела продаж от этого ролика зубы свело. Они вспомнили эту бесконечную череду ежедневных и еженедельных совещаний с менеджерами. Вот так изо дня в день! И конца краю этому не видно! Мухи дохнут от таких встреч. Но без совещаний нельзя – менеджеры начинают расслабляться.
И кто-то в компании должен выслушивать рассказы менеджеров о том, какие они Д’Артаньяны! Кто-то должен напоминать им нормативы и стандарты работы. Кто-то должен указывать им на их ошибки. Вот такими совещаниями постоянно поднимая квалификацию, интенсивность работы и результативность отдела продаж!
У Вас нет на это сил, времени и желания!?
Мы берем на себя эту ресурсоемкую рутинную работу!
Мы возимся с Вашими менеджерами выслушивая все их фантазии, обсуждая их «проблемы» и направляя их на работу. Вы можете посвятить себя более великим делам!
Вашими менеджерами займемся мы в рамках услуги «Руководитель отдела продаж в аренду»
