Камера для вебинаров

Оборудование для проведения вебинара

Если вы обучаете онлайн, необходимо научиться справляться со страхом публичных выступлений. Помимо этого успех вебинара будет зависеть и от технического оснащения вашего выступления. Расскажем, какой минимальный набор оборудования вам понадобится, если вы планируете проводить трансляции дома или в небольшом помещении, которое будет вашей студией.

В первую очередь, для бесперебойной работы в вебинарной комнате, вам потребуется сама комната и быстрый интернет (для подстраховки — не менее двух доступных подключений). О том, какую вебинарную комнату выбрать, мы рассказывали в этой статье.

А теперь — о технической части, которую вы должны обеспечить, независимо от сервиса трансляции и провайдера.

Веб-камера

Для нечастых выходов в эфир подойдёт камера в ноутбуке, которая сможет обеспечить сносную картинку, если немного поколдовать с настройками перед трансляцией.

Но если для ваших курсов критически важно качество видеопередачи, стоит позаботиться об отдельной веб-камере и перед покупкой внимательно изучить следующие её характеристики.

Скорее всего, в вашей камере будут матрицы CCD и CMOS. CCD-матрицы дают более качественную картинку и лучше передают цвета, но CMOS-матрицы, как правило, дешевле, а в последнее время и по качеству почти не уступают.

Подходящим для вебинаров будет разрешение 640х480.

• Частота кадров в секунду.

Оптимальный диапазон — 40-70 Гц.

Обеспечивает стабильность картинки, что может быть важно, если вам придётся двигаться перед камерой.

Пригодится, если вы выступаете перед публикой в полный рост.

Подумайте, где вы закрепите камеру, чтобы возможность её смещения или даже падения была минимальной.

Существуют USB-, IP- и Wi-Fi-подключения. Вернее всего будет выбирать USB версии не менее 2.0 — для более высокой скорости передачи.

• Встроенный микрофон.

Позволит сэкономить на покупке дополнительного оборудования при условии идеальных условий для проведения вебинара (отсутствия посторонних шумов во время трансляции).

Микрофон

Если качество звука важно, необходим отдельный микрофон или наушники с микрофоном.

Стационарный микрофон лучше всего выбирать с USB-подключением — для удобства и экономии.

Перед покупкой убедитесь, что у микрофона есть:

• микропроцессор для оцифровки звука;
• шумоподавление (хорошее соотношение сигнал/шум — выше 66 дБ);
• чувствительность (будет актуально спикерам с относительно слабым тембром голоса, оптимальная чувствительность — от -40 дБ).

Дополнительно к стационарному микрофону потребуются:

• стойка (настольная или напольная);
• кабель (например, Proel, D’Addario, Planet Waves, Mogami — выбирайте качественный: от этого во многом будет зависеть качество звука);
• поп-фильтр (для улавливания “взрывных” звуков, например, “п” или “б”).

Наушники с микрофоном или гарнитура

Если вы пользуетесь для вебинаров камерой ноутбука и проводите вебинары в разных помещениях, то вам будет важна компактность микрофона и защита от посторонних звуков вокруг. В этом случае присматривайтесь к эргономичной гарнитуре.

Требования к ней — такие же, как и к микрофону. Плюс наушники должны быть удобными для вас и иметь регулировку звука.

Место проведения вебинара

Проводя вебинары постоянно в одном месте, продумайте его оформление. Во время трансляции за вашей спиной должен быть однотонный фон, лучше светлый и без лишних деталей. Подробнее об интерьере помещения для вебинара также можно почитать на нашем сайте.

Вне дома постарайтесь выбирать нешумные, светлые помещения, но без ярких солнечных лучей.

Сейчас во многих коворкингах и фото- и видеостудиях есть помещения, подходящие для вебинаров, с недорогой арендой.

И немного нетехнических мелочей

Непосредственно перед эфиром проверьте интернет-соединение и наличие запасного подключения, проведите саундчек микрофона и наушников, протестируйте камеру. Зайдите в вебинарную комнату за 10-15 минут до начала, чтобы проверить её работоспособность. Не забудьте накануне подготовить резервный вариант на случай технических проблем в вебинарном сервисе.

Убедитесь, что ничего не мешает, вам удобно. Подготовьте стакан с водой или чаем — особенно если трансляция будет длиться больше получаса.

В сторонних помещениях повесьте на дверь табличку “Не беспокоить! Идёт запись!” или с любым другим текстом, адекватным месту.

Что необходимо для проведения видеотрансляций: выбираем оборудование

Что нужно для того чтобы стать успешным стримером на YouTube и Twitch? Многие ответят, что везение, и будут правы. Однако важна также техническая база: периферийное оборудование и внутренние компоненты компьютера. “Начинку” ПК мы трогать не будем, так как у вас уже наверняка есть набор комплектующих, подходящий именно под те игры или задачи, которые будут главными героями ваших стримов.

С чего начать?

С малого — вкладывать сразу десятки и десятки тысяч рублей в железо не стоит. Как мы выяснили, компьютер у нас уже должен быть, как мышь и клавиатура. Следовательно, основа есть, остаётся понять, что ещё понадобится для записи звука и видео.

Для проведения видеотрансляций мы советуем использовать раздельные решения: отдельно наушники и отдельно микрофон. Так бюджет немного увеличится, зато качество звука и записи будет на высоте. Это очень важно, ведь если ролик невозможно слушать, смысл его смотреть?

Веб-камера — это опциональный атрибут, от которого вы можете отказаться. Если у вас уже есть камера с выходом HDMI, лучше использовать ее, купив дополнительно донгл Elgato Camlink. Такое решение обойдется немного дороже веб-камеры, зато качество съемки увеличится в разы. Соединить внешнюю камеру с ПК довольно просто: к компьютеру подключается USB-донгл, а в него вставляется HDMI кабель.

Таким образом, чтобы начать проводить видеотрансляции, вам понадобится данный минимальный набор: USB-микрофон (наиболее универсальное решение, которое защитит от наводок электросети и простейших звуковых карт), наушники закрытого типа (именно такие, чтобы отсечь хотя бы половину внешних шумов) и внешняя или веб-камера. Расскажем о каждом устройстве подробно.

Микрофон

На рынке большой выбор микрофонов как для профессиональной, так и для полупрофессиональной записи. Мы выбрали проверенные временем модели, которые испытали наши коллеги. Каждое из этих устройств обладает своими особенностями, однако они отлично подойдут для создания контента высокого качества.

Samson Meteor Mic — относительно доступный, но при этом крайне эффектный и качественный конденсаторный микрофон. Если вы покажете его в кадре, то он точно будет выделяться. Минусов у него два: первый — крепление на стойку происходит только в вертикальном положении, так как на нижней части устройства есть стандартный крепеж. Паук или зажимное крепление в этом случае не актуально, так как ножки микрофона будут мешаться, а открепить их нельзя.

Микрофон Samson Meteor Mic

Второй минус — в не самом большом радиусе захвата звука. Микрофон можно установить на стол, но если вы хотите достичь максимального качества записи, лучше использовать отдельную стойку. Оснащение устройства стандартное: есть 3,5 мм порт под наушники для мониторинга уровня звука, кнопка Mute и регулятор громкости.

Razer Seiren X — ещё один микрофон, который легко закрепить на столе. В комплекте с устройством даже идет небольшая ножка, которую удобно поставить рядом с монитором.

Микрофон для игровых стримов Razer Seiren X

Модель разрабатывали как раз для записи стримов, поэтому звук с микрофона Razer получается довольно качественный. Устройство улавливает голос, фильтруя лишние шумы, и создает запись на профессиональном уровне. 3,5 аудиоджек установлен в нижней части микрофона, так что подключать наушники не очень удобно. Зато кнопка Mute и регулятор громкости всегда под рукой.

Более универсальное во всех смыслах решение, которое может служить как для захвата голоса во время стрима, так и для студийной записи — это микрофон Samson C01U Pro. Благодаря обширному частотному диапазону на него можно записывать вокал и музыкальные инструменты. Он подойдет также для озвучивания или диктовки текста, при этом звук получится достаточно чистым. При этом его будет легко обработать любым из доступных у вас под рукой звуковых лутов для еще более богатого звучания.

Микрофон для студийной записи Samson C01U Pro

Подключается микрофон по USB. Отличительная черта данной модели — наличие собственной встроенной звуковой платы, которая обрабатывает получаемый звук и переводит его в цифровой сигнал. Регулятора громкости и кнопки Mute на корпусе микрофона нет, зато есть 3,5 мм порт для наушников с двойным сечением — обратите внимание, что современные гарнитуры с тремя насечками не будут с ним работать.

Гарнитура

Выбор может быть очень долгим: мы даже написали отдельную статью о том, как выбрать наушники, если вы меломан. Если вы собираетесь стримить игры, загляните в эту подборку лучших геймерских гарнитур.

Универсальная гарнитура Steelseries Siberia 200

Неплохой вариант в среднем ценовом диапазоне, который подойдет и для игр, и для записи голоса или музыки — гарнитура Steelseries Siberia 200. Это удобная, легкая и надежная модель, выполненная из долговечных материалов. Качество звука здесь на высоте, а закрытый тип установленных динамиков позволяет полностью изолироваться от происходящего вокруг и сконцентрироваться на записи.

Для подключения Siberia 200 используется 3,5 мм аудиоджек с раздвоенным наконечником на наушники и микрофон. Для тех, кто захочет подключить гарнитуру к Mac или мобильному гаджету, в комплекте предусмотрен переходник на 3,5 мм с тройным сечением.

Веб-камера

Камера точно пригодится для проведения вебинаров, а вот использовать ее для игровых стримов или нет, каждый решает для себя сам. Если вам не обойтись без этого аксессуара, обратите внимание на следующие модели.

Самые популярные камеры среди стримеров — Logitech B525 и Logitech C920 HD Pro, недорогие и при этом способные выдавать честные 720p и 1080p соответственно. Обе камеры способны записывать видео в высоком качестве даже при недостаточной освещенности. Logitech B525 — более бюджетный вариант, Logitech C920 HD Pro — подороже, но с очень плавным фокусом и автоматической настройкой под разное освещение.

Для идеальной картинки вам понадобится полноценная DSLR камера, подключенная через карту захвата изображения или специализированные донглы вроде Elgato Camlink. В таком случае высокое качество записи достигается за счет смены оптики, полноценных камерных матриц и гибкости настроек. Единственный минус такого решения — высокая цена оборудования. Поэтому если вы раньше не проводили видеотрансляции, мы не советуем сразу “бросаться в бой”. Для начала попробуйте использовать гаджеты для начинающих, и только потом покупайте профессиональную камеру.

Таким образом, нет ничего сложного, чтобы выбрать подходящее оборудование для проведения онлайн-трансляций. Смело экспериментируйте с разной периферией и настройками — и вы обязательно добьетесь лучшего качества звука и видео.

Рейтинг лучших веб-камер для проведения стрима на 2020 год

Стрим – это онлайн-трансляция видео или аудиоматериала посредством интернет-соединения. Данный формат контента набирает большую популярность в последнее время, т. к. он не ограничен практически никакими рамками и зачастую не требует сценария. Благодаря подобной передаче информации, можно демонстрировать зрителям запись онлайн-игры, проводить конференции, мастер-классы, вебинары и даже зарабатывать деньги посредством донатов. Конечно, любому начинающему и уже известному стимеру нужно качественное оборудование, на которое можно записывать видео и аудио высокого разрешения.

Редакция сайта «Янашла» приготовила для Вас рейтинг лучших веб-камер для проведения стрима.

Как выбрать

Прежде чем приступить к определению критериев выбора, давайте разберемся в отличиях веб-камеры от обычной видеокамеры.

Веб-камера – это устройства для создания видеороликов и фотографий, не предназначенные для работы вне компьютера. Данная техника может быть как изначально встроенной в ноутбук или компьютер, так и подключаться через USB-соединение.

Целевое предназначение веб-камер:

• запись стримов;
• общение через скайп и другие подобные программы;
• онлайн-конференции и онлайн-консультации.

Если видеосвязь с родственниками и знакомыми не выдвигает особых требований к техническим характеристикам устройства, то для создания собственного контента нужна качественная веб-камера. Так на что же следует обратить внимание при выборе?

Матрица

Для веб-камер разработано два типа матриц:

• CMOS – наиболее бюджетный вариант, выдающий картинку среднего качества. Из плюсов можно отметь экономию электроэнергии;
• CCD – более подходящий вариант для проведения стримов. Плюсы – отсутствие шумов и корректная цветопередача.

Разрешение сенсора и видео

От данного показателя зависит захват света в процессе снятия видеоролика. Чтобы записать материал в высоком качестве потребуется приобрести устройство с 2 Мп.

Практически все современные модели, включая самые бюджетные варианты, позволяют делать запись в FullHD разрешении.

Частота кадров в секунду (FPS)

На эту характеристику следует обратить самое пристальное внимание, если ваша цель – запись стрима. В таком случае, на модели с частотой кадра менее 30 в секунду даже не стоит обращать внимание. Если показатель FPS составляет 15 или 20 кадров, то велика вероятность, что Ваше видео будет сильно тормозить и раздражать зрителей.

Фокусировка

Еще один важный критерий при поиске веб-камеры. Наиболее качественное видео Вы сможете получить только при наличии автоматической фокусировки. Также существуют модели с ручной фокусировкой, однако подойдут они только для ролика, в котором будет минимум передвижений.

Устройства с фиксированной, не подвергающейся коррекции фокусировкой даже не стоит рассматривать для стриминга.

Угол обзора и повороты камеры

Данные показатели отвечают за объем пространства, попадающий в кадр. Чтобы получить ролик достойного качества, угол обзора должен составлять не менее 70º, а вращение – 180º. Кроме того, можно найти устройство с углом вращения 360º по горизонтали, но для стрима это не обязательно.

Подключение

Самый распространенный вариант – USB-подключение. Обратите внимание, что тип USB должен быть 2.0.

Также можно подобрать модель с беспроводным подключением через WI-FI или Bluetooth. Подобные устройства будут необходимы, если Вы планируете перемещаться в процессе съемки видео.

Микрофон

В настоящее время существует возможность приобрести веб-камеру с уже встроенным микрофоном, однако не стоит этого делать. Во-первых, такие модели стоят дороже, а, во-вторых, зачастую качество их звука оставляет желать лучшего. Желательно приобрести микрофон отдельно.

Комплектация

• Прищепка – поможет прикрепить Вашу веб-камеру к экрану или монитору ноутбука/компьютера.
• Стойка – также необходима для крепления устройства.
• Универсальный крепеж – может выполнять функции прищепки и стойки.
• Шнур подключения — должен иметь достаточную длину, если Вы планируете подключать камеру к компьютеру.

На что еще обратить внимание

1. Скорость интернет-соединения. Качественная веб-камера требует наличия устойчивого и быстрого интернета.
2. Чтобы веб-камера работала, на Вашем устройстве обязательно должны быть установлены все драйвера и необходимое программное обеспечение.
3. При необходимости потребуется дополнительно установить программу для работы с веб-камерой, с помощью которой можно регулировать яркость, четкость и прочие параметры видео.
4. В некоторых случаях мы рекомендуем Вам приобрести дополнительную подсветку. Ведь, как известно, именно правильное освещение отвечает за непосредственное качество видеороликов.

А теперь перейдем к списку лучших веб-камер для проведения стримов на 2020 год. При составлении рейтинга были учтены реальные отзывы от пользователей.

Рейтинг лучших веб-камер

Одна из самых популярных моделей веб-камер. Устройство имеет разрешение 1280×720, встроенный микрофон и функцию слежения за лицом. Модель оборудована дополнительной подсветкой, что позволит снимать видео даже при самом плохом освещении. Заводские настройки установлены заранее, поэтому Вам не придется самостоятельно регулировать все параметры. В комплект входит диск с функциональным софтом.

• автонастройка яркости;
• удобство использования;
• качество звука и изображения на высшем уровне;
• оригинальный дизайн;
• бюджетная стоимость;
• длинный провод;
• множество положительных отзывов.

• ненадежное крепление;
• отсутствует автофокус.

Средняя стоимость – 1 100 российских рублей.

Как выбрать видеокамеру или телефон для видеосъемки и запись вебинара «Рукодельной среды»

В этой статье я расскажу о выборе техники для съемок. Речь пойдет о видеокамерах, вебкамерах, фотоаппаратах и телефонах. А также о штативах, осветительных приборах и некоторых других полезных вещах. В статье выбираем камеру для видео.

• как записать видео,
• как выбирать камеру для съемок,
• каким образом обойтись без дополнительного оборудования.

Какую видеокамеру выбрать

На сегодняшний день в магазинах видеотехники представлен широчайший ассортимент камер. Характеристик очень много и нужно не упустить главное, отбросив второстепенные детали.
Мы говорим о непрофессиональной съемке, поэтому многие тонкости не должны волновать. Будем отталкиваться от того, что видео нужно для размещения на YouTube.

Формат записи видео

Первое, на что нужно обратить внимание – это стандарт записи видео.

При выборе и настройке аппаратуры обратите внимание на формат, в котором вы получите видео на выходе. Начинающему нет нужды запоминать и разбираться глубоко в названиях и характеристиках. Ищите в описании техники возможность съемки с разрешением 1280х720 и 1920х1080, что позволит публиковать ролики на канале YouTube практически без потери качества. Форматы высокого разрешения: AVCHD и HD.

Зачастую видеокамера, фотоаппарат или телефон записывают видео в своем стандарте (не буду перечислять). При этом полученное видео «не видят» программы монтажа. Однако, это легко исправить. Достаточно конвертировать видео в нужный формат для монтажа. Для этого рекомендую установить на компьютер Фабрику Форматов. Полное руководство и ссылки для скачивания доступны в Закрытом клубе.

Вторая характеристика — увеличение изображения, что достаточно важно, чтобы поговорить о нем отдельно.

Увеличение видеокамеры ZOOM

Чтобы качественно показать крупным планом мелкие детали необходимо правильно выбрать Zoom, специальное устройство для увеличения изображения.

Увеличение может быть оптическим и цифровым.

Оптическое увеличение видеокамеры

При оптическом увеличении меняется расположение линз относительно объектива (фокусное расстояние). Это меняет, в свою очередь, изображение, которое проецируется на матрицу. При таком увеличении картинка получается качественной.

Цифровое увеличение

При цифровом же увеличении изображение на матрице остаётся без изменений, фокусное расстояние не меняется, а изменение размеров картинки происходит за счет цифровой обработки во встроенных в видеокамеру программ. Получается так, что выбирается часть изображения на матрице и именно она «растягивается» на весь экран.

Изображение при этом становится крупнее, однако мелкие детали невозможно рассмотреть, чёткость становится значительно хуже. Такое увеличение изображения лишь имитирует приближение предмета, однако на деле качество картинки оставляет желать лучшего.

Цифры ищите в полном техническом описании в разделе «Объектив».

Вывод: при выборе видеокамеры или фото обращаем внимание на оптическое увеличение и не особо на цифровое.

Пример

Камера с параметрами «zoom 25/100» даст картинку лучшего качества, чем «zoom 15/1000» – т.к. в первом варианте оптическое увеличение — в 25 раз, а во втором – только в 15.

Дополнительные характеристики видеокамеры

Входы — выходы видеокамеры

Ерунда, современные обеспечены USB и другими шнурами.

Габариты видеокамеры

Выбирайте под себя. И желательно иметь возможность расширять память.

ВЕБ камера

Снимать видео можно также и на вебкамеру, хотя это не самый лучший вариант.

Как и у камеры, обратите внимание на следующие детали:

• стандартное разрешение 640×480 пикселей имеется почти во всех веб-камерах, позволяет записывать небольшие видеоролики;
• разрешение стандартное 1280×960 пикселей и выше встречается у дорогих моделей, и позволяет снимать видео неплохого качества и делать снимки большого размера;
• такая характеристика, как 30 кадров в секунду — достаточная для видео.

Фотоаппарат для съемки видео

Если для съемки используется фотоаппарат, то итоговое видео будет соответственно таким, каково разрешение. Абсолютно аналогично видеокамере.

Из всего вышесказанного делаем вывод – первое, что нужно учесть, чтобы стандарт записи был таким, чтобы в итоге ваше видео было размером не менее 640×480 пикселей , но лучше еще больше.

Вид видео на YouTube при записи на фотоаппарат в формате 640×480 пикселей будет с черными краями по обеим сторонам.

Телефон для съемки видео

Этот вариант требует уточнения. Размер кадра у телефона подходит под стандарты, но слишком маленький. К тому же при вертикальной съемке видео будет «лежать» на боку и его требуется повернуть.

В некоторых программах монтажа есть функции поворота кадра. Если нет, то используйте ФорматФэктори – конвертируйте файл МП4 также в МП4. Обычно при этом происходит поворот кадра и возможность его редактирования.

Для переноса с телефона я использую облачное хранение типа яндекс-диска, эвернота, телеграм и им подобных. Тогда и шнуры не нужны.

Видеокамера на телефоне

Современные смартфоны снабжены встроенными видеокамерами. При выборе аппарата смотрите на такие характеристики, как возможность делать видеозапись с разрешением HD 1280х720 или еще лучше FullHD (1920*1080). В этом случае видео будет четким при дальнейшем монтаже и размещении в интернете.

Найти идеальный вариант телефона со встроенной видеокамерой трудно, так как много других характеристик. Один и тот же аппарат может качественно делать снимки при ярком свете и абсолютно не справляться с макросъемкой и т.д.

Где искать настройки съемки видео на телефоне

• Включите видеокамеру на телефоне.
• Найдите на мониторе шестеренку – это настройки камеры. Обычно значок располагается вверху справа.
• В открывшемся окне увидите все настройки. Размер видео – это то, что нужно. Выбираете подходящий из имеющихся в наличии.

Помните, что чем выше разрешение (размер) видео, тем больше памяти потребуется для записи и времени для обработки и передачи на другое устройство. Может так случиться, что память вашего телефона «не справится» с большии объемом видеопотока.

Макрообъектив для телефонов

С помощью телефона можно также выполнить макросъемку. Вы можете приобрести макрообъектив для своего телефона на всем известном Aliexpress. Я даю ссылку на рубрику «Объективы для телефонов» и, как пример, на один из объективов.

Макрообъектив

Оборудование для видеосъемки

Очень полезная штука – штатив для камеры

На штативы можно крепить видеокамеру, фотоаппарат.

Они разные по цене и качеству, для начала вполне подойдет самый простой, раскладной. На штативе для видеокамеры множество винтиков, которые помогают установить камеру с нужным наклоном и на нужной высоте.

Штатив с гибкими ножками – не самый лучший вариант. Тяжесть фотоаппарата или видеокамеры сильно ограничивает применение таких конструкций. Но для телефона — отличный вариант.

Для телефонов существуют специальные штативы, иногда совмещенные с палками-селфи. Суть такая же, как и у штативов для видео.

Кабели, шнуры

Перенос видео с камеры (фотоаппарата) на компьютер обычно происходит посредством USB кабеля. Если видео не открывается или не грузится в программу монтажа, то нужно его конвертировать.

Микрофоны

Петличка, выносной-стойка, встроенный в ноутбуке, встроенный в камеру, фотоаппарат, телефон запись аудио можно делать на любой из них. Во время съемки мастер-классов, к примеру, вы можете записывать видео и одновременно комментировать то, что делаете.

Минус — текст от волнения легко перепутать, трудно следить за дикцией, косноязычием.
Второй вариант, более приемлемый для качественного видеоролика – наложение звука при монтаже. О нем подробно рассказываю в практической части тренинга по монтажу МК в программе Camtasia Studio.

Монтаж видео своими руками и доступные программы видеомонтажа

Монтаж видео мастер-класса выполняется на компьютере в оффлайн программах, на телефоне в приложениях, в онлайн программах. Их множество, есть платные и бесплатные.

Рекомендую освоить хотя бы одну программу видеомонтажа, они разные по сложности, по встроенным эффектам и т.д.

Тема монтажа будет продолжена в следующей статье.

Вопросы по Онлайн-Семинарам — У меня нет микрофона и веб-камеры. Смогу ли я участвовать в вебинаре?

Здесь размещены ответы на вопросы по участию в Онлайн-Семинарах по эниологии В.Ю. Рогожкина

Здесь размещены ответы на вопросы по участию в Онлайн-Семинарах по эниологии В.Ю. Рогожкина

Что такое вебинар?

Вебинар (webinar) – интерактивный, виртуальный онлайн-семинар, проводимый с помощью Интернета.

Слово «вебинар» образовалось от сочетания слов «веб» и «семинар».

Таким образом, вебинар – это семинар, который в режиме настоящего времени транслируется через Интернет.

Что нужно для того, чтобы принять участие в Онлайн-Семинаре?

Для того, чтобы принять участие в Онлайн-Семинаре, Вам не нужно ехать в другой город — Вы можете присутствовать на Семинаре не выходя из дома.

Чтобы принять участие в Онлайн-Семинаре, Вам понадобятся:

• Компьютер с выходом в Интернет (минимальная скорость передачи 5 Мбит/с);

• Колонки или наушники:

• Adobe Flash Player — бесплатный плейер, который в наше время установлен на компьютере практически у каждого пользователя.

У меня нет микрофона и веб-камеры. Смогу ли я участвовать в вебинаре?

Ни микрофон, ни веб-камера для участия в Онлайн-Семинаре НЕ понадобятся.

Какие программы мне нужны на компьютере для участия в Онлайн-Семинаре?

1. Актуальная версия бесплатного флэш-плейера Adobe Flash Player.

Как установить Adobe Flash Player читайте здесь

2. Актуальная версия браузера. Стабильная работа и полная поддержка русского языка во время вебинара гарантируется и в браузере Mozila Firefox. Но мы рекомендуем во время Онлайн-Семинара пользоваться браузером Google Chrome

Скачать браузеры можно по следующим ссылкам (откроются в новом окне):

Скачать браузер Mozila Firefox

Скачать браузер Google Chrome

У меня медленный интернет. Смогу ли я участвовать в Онлайн-Семинаре?

Узнать об этом Вы сможете, пройдя все необходимые проверки, о которых рассказано в статье

Если я оплачу участие в Онлайн-Семинаре, получу ли я видео-запись этого семинара?

Вы оплачиваете ТОЛЬКО Ваше участие в Онлайн-Семинаре. Предоставление участникам семинара его записи не предусмотрено.

Смогу ли я задать вопрос В. Рогожкину во время вебинара?

Во время вебинара Вы можете написать в чате комнаты Ваш вопрос Виктору Юрьевичу.

Если у Виктора Юрьевича будет время, вполне возможно, что он ответит на Ваш вопрос

У меня не загружается 1-ый тест при проверке интернета. Что делать?

1. Проверьте, установлена ли на Вашем компьютере последняя версия Adobe Flash Player.

Если нет, установите её.

Как установить Adobe Flash Player на свой компьютер, можно прочесть вот здесь.

2. Если Adobe Flash Player установлен на Вашем компьютере, а проблема всё же осталась, Вы можете обратиться в чат Службы поддержки сервиса проведения вебинаров eTutorium . Чат расположен в правом нижнем углу сайта https://etutorium.ru/

При попытке пройти 1-ый тест выдаёт ошибку Error #2032 . Что делать?

Есть, по крайней мере, 4 способа устранить эту ошибку — но дело в том, что никаких гарантий ни один из них не даёт: не придумали еще, что с этой ошибкой делать. Но можно попробовать:

1. Удалить и установить снова Adobe Flash Player — инструкция вот здесь

2. Переустановите Виндовс или хотя бы почистите диск, где у Вас на компьютере стоят все программы. Удалите игры или программы, которые вы не используете — возможно ваш жесткий диск переполнен и маленький буфер обмена.

3. Еще эта ошибка может возникать при обрыве связи с интернетом (или низко-скоростном подключении). Также — если нет прямого подключения к интернет, например в случае, если доступ к интернет осуществляется через прокси сервер. Попробуйте загрузить и установить Adobe Air: http://get.adobe.com/ru/air/

4. Вызывайте компьютерщика — только опытного.

Меня выкидывает из комнаты. Что делать?

Если Вас периодически выкидывает из комнаты, то в большинстве случаев это связано с некачественным интернет-каналом.

— Когда Вы входите в комнату, то обратите внимание на графический маяк качества сигнала (он находится в левом верхнем углу зала в виде 3х делений, которые светятся синим светом). Если графический маяк показывает 1 полосу сигнала, то это означает плохой входящий и исходящий сигнал. Обратитесь к Вашему интернет-провайдеру.

— Данная проблема возникает и в том случае, когда на интернет-канал участника вебинара идёт большая нагрузка. То есть, когда одновременно с одного помещения выходят на конференцию несколько ПК, тем самым нагрузка на интернет-канал увеличивается в разы, и соединение с веб-залом просто «отваливается».

Для устранения проблемы с выкидыванием из веб-зала, мы рекомендуем из одного офиса(квартиры) выходить на вебинар только одному компьютеру.

Также мы рекомендуем провести проверки Вашего интернет-канала и узнать, сможете ли Вы участвовать в Онлайн-Семинаре.

Не загружается комната или загружается не до конца. Что делать?

Данная проблема может быть связана с версией flash плеера. Рекомендуем обновить версию flash плеера до актуальной версии — инструкция здесь.

Также очистите временные файлы интернета, кэш и кукисы в вашем интернет-браузере.

Подвисает и прерывается звук и видео в комнате, как это исправить?

Это происходит из-за недостаточной скорости вашего интернета и решается простым отключением функции приёма видео-потока у себя в настройках комнаты (кнопка с изображением веб-камеры внизу комнаты, слева от кнопки «Говорить»). Кнопка позволяет закрыть окно показа видео с камеры выступающего. Это позволяет существенно уменьшить нагрузку на канал.

Также проблему можно решить увеличением скорости интернета.

В чате комнаты могу писать только английским шрифтом. Как поменять шрифт на русский?

В случае если шрифт в чате только латинский (английский), причина в старой версии Adobe flash плеера.

Вам необходимо зайти на страницу http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ , скачать и установить последнюю версию предложенную на сайте.

После установки рекомендуем перезапустить компьютер, чтобы избежать повторных проблем в комнате.

Также, на нашем сайте есть инструкция, как установить Adobe flash плеер — вот здесь.

При попытке войти — надпись: Вы не можете сейчас войти в комнату. Как исправить?

Для работы с веб-залом из корпоративной сети, необходимо, чтобы были открыты порты с 1930 до 1940 + 80 + 443. Необходим доступ к IP: 5.199.173.X — 5.199.174.X для работы с сервисом.

Если у вас возникнет ошибка при входе: «Извините, но вы не можете сейчас войти в комнату», обратитесь к вашему системному администратору для открытия портов и настройки вашего оборудования.

Что делать, если выкинуло из комнаты

• — зайти в верхнем меню в пункт «СЕМИНАР ХХ.ХХ.ХХ» => «Очное участие в Онлайн-Семинаре»;
• — нажать на название статьи — «Онлайн-Семинар В. Рогожкина «название семинара». После этого откроется страничка с полным текстом этой статьи;
• — около иконки «Золотой ключик» заполнить форму для входа и зайти в комнату.

Если войти всё же у вас не получается — ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ Ваш компьютер:

Практика показывает — 90% проблем в интернете решается ПЕРЕЗАГРУЗКОЙ компьютера.

Попробую объяснить: Если Вас выкинуло из комнаты, а комната еще не сообразила, что Вас там уже нет и продолжает считать, что Вы у неё на месте — она во втором экземпляре Вас не пустит. А чтобы комната образумилась (то есть, чтобы сбросить интернет-кэш), нужно просто перезагрузить компьютер.

Поэтому, если Вас выкинуло из комнаты и Вы не можете снова войти — первым делом перезагрузите свой компьютер. После этого попробуйте войти в комнату так, как это написано выше.

Если перезагрузка компьютера Вам не помогла, то:

— напишите нам на емэйл

— ОБЯЗАТЕЛЬНО укажите ваши данные: Ваше имя пользователя + ID вашей подписки на участие в Онлайн-Семинаре. (Номер ID Вашей подписки можно найти в «Личный кабинет» — пункт «История подписок» — первый столбец слева ).

Мы постараемся Вам помочь.

Не нужно писать нам на другие емэйлы, во время Онлайн-Семинара у нас будет открыт только этот