Холодные продажи видео
Блог, новости, анонсы — «Холодные звонки»
Универсальный скрипт холодного звонка скачать
- Скрипты продаж, Холодные звонки
Скрипт, легко адаптируемый для потребностей любой компании – максимально простой в использовании инструмент, который подойдёт как для внедрения первого скрипта в отделы продаж, ранее никогда подобным инструментом не пользовавшиеся, так и для повышения эффективности работы бизнес-структур, которые на всём на этом, как говорится, не первую собаку съели. Скрипт упрощает выбор категории собеседника (в самом начале установлены кнопки «секретарь» и «ЛПР»), содержит краткие комментарии, служащие подсказками для тех, кто с ним только начинает ознакамливаться, а также помогает преодолевать наиболее часто встречающиеся возражения:
- 27 мар. 2020 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Транзакционные и проектные продажи. Почему полезно понимать разницу?
- Новости, Холодные звонки
Мы решили обозначить разницу. Считаем это дело принципиально важным, так как из практики видим, что заказчикам обучения b2b продажам хорошо бы самим научиться понимать и видеть разницу в организации продаж, чтобы относиться к выбору экспертов и контента обучения . прагматично.
- 2 авг. 2019 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Холодные звонки, часть 1: повышение эффективности
- Новости, Холодные звонки
Какова цель Вашего первого телефонного контакта с потенциальным клиентом? Как определить ценность клиента и его потенциал в ходе телефонного контакта? У кого в организации можно получить информацию о текущих потребностях? Читайте ответы на эти вопросы в статье Дмитрия Ткаченко.
- 18 апр. 2019 г.
- Дмитрий Ткаченко
- Оставить коментарий
Продажи сложных услуг через холодные звонки
- Холодные звонки
В данной статье рассказывается пример компании, которой было необходимо привлечь новых клиентов на свои услуги.
Компания занимается проектированием инженерных систем. Проблема была в отсутствии управляемых каналов привлечения новых заказчиков. Новые проекты появлялись только от действующих заказчиков или по их рекомендациям. Рынок не массовый, даже слегка закрытый, и, по большому счету, все друг друга знают.
Посмотрите, что было предпринято, чтобы привлечь новых заказчиков.
- 6 нояб. 2018 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Генерация спроса через холодные звонки с помощью колл-менеджера
- Холодные звонки
В данной статье приводится пример компании, которая с помощью скрипта холодного звонка и неопытного колл-менеджера смогла собрать информацию о целевых клиентах и даже заключить несколько договоров на первом звонке.
Посмотрите, что было предпринято, чтобы добиться таких результатов.
- 31 окт. 2018 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Холодные звонки: 5 нестандартных способов повысить результативность
- Холодные звонки
Максим Горбачёв выделил 5 нестандартных способов привлечения клиентов через холодные звонки, о которых и расскажет в этой статье. Эти способы не являются универсальными и подойдут не для всех рынков, но вы можете подобрать максимально эффективный для вашей отрасли.
- 13 сент. 2017 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Скрипт холодного звонка: 20 ошибок, как избежать
- Холодные звонки
В этой статье пойдет речь о том, как оценить правильность скрипта холодного звонка и что нужно делать, чтобы избежать возможных ошибок при его составлении. Также будет рассмотрены способы повышения его эффективности. Почему вы должны следовать именно моим советам? Я вхожу в ТОП-3 тренеров по продажам в России и являюсь автором 9 книг по данной тематике. Из них 3 стали бестселлерами. Среди них и книга под названием «Скрипты продаж».
Как провести оценку скрипта? Это вопрос прозвучал от Андрея Веселова. Возможно, существует какой-то чек-лист, по которому проводится оценка? Я все хорошенько взвесил и разработал методику на основе присланных мне, с целью проведения анализа, скриптов. Ежемесячно мне на почту приходит несколько скриптов с комментарием: «Дмитрий, посмотрите, пожалуйста, что здесь можно улучшить». На эти случаи я создал чек-лист, содержащий 20 пунктов. Проведя оценку скрипта по представленным в нем критериям и выполнив соответствующие доработки, можно значительно повысить его эффективность.
- 26 июл. 2017 г.
- Дмитрий Ткаченко
- Оставить коментарий
Холодные звонки: как повысить эффективность
- Новости, Видео, Холодные звонки
Холодные звонки являются неотъемлемым этапом при работе с новыми клиентами. Но большинство менеджеров по продажам боятся совершать первый звонок в компанию. Посмотрите 30-минутное видео, которое расскажет, как сделать, чтобы отдел продаж работал эффективно, а холодные звонки были в радость вашим сотрудникам.
- 8 февр. 2017 г.
- Дмитрий Ткаченко
- Оставить коментарий
Методика разработки скрипта холодного звонка
- Новости, Разработка скриптов, Видео, Холодные звонки
Скрипт холодного звонка — это один из основных алгоритмов работы менеджера по активным продажам. Тем более, что создать его можно за несколько часов. Смотрите видео, которое покажет, как создать скрипт холодного звонка и увеличить конверсию звонков. Просмотр займёт всего 18 минут.
- 23 нояб. 2016 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Холодные звонки, часть 3: заключение
- Новости, Холодные звонки
Как увеличить объём продаж в компании на 26% без увеличения бюджета на рекламу и расширения штата сотрудников? Посмотрите, какая методика помогла добиться таких результатов одному нашему клиенту. Применив её, вы начнёте получать результаты уже в ближайшее время.
- 2 нояб. 2016 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Холодные звонки, часть 2: определение ценности клиента
- Новости, Холодные звонки
Об определении ценности клиента для компании написано много. Одним из методов, который позволяет определить экономическую целесообразность сотрудничества является так называемый АВС-анализ клиентской базы.
Читайте статью от Максима Горбачёва, в ней рассказано, как определить потенциал клиента и как адаптировать скрипт, который представлен в конце статьи.
- 26 окт. 2016 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Скрипт холодного звонка: 20 ошибок. Как их избежать?
- Видео, Холодные звонки
Нередко менеджеры по продажам боятся «холодных» звонков, т. к. в большинстве случаев не получается выйти на ЛПР, а если и получилось, то построить продуктивный разговор с ним не выходит. Как же сделать скрипт, который будет работать и даже при «холодном» звонке, позволит достигнуть цели? Про ошибки, которые чаще всего допускаются в скрипте «холодного» звонка, и как их избежать, расскажет Дмитрий Ткаченко.
- 22 авг. 2016 г.
- Дмитрий Ткаченко
- Оставить коментарий
Холодные звонки: скрипты ответов на возражения и отговорки
- Скрипты продаж, Холодные звонки
При холодном обзвоне клиентов в основном приходится отвечать на типовые возражения и отговорки. Ниже я сформировал список из восьми типовых отговорок:
1. Ничего не надо
2. Есть поставщик
3. Нет денег/ Бюджета
5. Сами перезвоним
6. Пришлите предложение
7. Проводим тендер
8. Нет времени/ смысла встречаться
- 26 февр. 2016 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Скрипт холодного звонка и 5 шагов назначения встречи с клиентом
- Скрипты продаж, Холодные звонки
Личная встреча является важным этапом процесса продаж на многих рынках. Благодаря встрече можно сформировать доверие к себе и компании, выяснить информацию необходимую для подготовки коммерческого предложения, провести переговоры в спокойной обстановке более эффективно, чем по телефону.
Но как же назначить встречу с незнакомым лицом, принимающим решения, особенно когда он «не горит» желанием встречаться с Вами? Как новичку назначить встречу по телефону с использованием скрипта? Воспользуйтесь 5 советами, скачайте готовый скрипт назначения встречи и все у вас получится.
- 19 февр. 2016 г.
- Максим Горбачёв
- Оставить коментарий
Скрипт холодного звонка с 50-80% конверсией. 6 рекомендаций
- Скрипты продаж, Холодные звонки
В большинстве бизнесов конверсия в 10-15% считается удачей. У нас такие результаты были в самом начале. Когда мы только начинали. Хотите значительно увеличить эффективность холодных звонков? Воспользуйтесь рекомендациями от B2B basis.
Продажи по телефону услуг веб-студии. Реальные холодные звонки. 100% техники
12 Ноя Продажи по телефону услуг веб-студии. Реальные холодные звонки. 100% техники
Продажи по телефону услуг веб-студии — одно из наиболее востребованных среди моих подписчиков направлений работы.
В то же время продажа веб-услуг сегодня очень конкурентная ниша, многие компании уже создали свои сайты и успешно продвигаются (достаточно сложно их убедить работать с Вами). Усложняет ситуацию еще и то, что руководители, как только слышат «я предлагаю сайты, продвижение в интернет» — сразу вешают трубку, вежливо прощаясь (а иногда и не очень вежливо).
При этом именно телефонные продажи (в частности, холодные звонки) помогут Вам быстро привлечь новых клиентов на создание или продвижение сайтов. не нужно сливать деньги в рекламу, в яндекс директ или google adwords — нужно просто взять в руки телефон и позвонить потенциальному клиенту.
Сегодня я открыл доступ к новому видео из рубрики «Реальные звонки» — 100% техники продаж по телефону (на примере услуг веб-студии: сайты, продвижение и т.д.). Я рассчитываю, что это видео поможет многим продавцам, предпринимателям (причем не только из сферы веб-услуг) по-другому посмотреть на холодные звонки, перенять 100% работающие техники и увеличить свои продажи.
В этом видео я личным примером показал, как Вы можете:
- назначать встречи по телефону, даже когда клиенты изначально не настроены с Вами общаться;
- легко преодолевать секретарей с помощью техник «Он поймет», «Заявка пришла!» и других;
- использовать специальные фразы для вовлечения руководителей в разговор;
- работать с жестко негативными клиентами (звонок 4) и обойти 6 возражений подряд в одном звонке.
Каждый звонок сопровождается небольшим разбором, чтобы Вам было проще перенять мои техники в свои продажи, адаптировать под свой бизнес.
Продажи по телефону услуг веб-студии: видео
ОСНОВНЫЕ МОМЕНТЫ ВИДЕО:
00:00 — Вступление
00:20 — Звонок 1 (разговор с ЛПР, встреча)
03:48 — Звонок 2 (разговор с ЛПР, встреча)
11:00 — Звонок 3 (обход возражения «Руководителя нет!», выход на ЛПР, договоренность об экспресс-аудите сайта)
17:34 — Звонок 4 (разговор с ЛПР, 6 возражения подряд — Жесткий негатив!, договоренность об экспресс-аудите, перезвонить в другой день и обсудить подробнее)
24:17 — Звонок 5 (разговор с ЛПР, перезвонить)
14:28 — Звонок 6 (выход на ЛПР, техника «Поступила заявка!»)
28:33 — Звонок 7 (обход секретаря «Он поймет», ЛПР занят, перезвонить)
31:10 — Выводы
*ЛПР — это лицо, принимающее решение.
Пишите комментарий, полезен ли такой формат и для каких бизнесов Вы бы хотели увидеть подобные видео.
Поделитесь с друзьями, ведь тема телефонных продаж актуальна для многих!
Смотри другие видео реальных звонков:
Подпишитесь на канал «Пора расти», чтобы не пропустить полезных видео и получать дополнительные бонусы! Для этого перейдите по этой ссылке и нажмите на красную кнопку подписаться.
