Лучшие бизнес тренинги видео

Лучшие видео тренингов по продажам

Современные технологии позволяют освоить секреты успешных продаж через интернет. Ни сверхзанятость, ни расположение вдали от крупных городов не помешают пройти тренинг и повысить уровень своей квалификации. Мы сделали подборку выступлений самых популярных тренеров по продажам.

Евгений Колотилов

Тренер-практик, бывший директор рекламного агентства и автор
семи книг по продажам. Среди них: «100 подсказок менеджеру по продажам» , «Не давайте скидок! Современные техники продаж», «Удвоение личных продаж: как менеджеру по продажам повысить свою эффективность» и другие.

За 20 лет работы в продажах Евгений прошел путь от продавца до исполнительного директора. В настоящее время он проводит корпоративные тренинги в компаниях Google, Henkel, Kaspersky, Интерфакс и др.

Скрипты продаж для B2B

«Когда вы говорите о себе, вы получаете работу с возражениями. А когда говорите о клиенте, получаете его внимание. Клиент купит у того, кто про него больше знает».

Самая ценная мысль тренинга — сначала узнаем потребности клиента, и только после этого говорим о себе. Видео научит отличать плохие скрипты от хороших и расскажет, какой должна быть правильная импровизация. Вы узнаете, как с помощью голоса можно вызывать у собеседника нужные вам состояния, что такое 3D mail и как его использовать в продажах.

Борис Жалило

Один из самых известных бизнес-тренеров России в области продаж. Основатель международной консалтинговой группы Business Solutions International. Автор книг, видеотренингов и аудиотренингов, в том числе бестселлера «Продажи: Школа Тигра».

Борис Жалило специализируется на продажах и переговорах, техниках работы с возражениями и B2B продажах. Он консультирует клиентов из 17 стран мира и регулярно выступает на конференциях и форумах с количеством участников до 1000 человек.

Тренинг по продажам, работа с возражениями

« Мастерство хорошего продавца в том, насколько дороже конкурента он может продать».

Тренинг учит работать с самым сложным возражением — «дорого». Вы узнаете, почему ответ «нет денег» — это не всегда проблема. А также, как поза, голос и взгляд работают во время общения.

Дмитрий Норка

Тренер с 27-летним опытом личных продаж и эксперт в области управления продажами. В его тренингах участвовали более 40 000 учеников.

Дмитрий является автором системы «Экспертных продаж» и возглавляет рейтинги российских бизнес тренеров. Ему принадлежат книги «Продавец от Бога», «Скажи мне Да. Мастер класс практик предотвращения возражений в продажах» и более 150 бизнес-статей.

Тренинг экспертные продажи

«Лучше быть смешным, чем быть дешевым».

Видео поможет побороть страх перед личными продажами. Вы узнаете, как выйти из узких рамок при общении с клиентами. И научитесь работать с разными людьми в любых ситуациях.

Константин Харский

Дипломированный тренер-консультант в области продаж и повышения клиентоориентированности бизнеса. Свои первые тренинги по продажам провел в начале 90-х годов. Создал концепцию «Ценностное управление».

Как продавать умному покупателю

«Масштаб личности определяется вопросами, которыми эта личность задается».

Видео через истории о книгах, стоматологах и авиа перелетах рассказывает об отношениях покупателей и продавцов. Вы узнаете о том, как подводить клиентов к принятию правильных решений. И как продавцу научиться переключаться со своей картины мира на картину мира покупателя.

Знаменитая история про птичку

Что плохого в фразе «я нацелен на результат»? Константин Харский рассказывает, почему продавец должен перестать визуализировать результат и вложить 99% усилий в процесс.

Максим Батырев

Максим — знаменитый блогер и автор бестселлера «45 татуировок менеджера», рассказывающего о принципах успешных людей. Он начинал с позиции рядового специалиста и дошел до топ-менеджера крупной российской компании.

Входит в ТОП-1000 лучших менеджеров России по версии издания
«Коммерсантъ». Максим проводит тренинги для руководителей в России и зарубежом.

Как продавать в России

«Нельзя врать клиентам. Ложь — это тактическое неверное действие, которое откинет потом назад».

На тренинге Максим Батырев рассказывает об особенностях российских покупателей и учит повышать свои шансы на закрытие любой сделки. Вы узнаете, насколько применимы западные методики в работе с нашими клиентами, и зачем делать покупателя героем. На видео есть секреты продаж шариковых ручек и элитных унитазов.

Читайте также:

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ: Техника и Психология

Архив рубрики: Видео в обучении

Или лайф-коучинг от Петрыкина.

Вас устраивают ваши продажи? Только честно. Я ж все равно не слышу, что вы там говорите, а себе врать — какой смысл?
Если устраивают, дальше можно не читать. Займитесь чем-нибудь другим.

Если продажи вас не устраивают, тогда ответьте на 3 вопроса:

1. Насколько именно не устраивают?
2. Что мешает вам достичь ситуации, которая устраивала бы?
3. Что вы собираетесь сделать, чтобы результаты вас устроили?

Но прежде чем идти дальше – хочу показать вам фрагмент из фильма «Большая перемена». (Не могу сдержать восхищение – там на дворе 1972 г., а лайф-коучинг вовсю рулит. Кто-кто, вы говорите, первый привез эту профессию в Россию? .

Если продажи не устраивают (смутные желания чего-то новенького, блестящего, шестого или шестисотого теснят грудь, чувствуешь, как душно тебе в этой затхлой атмосфере ипотечного кредита, душа жаждет карнавала или сеновала) — хватит хотеть. Надо действовать. А как? Ну вот – Трофимыч же все рассказал! Любой лайф-коуч подтвердит (с небольшими (или большими) вариациями в размере гонорара). читать далее о том как быть если не устраивают продажи

Скрипт назначения встречи

Очень часто меня просят показать скрипты продаж в работе. И вот, наконец, у меня появилась возможность сделать видео скрипта продаж. Как говорится, лучше один раз увидеть…

Надеюсь, что просмотр этого видео снимет большую часть вопросов и будет действительно полезен вам, уважаемый читатель. Это скрипт назначения встречи по телефону. На видео показано то, что делает оператор телемаркетинга у себя в компьютере по ходу разговора с клиентом, т.е. собственно скрипт продажи в работе. Он был разработан для одного из региональных рекламных агентств и входит в общий скрипт продажи рекламы.

Несколько мыслей, которые, возможно, уже появились у вас после просмотра этого видео. Но на всякий случай, сформулирую их. Надеюсь, они принесут вам пользу при разработке и внедрении скриптов продаж. далее про скрипт назначения встречи

Скрипт разговора с клиентом. Зачем он нужен?

Недавно у меня состоялся концептуальный спор с одним руководителем отдела продаж, который сам является очень эффективным продавцом. Мы не сошлись во мнениях по вопросу, нужно ли прописывать продавцам скрипт разговора с клиентом.

Точка зрения моего оппонента была озвучена так: «Скрипты только сковывают свободу продавца и отучают его «шевелить мозгами». А, кроме того, когда продавец говорит по скрипту, клиент это прекрасно чувствует. Гораздо лучше, когда продавец говорит от души, по-человечески».

Точка зрения, которой часто придерживаются опытные продавцы. Им действительно скрипты уже практически не нужны, ибо целый арсенал удачных подобранных и сформулированных аргументов, ведущих к цели вопросов, готовых речевых модулей и работающих ответов на возражения у них уже есть в голове.

А начинающие продавцы часто сталкиваются с тем, что французы называют «лестничным красноречием». Это то самое чувство, когда вы вышли от клиента, провалив продажу, и тут за дверью, на лестнице к вам приходит масса удачных ответов и аргументов, которые хороши, но… запоздали.
Кстати, о французах, вспомнилась очень яркая иллюстрация из фильма Амели на эту тему:

Действительно, «Вот бы рядом был суфлер, который подсказывал бы удачные фразы!» узнать больше о скрипте разговора с клиентом

Отношение к возражениям

К клиентским возражениям можно относиться очень по-разному. Хотя у подавляющего большинства продавцов отношение к возражениям клиентов негативное.
Часто менеджеры по продажам, сталкиваясь с возражениями, опускает руки, смиряясь с тем, что потеряли эту сделку. И в этом случае действительно ее теряют!

Давайте посмотрим очень красноречивый видеофрагмент на эту тему. Это короткий эпизод из сериала «Ликвидация». Здесь полковник Чусов «продает» маршалу Жукову идею провести операцию по разработанному им плану. И маршал Жуков прямо, по-военному учит подчиненного правильному отношению к возражениям .

Беда в том, что наши клиенты нам, к сожалению, так не скажут. Они не согласятся с нашим предложением, мы взгрустнем и уйдем. Они останутся при своих сомнениях и нерешенной задаче. А мы – при незаключенной сделке и упущенной прибыли.

Но есть есть способ гораздо более продуктивно относиться к возражениям, который позволяет успешно отрабатывать большинство возражений клиентов. узнать больше о том как относиться к возражениям клиентов

Способы завершения сделки

Я уже писала о том, какие причины со стороны клиента мешают завершению сделки. И одна из самых серьезных причин – страх перед принятием решения. Чем сложнее продукт, чем выше цена вопроса, чем более необратимы последствия решения – тем этот страх больше. Многие способы завершения сделки как раз учитывают это свойство человеческой психики.

Эти способы как бы стирают, размывают границы принятия решения. Вопрос о покупке не ставится, что называется ребром. Суть таких техник завершения сделки в том, что мы фиксируем внимание клиента на незначительных деталях как бы уже на той стороне пропасти под названием «Принятие решения».

Хочу показать вам небольшой фрагмент из старого доброго детского мультика, где очень хорошо показан механизм действия таких способов завершения сделки

Как это можно использовать для завершения сделки? Надеюсь, вы уже поняли. узнать больше о способах завершения сделки

Навигация по записям

Оставьте заявку на бесплатную консультацию

Торговля воздухом: как бизнес-тренеры обманывают россиян

Бизнес на мотивации

Тренинги личностного роста, курсы креативности, группы развития лидеров — многие из них, по оценке экспертов, больше напоминают тоталитарные секты. Технологии обработки клиентов весьма похожи на те, что используют псевдорелигиозные деятели. И с каждым днем таких тренингов становится все больше. В России их число, по некоторым оценкам, уже перевалило за тысячу.

Как говорят эксперты, тренеры экономически не заинтересованы в эффективном развитии клиента. Важнее, чтобы участники как можно дольше платили за свою иллюзию личностного роста. По мнению депутата Виктора Зубарева, дикий сегмент тренерского рынка — десятки миллионов рублей. Это деньги обманутых людей, которые хотели стать успешными.

Виктор Зубарев, депутат Госдумы: «Нужно увеличить предпринимательское сообщество и обезопасить наше население и людей от мошенников, от инфоцыган».

Кошелек

Богдан Мосейчук — бывший клиент бизнес-тренинга. Он рассказывает: обещали успех, много рассказывали об удачах учеников и как-то странно учили бизнесу. «Там в основном сидят и танцуют», — рассказывает молодой человек. Богдан смог вовремя остановиться, хотя уже собирался брать кредит на общее с организаторами дело. Говорит — хорошо, что уточнил подробности сделки.

Богдан Мосейчук: «Это у них такой курс — „Миллион с Аязом“. Ты даешь миллион Аязу Шабутдинову. Если ты стараешься и Аяз это очень сильно видит, то ты вместе с ним строишь бизнес. Если ты дал миллион и думаешь, что Аяз тебе поможет, построит бизнес, то он тебе этот миллион не возвращает и выгоняет тебя с курса».

Деньги за бесполезный, по мнению парня, курс организаторы возвращать отказались.

Александр Федорович, врач-психиатр: «Техники которые там преподаются — забавны. Если не сказать — вредны. Хочешь быть счастливым — будь. Хочешь быть богатым — будь».

Не справился — сам виноват. Доказать обман действительно сложно, особенно когда учат искать любовь.

Один из самых одиозных тренеров — Денис Байгужин. Он уже много лет рассказывает женщинам, как завоевать сердце олигарха и, главное, его кошелек. На обещания покупаются не только молоденькие студентки, но и многодетные матери. Им Байгужин навязывал свои идеалы — супруг должен быть обязательно богатым.

Денис Байгужин: «Мои вонючие нищебродики. Знаешь, почему я так с тобой разговариваю? Я имею на это право. Потому что я — миллионер. Мои бриллианты, это кольцо за 18 тысяч рублей, эти часы — тебе вообще такое не снилось».

Елена Мангур хотела успешно выйти замуж за красивого и состоятельного, а в итоге сама стала спонсором. Женщина отдала Байгужину две квартиры в Подмосковье и два миллиона наличными. Теперь секс-тренера ищет прокуратура. Отвечать на вопросы НТВ он отказался.

Простой таксист Андрей несколько лет назад набрал кредитов на тренинги личностного роста и успеха, но вынес из них лишь один урок: «Ты платишь деньги за то, что тебе ломают психику. Со временем пришло осознание, что все эти бизнес-тренеры, коучи и прочие люди, пытающиеся заработать ваши деньги, просто шарлатаны. Их 99 процентов».

Или жизнь

Впрочем, можно сказать, что Елене, Андрею и Богдану еще повезло. Ведь на тренинге можно потерять не только деньги, но и здоровье. Организаторы курса «Спарта» обещали за 20 тысяч рублей и три дня сделать из жителя Сочи Антона Кокарева настоящего мужчину. Физическая нагрузка оказалась чрезмерной — молодой человек после тренинга попал в реанимацию. Были в истории «Спарты» и летальные случаи — жертвами «курса для настоящих мужчин» стали 44-летний москвич Роман Каплан и 19-летний петербуржец Илья Лунин. В результате тренингом заинтересовались в ФСБ.

Печально известен и центр «Зеора», создатели которого обещали сделать всех желающих богатыми и знаменитыми. Впрочем, путь к успеху оказался извилист — например, через танцы на Дворцовой площади. А для некоторых клиентов походы на курсы закончились сломанной психикой и даже самоубийством.

В итоге организатора «Зеоры» Ольгу Маркелову приговорили к условному сроку. Ее муж Виктор сбежал из-под домашнего ареста и был объявлен в международный розыск.

Всемирно известный гуру

Однако до зарубежных бизнес-проповедников российским «гуру» пока далеко. Многие помнят, как в сентябре прошлого года толпа буквально штурмовала московский спорткомплекс «Олимпийский», где выступал Тони Роббинс — американский оратор-вдохновитель. За билеты на его выступление просили от 15 тысяч до 500 тысяч рублей. За эти деньги гостей ожидала современная проповедь для верующих в успех. В зале были бизнесмены, чиновники и знаменитости.

Однако после выступления Роббинса гости жаловались на многочасовые очереди и рассказывали, что не услышали от заезжей звезды ничего, кроме прописных истин, а обещанной мотивации так и не получили.

Советы экспертов

Эксперты советуют запомнить несколько важных моментов, которые помогут не попасть к коучу-мошеннику.

— Три основные темы, где высока вероятность столкнуться с мошенничеством: тренинги о заработке, здоровье и психологические курсы.

— Отзывы. Если их нет совсем — это повод задуматься. Также надо насторожиться, если все отзывы положительные.

— Сомнительная реклама. Стоит избегать тренингов, организаторы которых, например, обещают за три дня научить, как заработать миллион.

— Требование привести с собой других людей — тоже признак заинтересованности не в вашем результате.

— Никакого давления. Надо запомнить, что на правильных тренингах с профессиональным психологом никогда не будет давления. Любые формы унижения, принуждения, оскорбления категорически недопустимы.

И, главное, важно помнить, что никакой тренинг не может дать никаких гарантий, что жизнь станет лучше. Специалист лишь предоставляет человеку достаточное количество информации и инструментов, чтобы ее изменить. Вот только делать это придется самостоятельно.