Strong-stuff.ru

Образование Онлайн
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Тренинг по эмоциональному интеллекту скачать

Тренинг «Развитие эмоционального интеллекта»

Відображення документу є орієнтовним і призначене для ознайомлення із змістом, та може відрізнятися від вигляду завантаженого документу. Щоб завантажити документ, прогорніть сторінку до кінця

« Развитие эмоционального интеллекта»

Цель тренинга: формирование доверительного и аутентичного отношения к миру на основе развития способностей к пониманию собственных эмоций и эмоций других людей, формирование навыков контроля собственных эмоций и развития эмоционального взаимодействия с окружающими.

— гармонизация взаимоотношений личности в семье и коллективе;

— развитие способностей личности к межкультурному диалогу и взаимодействию;

— развитие гуманных чувств;

— формирование положительного отношения к миру;

— появление устойчивого интереса к собственному эмоциональному миру и к другому человеку как к носителю эмоциональной энергии.

Возраст участников: 12 — 17 лет

Материалы и оборудование: листы А4, ручки и карандаши, карточки с названием эмоциональных состояний, смайлики, мешочек

Вступительное слово психолога . История о лягушке

На дорогу выпрыгнула лягушка, мальчик смотрит на нее с любознательностью, женщина — с отвращением, девочка — с ужасом, мужчина — безразлично, а старый биолог с увлечением: «Взгляните, какой красивый экземпляр», — говорит он.

Вопрос для обсуждения:

Чему у всех участников этой истории были разные эмоции относительно лягушки?

Чем обусловлено то, что люди имеют разные эмоции и чувства по поводу одного и того же объекта или события?

Что было бы, если бы люди имели одинаковые эмоции относительно конкретной ситуации?

В процессе обсуждения следует подвести к мысли, что каждый человек имеет право на индивидуальное выражение эмоций и чувств. Это обуславливается ее интересами, опытом, уровнем воспитанности и т.п..

Знакомство. Упражнение «Интонация»

Знаете ли вы, что произнеся слово « здравствуйте» вы произнесли 70% своей речи, и то с какими эмоциями вы произносите это слово, зависит, как собеседник будет к вам расположен: скептически или благосклонно.

Каждому из вас розданы названия эмоциональных состояний, попробуйте произнести фразу «ЗДРАВСТВУЙТЕ, МЕНЯ ЗОВУТ…» или любые его вариации так, чтобы поняли, с каким настроением вы произносите его.

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

«Здравствуйте, меня зовут…»

Упражнение « Дорисуй лицо»

Ребята, как вы считаете можно ли по лицам людей догадаться о том настроении, которое они испытывают?

Давайте, я Вам сей час раздам карточки на которых нарисованы дівочки и мальчики, но у них нет лица, а вы дорисуете им эти лица, но не просто лица, а какую-то эмоцию. Вы наверное уже знакомы с множеством разнообразных смайлов и поэтому думаю вам не будет сложно выполнить это задание.

Опрос « Что я думаю об эмоциях и чувствах?”

1. Хотелось бы вам, чтобы у вас вообще не было никаких эмоций?

2. Были ли в вашей жизни случаи, когда ваши эмоции вам мешали?

3. Были ли в вашей жизни случаи, когда вам мешали эмоции других людей?

4. Случалось ли, что другие люди не понимали ваших чувств?

5. Случалось ли, что вы не понимали чувств других людей?

6. Согласны ли вы, что некоторые эмоции надо скрывать, подавлять, загонять внутрь, ни в коем случае не выражать?

П олагаю, что взаимное непонимание в области чувств – явление чрезвычайно распространенное. Правда, есть исключения. Среди людей встречаются гении понимания, встречаются также и те, кто очень хорошо научился понимать чувства других людей.

Все мы постоянно испытываем различные эмоции: радость, грусть, печаль и т.д. Эмоции помогают нам лучше понимать друг друга. Люди, принадлежащие к различным нациям, способны безошибочно воспринимать выражения человеческого лица.

Есть такое понятие – ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ – это способность осознавать свои чувства и чувства других- людей, и умение следовать логике этих чувств.

Для начала выясним, какие вы знаете основные эмоции. Запишем их на большом листе (участники предлагают названия эмоций педагог – психолог записывает их в столбик).

1. радость (счастье, воодушевление, веселье, удовольствие)

2. злость (ярость, бешенство, негодование)

3. страх (боязнь, испуг, ужас, паника)

4. удивление (изумление, интерес)

5. грусть (печаль, тоска, уныние, скорбь; меланхолии)

6. спокойствие (умиротворение)

Упражнение «Найди пару для эмоции»

Цель: развитие понимания участниками собственных чувств; понимание сущности различных эмоциональных категорий; анализ взаимодействия различных чувств и эмоций в жизни человека.

Оборудование: карточки с написанными на них названиями эмоций и чувств, ручки, бумага.

Группа делится на пары или тройки (работа может проходить индивидуально). Участникам раздаются карточки с написанными на них названиями эмоций и чувств.

Инструкция: «Разложите все карточки по парам так, чтобы эмоции (чувства), которые на них написаны, были наиболее близкими, похожими».

После того как все участники закончат комбинировать карточки, они обсуждаются в группе.

Далее даётся обратная инструкция: «Разложите все карточки по парам так, чтобы эмоции, которые на них написаны, были противоположными друг другу».

Обычно у всех участников получаются разные пары, в зависимости от личного эмоционального опыта, установок и др.

Группа распределяется на подгруппы по 4-5 человек. Каждая из подгрупп выбирает три эмоции для их скульптурного воплощения. В скульптурной композиции должны принимать участие все члены подгруппы. «Скульптуры» демонстрируются молча. Другие участники должны отгадать изображенную эмоцию

«Удивление», «Радость», «Злость», «Удовлетворения», «Печальное прощание»,»Испуг«.

Игра «Эмоциональная цепочка»

6-7 добровольцев выходят к доске и становятся в колону один за одним. Тренер просит последнего задумать какую-то эмоцию и передать без слов с помощью мимики и жестов тому, кто стоит впереди. Задача состоит в том, чтобы каждый следующий передавал эмоцию, которую «получил» своими средствами. Когда первый игрок «получит эмоциональное послание», его спрашивают, которую, по его мнению, эмоцию хотел передать первый игрок. Потом каждый игрок говорит, какую эмоцию он передавал.

Читать еще:  Тренинг работа в команде программа

Каждый из нас имеет свой индивидуальный набор проявлений эмоций, поэтому не всегда просто понять чувство другого человека.

Упражнение «Мимика лица»

Мимика относится к выразительным движениям и является одним из звеньев в цепи различных форм и способов общения между людьми.

Посмотрите на картинки эмоций и подумайте, какое их эмоциональное состояние каждое лицо выражает. Подпишите их (30 секунд). Сравните свои результаты.

Что вы чувствуете, когда кто-то говорит вам следующие слова.
(выберите ответ, обозначающий ваше состояние в этот момент, и объясните, посему вы это чувствуете в каждом случае.)
«Работа выполнена отлично! Ты заслуживаешь пятёрку!»
«Не задавай вопросов! Делай только то, что тебе говорят!»
«Может быть, ты мне поможешь?»
«Пошёл прочь, а то ударю!»
«Я не могу заняться тобой, я занят. Так что, пойди, погуляй»
«Какой ты способный!»
«Твоя работа сделана безобразно!»
«Посмотри, до чего ты докатился!»
«Брось эту работу, тебе её всё равно не выполнить!»
«Как ты сегодня хорошо выглядишь!»
«Если ещё раз принесёшь двойку – получишь, лентяй!»

Возможные ответы: печаль, огорчение, радость, удовольствие, страх, отчаяние, безразличие, сомнение, удивление, обида, окрылённость, неуверенность, растерянность, гордость, сострадание, гнев, воодушевление, негодование.

« Список способов борьбы с негативными эмоциями»

Работа в группах. Вопрос: Как вы боретесь с негативными эмоциями?

В процессе обсуждения составляется список способов борьбы с негативными эмоциями. Полученный список корректируется и дополняется тренером группы. (спорт, танцы, вылить на бумагу, ароматерапия, крик, душ, сон, подарок себе и т.д.).

Упражнение «Пожелание другу» (10 мин)

Цель: Создание положительного эмоционального фона. Необходимые материалы: Заготовки листочков в форме сердечка и ручки по количеству участников. Декоративный мешочек.

Методика бизнес-тренинга «Эмоциональный интеллект»

Авторская методика, сценарий и проект © Завьялова Жанна Владимировна, 2009г.

Зачем бизнесу нужен тренинг «Эмоциональный интеллект»?

Заглядывая в мир чувств и эмоций, мы открываем для себя возможности входить в ресурсное состояние тогда, когда нам это требуется в соответствии со своими жизненными целями.

Управление эмоциями — и по сей день «ахиллесова пята» для человечества в целом и для многих индивидов в отдельности. Именно развитие эмоционального интеллекта в разы повышает нашу эффективность в бизнесе и других социальных сферах и нашу способность чувствовать себя счастливыми. А что еще может быть важнее?

Для кого предназначен этот тренинг: для людей, думающих, стремящихся повысить собственную эффективность, готовых набраться смелости и заглянуть в свой собственный внутренний мир, изучить законы его устройства и управления им. Этот тренинг для людей с активной жизненной позицией, которые хотят развиваться и быть успешными.

Автор тренинга и методики: генеральный директор «Академии Живого Бизнеса», автор и учредитель Международной Школы бизнес-тренеров ICBT , член ICF, к.пс.н, бизнес-тренер и коуч Жанна Завьялова

Видео-ролик о методике эмоциональный интеллект:

Интервью Жанны Завьяловой об Эмоциональном интеллекте:

Посмотреть вебинар о методике «Эмоциональный интеллект»

Длительность программы: 2 дня

Программа тренинга:

1. Как внешний мир влияет на изменение наших эмоций?

2. Что такое эмоциональный интеллект?

3. Структура эмоционального интеллекта:

  • Осознание собственных эмоций
  • Управление собственными эмоциями
  • Осознание эмоций других людей
  • Управление атмосферой диалога

4. Учимся осознавать чувства других людей и делать прогноз их поведению

5. Пять биологических эмоций человека

6. Бесконечное количество социальных эмоций и их условно-рефлективная природа

7. Как работает механизм эмоциональных программ?

8. Как осознать и трансформировать свои эмоциональные программы?

9. Три позиции восприятия и как убрать деструктивные программы через третью позицию?

10. Наши типичные реакции на фрустрацию, когда что-то пошло не так, как мы запланировали

11 . Проективный тест Розенцвейга как инструмент самоанализа эмоционального интеллекта

12. Разрушительная природа рефлекса «свой/чужой» в современном мире

13. Стенические и астенические эмоции и их роль в социальной успешности

14. Реактивное и проактивное поведение и их влияние на нашу эффективность

15. Рефрейминг, как инструмент трансформации разрушительных стратегий в созидательные

16. Три стратегии управления атмосферой контакта с конфликтными личностями

17. Ритмы мозга и способы управления ими как основа высокого эмоционального интеллекта

18. Ресурсное состояние, его влияние на нашу эффективность

19. Техника эмоциональной свободы, как инструмент управления собственными эмоциями.

Жанна Завьялова и «Академия Живого Бизнеса» рады предложить возможность купить готовую методику 2х дневного тренинга «Эмоциональный интеллект».

В комплект методического пособия для бизнес-тренеров входят:

  • все видео-лекции к тренингу
  • кинометафоры
  • подробный сценарий тренинга
  • стимульный материал с инструкциями к играм и упражнениям
  • рабочая тетрадь участника тренинга
  • анкета обратной связи
  • текст к сертификату
  • слайдовая презентация

Стоимость методики (в электронном виде):

для физ.лиц 20000 рублей, для юр. лиц 40000 рублей.

Тренинг по эмоциональному интеллекту скачать

Эмоциональный интеллект — это способность понимать эмоции, чувства и переживания — свои и чужие. Он позволяет сделать весь спектр эмоций своим помощником для достижения целей и выполнения любых задач.

Мы редко задумываемся о том, что вызывает раздражение, радость или гнев. Человек с развитым эмоциональным интеллектом умеет считывать эти сигналы и реагирует не на поступки и эмоции, а на причины, которые за ними стоят. Даже самые сильные переживания не застилают такому человеку глаза.

Кому нужно развивать эмоциональный интеллект?

Сегодня мир меняется очень быстро: для достижения успеха уже недостаточно быть специалистом в какой-то одной сфере знаний или получить один диплом о высшем образовании. Поэтому как никогда важно развивать так называемые мягкие навыки, среди которых и те, что можно причислить к эмоциональному интеллекту. Это актуально для людей любого возраста, но особенно — для подростков.

Подростковый возраст — время, когда идет активный процесс построения внешних коммуникаций. Если до этого момента мир ребенка был в достаточной степени определен, а практически все проблемы решали взрослые, то в подростковом возрасте человек выходит на новый этап коммуникации и социализации. Он сам начинает принимать решения: с кем ему общаться и кем быть, впервые возникают сложные жизненные ситуации.

Читать еще:  Тренинг холодных звонков

Поэтому нужно помочь подростку развивать несколько аспектов одновременно, а именно понимание своих целей, намерений, переживаний и умение выстраивать общение с ровесниками, родителями и другими взрослыми. Этому и способствует хорошо развитый эмоциональный интеллект.

Как это сделать?

Важно понимать, что работа над эмоциональным интеллектом ждет и родителей подростков. В пубертате происходит гормональная перестройка, в результате которой дети становятся очень сложными для коммуникации: кажется, подростки совсем не слышат взрослых, а о передаче опыта речь почти не идет. Здесь потребуется развитый эмоциональный интеллект самих родителей.

Главное, не забывайте: намерения подростка всегда позитивны, какими бы негативными действиями они не проявлялись. Мудрость родителей в этот момент должна заключаться в том, чтобы не реагировать на резкие и, порой, неадекватные действия, а попытаться понять намерения, а также пересмотреть требования, предъявляемые к подростку.

Родительская помощь будет заключаться в выполнении вместе с ребенком заданий для развития эмоционального интеллекта. Вот несколько практик, которые я рекомендую. Предложите выполнить их своему подростку. Кстати, возрастных ограничений у этих практик нет: для многих взрослых они окажутся не менее полезными.

Про понимание себя

Упражнение «Квадрат настроений»

Считывание настроения, в котором находится собеседник, позволяет оценить перспективы общения и быстро подобрать подход. Ниже представлена схема, которая наглядно покажет, почему иногда так сложно наладить коммуникацию и договориться о чем-то.

Это квадрат эмоций или настроений. Настроение можно определить по двум критериям. Удовольствие — это эмоциональная составляющая. Энергия — физическая. Попробуйте сейчас оценить уровень своей энергии и уровень эмоций. В каком вы секторе?

Кстати, человек может действовать эффективно в любом из четырех состояний, примеры подходящих занятий для каждого находятся внутри цветных квадратов.

Постепенно можно научиться распознавать, в каком секторе настроения находится собеседник, и тогда общаться станет проще.

Про общение со сверстниками

Упражнение «Не обижайся!»

Когда кто-то говорит обидные слова или пытается задеть, важно помнить, что все прозвища, «обзывалки» к реальности никакого отношения не имеют. От того, что тебя назвали слоном, уши или хобот не вырастут. Это всего лишь «кривое зеркало», мимо которого всегда можно пройти, проигнорировав странное изображение. Игнорирование — еще один способ не обижаться и не «подпитывать» своей реакцией обидчика. Чтобы было проще, нужно задать себе вопрос: «Разве мне так важно мнение человека, который это говорит?» После этого полностью отстранитесь.

Перейти в режим игнора помогает ассоциативная цепочка. Посмотрите вокруг себя. Что вы видите? Например, видите стол, стул, шкаф. Эмоций ноль. И продолжаете — обидчик. Стол–стул–шкаф-обидчик — никаких эмоций. А еще можно представить себе обидчика в какой-нибудь смешной или глупой ситуации, чтобы злиться на него просто не получалось. На самом деле придется еще постараться не засмеяться.

Про общение с родителями

Слова часто вызывают негативную реакцию только из-за своей окраски, хотя их смысл нейтральный или даже позитивный. Самая яркая реакция обычно бывает на слово «должен»: «ты должен учиться», «должен убраться в комнате», «должен гулять с собакой», «должен слушать, что тебе говорят».

Сказать по правде, никто никому ничего не должен. Ты — никому, но и тебе — никто и ничего. Осознание этого помогает по-новому взглянуть на многие вещи. Вот как можно расшифровать несколько привычных реплик родителей.

1. «Ты должен учиться» = «я беспокоюсь за твое будущее».

2. «Ты должен убраться в комнате» = «тебе будет комфортнее».

3. «Ты должен гулять с собакой» = «твой пес тоже живой, и он по тебе скучает».

Звучит куда более оптимистично! А теперь к каждому «должен» в левой колонке можно написать справа, почему этого стоит хотеть. Например, «Ты должен учиться» может значить «Я хочу хорошо учиться, чтобы в будущем иметь хорошую работу и достойный уровень жизни».

Я уверена, что осознанное развитие эмоционального интеллекта у подростков и взрослых улучшает качество жизни, отношения в семье, кроме того, развитые soft skills — хороший фундамент для успешной жизни ребенка, какую бы сферу деятельности он не выбрал.

Тренинг эмоциональный интеллект

Тренинг эмоциональный интеллект: цели, программа, результаты тренинга

Тренинг эмоциональный интеллект позволяет повысить эффективность сотрудников и руководителей в такой важной и сложной для бизнеса теме, как управление эмоциями. Эмоции окружают нас повсюду, где есть люди. И для руководителей очень важно понять, как использовать эмоции других людей на пользу общему делу. Тренинги по эмоциональному интеллекту позволяют получить для этого все необходимые практические инструменты, повысить собственный уровень эмоционального интеллекта (самоанализ, саморегуляция, самоконтроль), а также ближе познакомиться с самим собой и своей эмоциональной сферой.

Тренинг эмоциональный интеллект может проводиться как для руководителей, так и для рядовых сотрудников, и в зависимости от их потребностей может включать в себя ответы на следующие вопросы:

  • Что такое эмоциональный интеллект?
  • Из чего складывается эмоциональный интеллект?
  • Как измерить уровень своего эмоционального интеллекта?
  • Как развивать эмоциональный интеллект у себя и у других?
  • Как контролировать собственные эмоции?
  • Как работать с триггерами, которые запускают эмоции?
  • Как точно определять эмоции других людей?
  • Что такое эмоциональное лидерство?
  • Как мотивировать сотрудников с помощью вызова нужных эмоций?

Эмоции могут влиять на то, как мы будем действовать и реагировать на рабочем месте. Эмоциональный интеллект это способность распознавать наше поведение, настроение, побуждения, и управлять ими. Тренинг эмоционального интеллекта позволяет начать более эффективно общаться с людьми, управлять подчиненными, ладить с коллегами, находить ключ к настроению высшего руководства, сочувствовать другим, управлять стрессом, преодолевать сложные ситуации, и избегать конфликтов. Именно эмоциональный интеллект позволяет построить крепкие отношения на работе и не только, добиться успеха и продвижения по карьерной лестнице, уверенно достигать свои рабочие и личные цели в равноправном и позитивном партнерстве с другими людьми.

Описание тренинга по эмоциональному интеллекту

Исследования доказали, что наш эмоциональный интеллект (EQ) более надежен в прогнозирования успеха, чем наши коэффициент умственного интеллекта (IQ). В тренинги эмоциональный интеллект (EQ), мы углубимся в этот вид интеллекта достаточно подробно. В качестве научной модели эмоционального интеллекта, мы возьмем за основу самую эффективную модель EQ известного во все мире физиолога Рувена Бар-она, и более поздние психологические наработки его коллег Питера Саловэя, Джона Майера, а также Дэниэла Гоулмана.

Читать еще:  Тренинг я профессионал

Тренинг эмоциональный интеллект начинается с диагностики участников и со знакомства с различными подходами к EQ применяемыми в бизнесе. Участники узнают, как эмоции влияют на мозг человека, поймут, как использовать фундаментальные особенности появления эмоций. Далее участники познакомятся с понятиями самосознания и самоконтроля. Буду затронуты два ключевых навыка взаимодействия с другими людьми на основе Модели общественного сознания и Модели построения отношений. Также изучаемые методики позволят участникам точно определять эмоции других людей, развивать свои способности в эмпатии и сопереживании, а также успешно противостоять деловому эмоциональному воздействию.

Отдельное внимание в тренинге по эмоциональному интеллекту будет уделено такому понятию, как ответственность, мера ее измерения и способы развития у себя и у своих сотрудников.

В ходе тренинга участники будут создавать свой план эмоционального развития, где будут отмечать, что у них хорошо получается в плане управления эмоциями, и какие личные изменения им необходимо проделать в себе, чтобы получать необходимые им результаты в работе. Формула развития эмоционального интеллекта (чаще всего для его обозначения используются такие аббревиатуры, как EQ ( Emotional quotient: эмоциональный фактор), EI (Emotional intelligence: эмоциональный интеллект), либо EIQ (Emotional Intelligence Quotient: коэффициент эмоционального интеллекта) выглядит следующим образом:

Эмоциональный интеллект в его практическом аспекте представляет собой набор навыков, и, как и любые другие навыки, их можно развить только через практику. Поэтому соотношение теории и практики в тренинге на эмоциональный интеллект обычно составляет примерно 30 / 70 % с упором именно на отработку навыков.

По окончании тренинга по эмоциональному интеллекту участники смогут:

  • Использовать самоконтроль, самоанализ, саморегуляцию, самомотивацию и эмпатия в любых ситуациях делового и межличностного общения
  • Читать эмоции из вербальной и невербальной коммуникации
  • Успешно общаться с другими людьми в невербальной манере
  • Интерпретировать свои и чужие эмоции, а также управлять ими
  • Находить баланс оптимизма и пессимизма в любой ситуации
  • Эффективно оказать влияние на других
  • Использовать полученные навыки на рабочем месте

Низкий Эмоциональный Интеллект приносит множество отрицательных эмоций, таких как страх, гнев и враждебность в работу сотрудников организаций. Они забирают энергию, они ведут к снижению доверия в коллективе и упадку мотивации, в связи с чем такой низкий эмоциональный интеллект способен привести к провалу даже самую сильную команду. Все менеджеры и руководители должны развивать способность понимать и управлять эмоциями других людей. Это также является большим преимуществом для работы в команде.

Цели тренинга эмоциональный интеллект:

  • Помочь создавать эффективные и эмоционально сбалансированные команды
  • Раскрыть коллективный потенциал через положительные эмоции
  • Научиться находить и использовать свои ведущие командные роли
  • Создавать мощный синергетический эффект от сотрудничества людей
  • Укрепить моральный дух сотрудников и повысить их устойчивость к стрессам
  • Научить сотрудников эффективно работать вместе в многозадачном режиме

Подробное содержание тренинга:

Тема 1. Что такое эмоциональный интеллект

  • Определение чувств и эмоций
  • Откуда берутся эмоции?
  • Важность эмоционального контроля в современном обществе
  • Истоки теории EQ

Тема 2. Как измеряется эмоциональный интеллект

  • Характеристики EQ
  • Самосознание
  • Саморегулирование
  • Мотивация
  • Эмпатия

Тема 3. Как использовать эмоциональный интеллект в работе

  • Социальные навыки
  • Преимущества EQ для вас
  • Преимущества EQ для других
  • Преимущества сильного EQ вашей организации
  • Как измерить свой EQ и как его развивать

Тема 4. Самосознание и контроль своих чувств

  • Важность самосознания
  • Увеличение вашей осознанности
  • Как EQ других людей влияет на вас
  • Построения продуктивных отношений
  • Улучшение рабочих взаимоотношений
  • Повышение “bottom line”

Тема 5. Уверенность и эмоциональная мотивация

  • EQ для себя (цели, ценности, мотивация)
  • Ваш EQ и самоуважение
  • Ваш EQ и энергетические уровни
  • Ваш EQ и настойчивость
  • Ваш EQ и достижение целей

Тема 6. Эмоциональный интеллект в команде

  • Узы, которые связывают лучше должностных инструкций
  • Модель командной эффективности
  • Основных условия командного EQ
  • Взаимное доверие
  • Чувство групповой идентичности
  • Цели команды

Тема 7. Элементы командного доверия

  • Конструктивное несогласие
  • Эффективное EQ общения в команде
  • Основные характеристики командного общения
  • Притча о слепцах и слоне, и выводы о нашем восприятии
  • Управление межличностными соглашениями

Тема 8. Взаимная обратная связь

  • Позитивная атмосфера в команде
  • Эмоциональное вовлечение в новые идеи
  • Коллективное творчество
  • Понимание и принятие разногласий
  • Пробужденные команды

Тема 9. Эмоциональный интеллект в продажах и переговорах (этот блок тренинга позволяет эффективно выстраивать деловые коммуникации в условиях высокого эмоционального напряжения, правильно использовать айсбрекеры, сглаживать назревающие конфликты, вовремя разряжать обстановку, и быстро находить нужную волну для общения с вашими партнерами)

Тема 10. Эмоциональный интеллект в управлении сотрудниками и их продуктивностью (как с управленческой точки зрения эффективнее вести себя в типичных рабочих ситуациях, которые требуют определенной эмоциональной реакции)

Тема 11. Эмоциональный интеллект при общении с высшим руководством и собственниками бизнеса (очень часто именно от этих навыков напрямую зависит карьера и ваши возможности в той или иной организации).

Корпоративный Тренинг «Эмоциональный интеллект» и тренинги по развитию эмоционального интеллекта в команде готовятся с учетом личных особенностей ваших сотрудников, при этом подробно анализируется текущий уровень их мотивации и эмоциональной компетентности, и на основе этого подбираются конкретные методики и упражения для тренинга, которые будут применимы и приемлемы для вашего коллектива!

Как видите, тренинг по эмоциональному интеллекту является очень насыщенным и многообразным, в связи с чем, все перечисленные выше темы выходят за стандартные рамки классического 2-х дневного тренинга, либо могут рассматриваются в сжетом формате. В связи с чем, подготовка тренинга по эмоциональному интеллекту под нужды ваших сотрудников является очень важной, и мы с удовольствием Вам в этом поможем! Напишите нам прямо сейчас!

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector