Тренинги продаж максим курбан
Тренинги продаж максим курбан
Главное по тренингу
Автор и ведущий: Максим Курбан
Предприниматель, практик построения отделов продаж;
Продавец с 7-летним стажем. В холодную продает 21 % клиентов (каждому 5-му);
Провел более 450 тренингов и семинаров;
Обучил более 9 000 менеджеров за 5 лет;
Провел обучение сотрудников 120 компаний;
Один из самых популярных бизнес-тренеров по продажам СНГ по рейтингу видеохостинга YouTube.com;
Видеоуроки по продажам Максима смотрят в 78 странах мира;
После тренингов Максима происходит увеличение продаж в компаниях клиентов в среднем на 25 —200%;
География клиентов Максима: Москва, Минск, Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Новосибирск, Брянск, Киев, Львов и другие.
Формы работы на тренинге:
мини-лекции, групповые дискуссии, упражнения на отработку, ролевые и деловые игры, работа с конкретными ситуациями, видеотренинг переговоров с разбором кейсов.
Программа тренинга
1.Подготовка к телефонным переговорам:
- Работа с эмоциональным состоянием. Как настроить себя на эффективное общение с клиентом;
- Эффективные установки и позитивный настрой на звонки;
- Владение голосом. Предпочтительные характеристики голоса при телефонном общении;
- Распределение Клиентов по группам и формирование преимуществ продукта для них;
- Сбор информации о Клиенте;
- Формулировка цели телефонного разговора;
- Алгоритм «холодного» звонка потенциальному Клиенту.
- Техники прохода секретаря;
- Установление контакта с ЛПР (Лицом, принимающим решения);
- Тактики представления цели звонка;
- Как зацепить ЛПР, или предварительная презентация.
3.Выявление потребностей Клиента. Презентация:
- Типы вопросов и их использование для выявления потребностей;
- Приемы активного слушания в телефонных переговорах;
- Презентация продукта (товара или услуги). Техника СВЭ. 15 техник усиления коммерческого предложения.
4.Работа с возражениями:
- Причины возникновения возражений;
- Как выявить истинность возражений;
- Пошаговая модель работы с возражением;
- Конкретные фразы для работы с типовыми возражениями;
- «Я подумаю», «Нужно посоветоваться»;
- «Не сейчас», «Обязательно куплю, но потом».
- «Сигналы готовности» Клиента и что с этим делать;
- Закрепление достигнутых договоренностей с Клиентом. Работа со сроками;
- Закрепление ответственности;
- Алгоритм повторного контакта с Клиентом.
6.Ведение клиентской базы, отчетность и системность.
- Использование CRM-системы и других решений для работы по холодным звонкам;
- В какое время звонить клиентам;
- Как часто напоминать о себе;
- Как заполнять карточку клиента;
- Как «не перегореть» в холодных звонках.
Регистрационный взнос: 9 555 руб.
(в стоимость входит авторский материал, раздаточный материал, обеды, сертификат)
Начало регистрации в 9.30 Начало семинара в 10.00 Окончание семинара в 17.00
Безусловные продажи!
Международный тренер в Ульяновске!
Сильнейший курс от тренера-практика Максима Курбана
Курс идёт по субсидии от Правительства Ульяновской области,
участники оплачивают только 20% от полной стоимости.
17-18 марта 2016 г.
Тренер-практик в продажах Максим Курбан будет 2 дня делиться самыми крутыми наработками по эффективным продажам в условиях жёсткого рынка!
- предпринимателей, собственников бизнеса;
- для руководителей отделов продаж;
- специалистов по продажам и закупкам;
- специалистов по работе с клиентами;
- для кадрового резерва компании.
Это тот курс, на который стоит сходить. После тренинга вы неизбежно будете продавать больше – так устроена технология.
В Ульяновске участники оплачивают только 20% – 1.000 руб. за первый день, в Москве, Питере, Минске этот курс стоит 10-15 т.р. (http://seller.kurban.info/).
Пригласить тренера в компанию или отправить сотрудника на действительно сильные курсы – очень дорого!
Совместно с Правительством Ульяновской области удалось привезти супер-тренера в Ульяновск и сделать тренинг доступным в нашем Учебном Центре.
По условиям субсидии мест всего 90
(Ура! Выделили дополнительные субсидированные места)
По субсидии участник оплачивает 20% (1.000 руб) за первый день.
Это не начальный курс, это сразу сильный профессиональный курс для специалистов.
Можно посетить один или два дня тренинга:
- Один день: 17 марта 2016 г. – стоимость 1.000 руб.
- Два дня: 17-18 марта 2016 г. – стоимость за оба дня 6.000 руб.
Программа курса:
День 1. Личные продажи
1 блок: “Сможете заинтересовать даже самых толстокожих клиентов”
2 блок: “Сделаете предложение, от которого невозможно отказаться”
3 блок: “Любое возражение будет вам по зубам”
4 блок: “Будете закрывать всех, кого только можно закрыть”
День 2. Бизнес-день:
Экспертиза ситуаций участников;
Индивидуальный разбор специфики продукта и услуг участников;
Намного больше практики;
Индивидуальная обратная связь от тренера во время выполнения упражнений;
Личные рекомендации от Максима;
Разбираем ситуации, предложенные участниками;
Больше техник работы с возражениями и закрытия сделки. Только по возражению “Дорого” вы узнаете более 20 техник его обработки;
Глубокая проработка техник продаж и переговоров;
Ограниченное количество участников.
Оплатить курс можно одним из способов:
- Через сайт Оплатить участие сейчас
- От лица компании по счёту.
- Оплата наличными деньгами только в исключительных случаях.
Прежде всего необходимо прямо сейчас зарегистрироваться на курс, чтобы забронировать место.
По условиям субсидии, предоставляется всего 60 мест.
Курс пройдёт 17-18 марта 2016 г.
Максим Курбан является международным тренером-практиком, ведущим тренинги в России, Белоруссии и Украине.
Один из самых результативных и известных бизнес-тренеров по продажам в СНГ по рейтингу крупнейшего видеохостинга YouTube.com.
Максим Курбан, работа с возражениями
Максим провёл более 600 тренингов и семинаров.
Свыше 10.000 учеников за 6 лет тренинговой деятельности.
Обучил сотрудников более 150 компаний.
Максим Курбан, реальные звонки
Это тот курс, на который стоит сходить. После тренинга вы неизбежно будете продавать больше – так устроена технология.
Вы сможете закрывать сделки со всеми, кто только может купить!
Выберите, на сколько дней вы идёте:
- Первый день: Стандарт, 17 марта 2016 г., 1.000 руб.
- Первый и второй дни: Бизнес-пакет, 17-18 марта, 6.000 руб за оба дня.
По окончанию двух дней выдаётся сертификат.
Время тренинга: с 11:00 до 18:00 с перерывом на обед и кофе-брейки
По всем вопросам сразу звоните:
+7-9510-99-03-53 (Елена);
+7-903-33-62-789 (Павел).
Или пишите:
Контакт: https://vk.com/ulstu
Фэйсбук: https://www.facebook.com/ulstu
На 22:00 12.03.2016 г. ситуация по местам такая:
- Оплачено мест: 81.
- Осталось мест: 9 (ждём оплаты).
Всего 90 мест (было 60, квоту расширили).
Адрес проведения тренинга:
Переулок Карамзина, д.3, “Областная библиотека им.Ленина”, 2 этаж. Вход со стороны р.Волга.
(Ориентиры: Пед.Университет, Краеведческий музей)
Время тренинга:
17 марта 2016 г.: с 11:00 до 18:00.
Регистрация и встречный кофе-брейк с 10:30.
Посмотреть на карте Ульяновска
Бизнес Максим Курбан — Профессиональный продавец,
Перейти к странице
admin
admin
Максим Курбан — Профессиональный продавец
Часть 1
1. Основы продаж
- Режим тренинга «Лайт и Хард»
- Факторы влияющие на продажу
- Отношения продавца к процессу коммуникации с клиентом
- Прямолинейная система продаж
- От техник продаж к автоматизированной системе
- Сегментация клиентов
- Треугольник продаж. Концепция
- Ошибочные и нерабочие модели продаж
- Образ продавца в первые 4 секунды общения
- Многошаговые продажи
- Воронка продаж и статусы клиентов
- Методы продаж
- Стратегия личных продаж менеджера
2. Подготовка и контакт
- Цели контакта с клиентом
- Сбор информации перед контактом
- Как захватывать внимание клиента с первых секунд
- Фрейм общения с клиентом, рамки коммуникации
- Продажа следующего шага
- Позиции менеджера и клиента при первом контакте
- Проход секретаря
- Невербальные приемы общения
- Программирования клиента на первом этапе
- Часть 2
3. Продающая презентация- Чек-лист выявления потребностей, категории и типы вопросов к клиенту
- Грубейшие ошибки при задании вопросов
- Как не потерять клиента в начале разговора
- Боли и проблемы клиента. Теория наполненного стакана
- Масштабирование и развитие потребностей
- Технические и продающие вопросы
- Когда и как нужно задавать вопросы клиенту
- Описание портрета потенциального клиента
- Истинные и ложные потребности
- Перехват инициативы в диалоге
- Как чередовать вопросы, техники активного слушания
- 4. Понимание клиента
- Предварительная и основная презентация
- Методы аргументации
- Структура презентации
- Метод СВЭ
- Выгоды клиентов и поиск аргументов
- Технология презентации «Аргумент — метод — формат»
- 14 методов презентации
- Как и когда начинать презентацию
- Отстройка от конкурентов
- Логика — эмоции в продажах
- Комплименты и эмоциональная подстройка
- Структура и примеры продающих кейсов
- Часть 3
5. Переговоры о цене- Клиенты, которым Дорого
- Как правильно называть цену?
- Цена и ценность продукта для клиента
- Как узнать максимальную и приемлемую цены для клиента
- Как продавать дороже, чем у конкурентов
- Методы «увода» клиента от вопроса цены
- Пошаговое закрытие входящего обращения
- Как реагировать на скидки
- Утепление отношений с клиентом
- 6. Работа с возражениями
- Причины возражений
- Первичные и вторичные раздражения
- Истинность возражений и обход ложных возражений
- Метод «петля»
- Тональность и энергетика продавца
- Алгоритм работы с типовыми возражениями
- Техника снятия будущих возражений
- Безнадежные возражения и принципиальные клиенты
- Конкретные фразы для работы с типовыми возражениями
- Программирования клиента на первом этапе
- Логическая подстройка под возражения клиента
- Часть 4
7. Завершение сделки- Сценарий дожима клиента
- Этапы закрытия клиента
- Ускорители и катализаторы продаж
- Технология завершения сделки
- Технология повышения значимости встречи/звонка
- Демонстрация и визуализация
- Вторичные выгоды для клиента
- «Я подумаю» — что с этим делать?
- Как вернуть уходящего клиента
- Продажи на тендерах. Рычаги влияния
- 8. Тайм менеджмент и маркетинг в продажах
- Роль маркетинга в отделе продаж
- Вооружения продавца
- Типы коммерческих предложений
- Структура продающего коммерческого предложения
- Разбор и анализ КП участников
- Тайм-менеджмент в продажах
- Распределение текущих задач
- Личная эффективность продавца
- Продажи по телефону Анастасия Белочкина
Тут все просто пояснения не нужны обычный скрипт холодного звонка, точнее его разбор и составление))