Готовый тренинг по продажам

Эффективные продажи

Эффективные продажи – это процесс взаимодействия с покупателем, при котором обеспечивается максимальное отношение показателя: контакт/продажа.

Многие годы компании стараются увеличить эффективность своих отделов продаж, изучая методы и технологии самых успешных продавцов во всем мире. В данном тренинге мы собрали для вас все секреты и технологии успешных и эффективных продаж. Мы расскажем о золотом правиле – чем выше экспертность продавца, тем выше доверие у покупателя.

Тренинг эффективные продажи — это о том, что используя правильную технологию и методы, любой может стать эффективным в продажах.

Что дает знание техники эффективных продаж?

Если вы в совершенстве овладели техниками и методами продаж, то для вас становится абсолютно все равно, какой товар или услугу продавать. Так как данные техники являются универсальными и позволяют совершать эффективные продажи в любом сегменте рынка.

При внедрении техники эффективных продаж у себя в компании, вы получите следующие результаты:

• Рост уверенности в себе сотрудников занимающихся продажами
• Увеличение объема продаж каждого конкретного специалиста
• Значительное увеличение объема продаж отдела и компании в целом
• Рост внутренней мотивации и доходов сотрудников
• Увеличение прибыли компании

Закажите тренинг «Эффективные продажи» и начните использовать передовые методики продаж уже завтра. Сделайте продажи своих сотрудников максимально эффективными!

Тренинг: «ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ — МАСТЕР ПРОДАЖ»

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

• Получение знаний по технике и этапам успешных продаж.
• Образ эффективного и успешного менеджера по продажам.
• Знакомство на практике с основными этапами и инструментами продаж
• Формирование навыков позволяющих совершать успешные продажи и выстраивать долгосрочные, партнерские отношения с клиентами

ОПИСАНИЕ ТРЕНИНГА:

БЛОК 1: РОЛЬ МЕНЕДЖЕРА ПО ПРОДАЖАМ В ПАРТНЕРСТВЕ С КЛИЕНТОМ

• Понятие «клиент», «продавец», «продажа», «цена» и «ценность».
• Классификация продаж: ориентированные на клиента или на прибыль.
• В чем ценность партнерства с клиентом и как их строить?
• Инструменты сервиса и индивидуального подхода.
• Диагностика знаний инструментов продаж.

БЛОК 2: СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ТОЧКИ ПАРТНЕРСТВА.

• Установление контакта – вербальные и невербальные инструменты.
• Выявление потребностей – виды вопросов и воронка потребностей.
• Презентация – язык преимуществ и выгод.
• Завершение сделки – инструменты заключения договора и оформления продажи.
• Завершение контакта – технологии создания благоприятного впечатления после продаж
• Работа с возражениями – поддержка клиента в принятии верного решения.

БЛОК 3: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПЛАН РАЗВИТИЯ

• В чем измеряется эффективность продаж.
• Инструменты оценки навыков стратегического партнерства.
• Оценка результативности и эффективности взаимодействия с клиентом
• Работа в группе

ФОРМЫ И МЕТОДЫ ПРОВЕДЕНИЯ:

• Мини-лекции
• Практические занятия и упражнения
• Коучинговые вопросы и инструменты
• Визуализация и метафоры
• Деловые игры
• Отработка эффективных практик
• Обмен опытом и обратная связь
• Мозговой штурм и создание новых идей

ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ:

• Руководители среднего звена
• Менеджеры по продажам

ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ:

Период обучения – 1 день, 8 часов

ВИДЕО ТРЕНИНГА: ЭФФЕКТИВНЫЕ ПРОДАЖИ:

Посмотреть презентацию: «ПЕРВЫЙ ЭКСПЕРТ» — ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА

(4 голосов, оценка: 4,75 из 5)

Загрузка…

Готовые методики

Используйте методологию лидеров- Профессионалов!

Комплекс готовых методик разработан для внутрикорпоративных и внешних тренеров, для руководителей отделов обучения и развития персонала, для менеджеров, курирующих в компании обучение сотрудников, и руководителей, заинтересованных в эффективной работе своего персонала. А также для всех, кому интересно обучение и развитие. В комплекс готовых методик входит полный методический пакет для проведения тренинга по выбранной Вами тематике. В них максимально подробно описаны теоретические подходы и практические упражнения к тренингу.

Содержание готовых методик: программа тренинга, сценарий тренинга (подробное изложение плана тренинга), конспекты мини-лекций тренера, описание игр и упражнений (которые повышают эффективность обучения), кейсы, деловые игры, метафорические игры, видео-нарезки для тренинга, бланки с заданиями для участников, презентация для тренинга, рабочая тетрадь участника тренинга, интересные примеры из реальной практики и методические рекомендации, «фишки» по проведению тренинга.

«PROFESSIONAL»: полный пакет материалов для проведения тренингов
от 30 000 до 60 000 руб.!

Международный институт тренеров ПРОФЕССИОНАЛ

Коробочное решение PROFESSIONAL

Самостоятельная разработка

Проведение подрядчиком

Статистика

ИСПОЛЬЗУЙТЕ МЕТОДОЛОГИЮ ЛИДЕРА!

СПИСОК ТРЕНИНГОВ

ТЕМА «УПРАВЛЕНИЕ»

ТЕМА «ПРОДАЖИ»

ТЕМА «ЛИЧНАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ»

Начните бизнес с «0» используя лучшие программы на рынке!

Копите тренинги — расширяйте направления тренингов!

Увеличивайте продажи потенциальным клиентам, за счет методологии лидера рынка!

Повышайте личную эффективность в различных сферах!

Учим, научаем, тренируем

Мы говорим просто о сложном с 2003 года

Отличные отзывы после каждого тренинга

Доказанный взлет карьеры после обучения

INTERNATIONAL TRAINERS INSTITUTE

г. Москва, ул. Новая Басманная д.10,
стр. 1, подъезд 6, этаж 5, офис 90

• info@iprofessional.ru
• +7 (495) 532-71-53
• +7 (925) 509-33-39

© 2003-2020, PROFESSIONAL INTERNATIONAL TRAINERS INSTITUTE, Международный Институт бизнес-тренеров «ПРОФЕССИОНАЛ».
Вся информация и содержание курсов обучения, семинаров, тренингов, представленных на сайте iprofessional.ru, являются уникальными и принадлежат ИППК «ПРОФЕССИОНАЛ».
Все права защищены и охраняются законом.

Обратный звонок

Заказ методики

Заявка на скрипт

Политика конфиденциальности

Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет. Персональные данные, собранные при регистрации (или в любое другое время) преимущественно используется для подготовки Продуктов или Услуг в соответствии с Вашими потребностями. Ваша информация не будет передана или продана третьим сторонам. Однако мы можем частично раскрывать личную информацию в особых случаях, описанных в данной Политике конфиденциальности.

Рамки Политики конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к информации, полученной через данный сайт, иные сайты, виджеты и другие используемые интерактивные средства, на которых есть ссылка на данную Политику (далее — «Сайт») от пользователей Сайта (далее — «Пользователи»). Нижеследующие правила описывают, как Институт «Профессионал» обращается с любой информацией, относящейся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) (далее — «Персональные данные»), для целей оказания услуг с использованием Сайта.

Пользователи включают в себя всех физических лиц, которые подключаются к Сайту и используют Сайт. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих Персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Обработка означает любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с Персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение Персональных данных.

Настоящая Политика конфиденциальности действует с 19 апреля 2019 г.

Контролирующие и обрабатывающие лица Пользователи соглашаются с тем, что:

Пользуясь Сайтом, и принимая условия использования, опубликованные на Сайте, пользователь заявляет о своем однозначном согласии с обработкой его Персональных данных способами, описанными в настоящей Политике. Обработка Персональных данных Пользователей осуществляется Оператором персональных данных — Институт «ПРОФЕССИОНАЛ» (ИНН: 7718712631, ОГРН: 1087746840675).

С какой целью собираются эти данные:

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

Сбор Персональных данных

При регистрации на Сайте Пользователи подтверждают свое согласие с условиями настоящей Политики и свое согласие на обработку своих Персональных данных в соответствии с условиями настоящей Политики, кроме того они соглашаются на обработку своих Персональных данных на серверах Института «ПРОФЕССИОНАЛ», расположенных на территории Российской Федерации.

Обработка Персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, изложенные в настоящей Политике (за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации). Институт «ПРОФЕССИОНАЛ» может обрабатывать следующие Персональные данные: адрес электронной почты и иную контактную информацию; сообщения, направляемые с использованием Сайта, и сообщения, направляемые в Институт «ПРОФЕССИОНАЛ»; иную информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом Института «ПРОФЕССИОНАЛ», результаты сбора статистики посещений Сайта Института «ПРОФЕССИОНАЛ» и общедоступной информации о программах и устройствах, используемых для такового доступа; дополнительную информацию, которую Институт «ПРОФЕССИОНАЛ» запрашивает у Пользователей для удостоверения их личности.

Как эти данные используются

На сайте используются куки (Cookies) и данные о посетителях сервиса Google Analytics. При помощи этих данных собирается информация о действиях посетителей на сайте с целью улучшения его содержания, улучшения функциональных возможностей сайта и, как следствие, создания качественного контента и сервисов для посетителей. Вы можете в любой момент изменить настройки своего браузера так, чтобы браузер блокировал все файлы cookie или оповещал об отправке этих файлов. Учтите при этом, что некоторые функции и сервисы не смогут работать должным образом.

Как эти данные защищаются

Для защиты Вашей личной информации мы используем разнообразные административные, управленческие и технические меры безопасности. Наша Компания придерживается различных международных стандартов контроля, направленных на операции с личной информацией, которые включают определенные меры контроля по защите информации, собранной в Интернет. Наших сотрудников обучают понимать и выполнять эти меры контроля, они ознакомлены с нашим Уведомлением о конфиденциальности, нормами и инструкциями.

Тем не менее, несмотря на то, что мы стремимся обезопасить Вашу личную информацию, Вы тоже должны принимать меры, чтобы защитить ее. Мы настоятельно рекомендуем Вам принимать все возможные меры предосторожности во время пребывания в Интернете. Организованные нами услуги и веб-сайты предусматривают меры по защите от утечки, несанкционированного использования и изменения информации, которую мы контролируем. Несмотря на то, что мы делаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и безопасность своей сети и систем, мы не можем гарантировать, что наши меры безопасности предотвратят незаконный доступ к этой информации хакеров сторонних организаций.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Политика в отношении обработки персональных данных.

В случае изменения данной политики конфиденциальности вы сможете прочитать об этих изменениях на этой странице или, в особых случаях, получить уведомление на свой e-mail.

Готовый тренинг по продажам, часть 3

Продолжаем разбирать процесс создания готового тренинга по активным продажам для торговых представителей. Данная часть посвящена блоку «планирование торговых визитов».

Сделай тренинг ярким

В книге собрано более 100 игр и упражнений, рассортированных по тематикам.

Итак, напомню что было в предыдущей части — мы проблематизировали наших участников (в соответствии с циклом Колба), а теперь самое время приступать к обучению продажам.

Чтобы наполнить данный блок полезным для участников содержимым, необходимо ответить на простой вопрос — от чего зависит результативность менеджера по продажам?

Если менеджеру будет некому продавать, то какими бы навыками он не обладал, успешных продаж ему не видать. Поэтому самое главное — создать поток клиентов. И если уж мы делаем тренинг по активным продажам, то надо участников научить самостоятельно создавать себе входящий поток клиентов.

Очень хорошим упражнением для осознания необходимости самостоятельно проявлять активность является игра «3 Капитана».

Игра для тренинга продаж «3 Капитана»

Выбираются три добровольца, которые становятся капитанами. Остальные участники — жители острова, с которого им очень хочется уехать вместе с капитанами. Задача участников — любыми способами уговорить капитана выдать билет на корабль. Задача капитанов — выдавать билет каждому 3му, кто к ним подошел.

Время на игру — 5-7 минут.

После проведения игры необходимо провести разбор, основная цель которого — дать участникам понимание, что чем больше визитов они совершают, тем больше продаж у них будет. Это и есть один из основных принципов активных продаж.

Теперь, когда наши участники знают главный секрет активных продаж 🙂 можно переходить к обсуждению плана визитов. В зависимости от специфики бизнеса участников можно задавать разные вопросы группам какие-то вопросы можно вообще не обсуждать, если они не актуальны. Имеет смысл обращать внимание и на используемые тренером формулировки (с кем-то надо говорить о визите в торговую точку, с кем-то о визите к клиенту или торговом визите).

Каковы правила планирования визитов?

• Все клиенты распределяются на три категории: А — наиболее доходные клиенты (не более 20% от общего числа клиентов), Б — менее доходные, но очень перспективные (не больше, чем 20% от оставшейся части клиентов), В — недоходные и неперспективные.
• 80% рабочего времени комфортно распределяется на клиентов категории А. 20% — на категорию Б. Временные дырки – категория В. К последним можно иногда чуть-чуть опаздывать. Этого категорически нельзя делать с категориями А и Б
• На один день назначаются визиты в одном районе.
• Близко по времени лучше назначать визиты к похожим клиентам (банки, медицина и т.д.).

Какие виды визитов можно выделить?

• Установить отношения
• Убедить работать с банком
• Решить острые вопросы (конфликты, проблемы, жалобы, трудности)
• Обучить продавцов
• Выяснить, почему мало продают в кредит и разрешить ситуацию
• И т.д.

После обсуждения кратких правил и видов визитов можно переходить к фасилитации участников на тему этапов продаж и целям каждого этапа.

Этапы продаж и цели каждого этапа:

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА

Установить доверительные отношения (доверительный контакт) Создать доверительную атмосферу необходимую для ведения конструктивного делового разговора.

ВЫЯСНЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ

Выявить потребности клиента, которую может удовлетворить менеджер посредствам предоставления своих услуг.

ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Создать уверенность клиента, именно сотрудничество с данным менеджером и данной компанией наилучшим образом удовлетворяет его потребности.

РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ

Выявить отношение к нашему предложению. При наличии барьеров в принятии нужного нам решения со стороны клиента — преодолеть их.

ДОСТИЖЕНИЕ ДОГОВОРЕННОСТЕЙ

Достичь неких взаимовыгодных решений, помочь клиенту утвердиться в принятом решении, согласовать все детали соглашения.

ЗАВЕРШЕНИЕ ВСТРЕЧИ

Расстаться в позитивной атмосфере, создать предпосылки для дальнейшего укрепления отношений, облегчить следующий контакт

Собственно, данный блок тренинга можно завершить, теперь наши участники знают основный секрет активных продаж, этапы и цели каждого из этапов продаж.

Дальше мы будем обучаться каждому из этапов.

Так же советую почитать:

Готовый тренинг по продажам, часть 1

Как Вы знаете, я провожу дистанционное обучение основам тренерского мастерства. Сегодня я решил начать цикл статей по созданию тренинга по продажам. Это первая часть, в ней будут рассмотрены основные темы, которые будут включены в наш тренинг.

Постановка цели при разработке бизнес-тренинга

В данной статье я предлагаю поговорить про постановку целей при создании бизнес-тренинга.

Готовый тренинг по продажам, часть 2

В этой статье пойдет речь о разработке введения для тренинга по продажам для торговых представителей.

Упражнения для тренингов — командообразование

В данной статье я привожу несколько упражнений для тренинга по командообразованию.

Тренинг по продажам

Описание

Современные реалии ведения бизнеса подразумевают не только производство товаров и услуг, но и их правильное продвижение.

• Ваши менеджеры консультируют клиентов, но не продают?
• Не понимают своих клиентов?
• Работают без энтузиазма и инициативы?

Проведите тренинг по развитию ориентации на клиента. Он успешно решает задачи недостаточной квалификации и мотивации сотрудников!

Авторские тренинги по продажам для продавцов Лилии Масловой охватывают самые важные аспекты продаж и взаимодействия с клиентом: техники воздействия, успешные коммуникации, позитивный настрой.

После проведённых тренингов повышается мотивация, менеджеры ведут себя более активно. Повышается их профессионализм в общении с клиентами, растёт клиентоориентированность.

Это, в свою очередь, ощутимо скажется с положительной стороны на обороте товаров и услуг, общем доходе и репутации вашей компании.

Аудитория

Персонал компаний, непосредственно общающийся с клиентами: менеджеры по работе с клиентами, менеджеры по продажам, менеджеры по привлечению клиентов, торговые представители, продавцы торгового зала.

Тренинг также будет полезен любому сотруднику компании, обслуживающему как внешних, так и внутренних заказчиков.

Цели и результат

Получение знаний и навыков, необходимых для развития ориентации на клиента а именно:

• умение создавать доброжелательную атмосферу и располагать к себе и компании;
• знание принципов клиенториентированного подхода;
• знание стандартов сервиса и правил работы с клиентами;
• психотипы клиентов и индивидуальный подход к каждому;
• ориентация в основных типах поведения клиентов;
• умение разрешать сложные ситуации с клиентами.

Программа тренинга

1. Стандарты обслуживания и правила работы с клиентами.
2. Изучение основ клиенториентированного подхода.
3. Карта восприятия сервиса: составление таблицы эмоций.
4. Этапы обслуживания клиентов.
5. Стандарты установления контакта.
6. Вербальная и невербальная коммуникация при общении с клиентами.
7. Типология клиентов: изучение индивидуального подхода к каждому типу клиента.
8. Работа с претензиями и жалобами клиентов.

Методы обучения: мини-лекции, дискуссии, индивидуальные и групповые задания, ролевые игры, видеоанализ, а также другие интерактивные методы: модерация, фасилитация и т.д.

Каждый участник получает комплект раздаточных материалов.

Почему продавцам необходим тренинг по продажам

Существует большое количество типов клиентов. Одни сами не знают, чего именно хотят. Другие по той или иной причине не настроены на конструктивный диалог. Третьи требуют особого отношения к себе лично. Тренинги для продавцов научат сотрудников не только находить общий язык с клиентами, но и добиваться положительного результата в любой нестандартной ситуации.

Поскольку для эффективных продаж необходимо понимание многих психологических тонкостей и особенностей человеческого поведения, оптимальным вариантом будет обращение ко мне для организации тренингов по уникальным методикам, которые уже доказали свою эффективность.

Тренинг по продажам для менеджеров — верный шаг на пути к успеху!

Специфика работы менеджеров по продажам подразумевает большое количество ежедневных диалогов с разными клиентами. Это непростая задача требует от продавцов высокого уровня эмоционального интеллекта, хорошей психологической подготовки, стрессоустойчивости.

Для достижения наилучшего результата я рекомендую обратить внимание на тренинги по продажам для менеджеров — они значительно повысят продуктивность сотрудников, работающих на таких должностях, позволят избежать «профессионального выгорания» и положительно скажутся на проценте продаж и успешно заключённых сделок.

Какие навыки получат участники, приходя на тренинги по продажам для менеджеров, и почему тренинги актуальны для ваших сотрудников:

• знание принципов клиентоориентированного подхода, стандартов обслуживания;
• умение располагать клиентов к себе и компании;
• техники работы с претензиями и жалобами клиентов;
• типология клиентов и принципы подхода к каждому из них;
• этапы обслуживания клиентов и задачи сотрудника на каждом этапе.

Полученные знания и навыки значительно улучшат работу с клиентами, позволяя в кратчайшие сроки достичь заметных результатов.

Буду рада вашим обращениям по вопросам организации и проведения бизнес-тренингов, семинаров, коуч-сессий и индивидуальных консультаций.

Секретные материалы бизнес-тренеров: магазин готовых тренингов, вебинары, мануалы, обучение для бизнес-тренеров

Каталог

Отзывы

Полезные материалы

Готовые тренинги по принципу «Возьми-и-проведи»

Модули для тренинга

Курсы и вебинары для бизнес-тренеров

Присоединяйтесь к нам в сети Вконтакте!

Скачать бесплатно

Бесплатные вебинары

Метки

Контакты

Поиск

Тренинг в коробке: «Базовые навыки продаж»

Скачать программу и провести свой тренинг.

Проведите Ваш тренинг продаж по готовому сценарию.

Даже если Вы: не профессиональный тренер, не знаете ничего про цикл Колба, ролевые игры, кейсы или оценку тренинга по Киркпатрику и вообще даже не слишком любите выступать на публике!

*А если Вы тренер – то просто сэкономьте до 100 часов своего драгоценного времени на подготовке программы.

Почему тренинг продаж?

«Где найти хороших менеджеров по продажам?» – вопрос, который волнует абсолютно ВСЕХ руководителей. Найти людей, которые будут хорошо продавать продукт компании – означает найти «золотую жилу», которая будет еще долго приносить компании деньги.

К сожалению, хорошие продавцы часто меняют место работы, требуют повышения заработной платы, «звездят», пытаются уйти из компании и открыть собственный бизнес, иногда прихватив при этом клиентскую базу…

Анекдот про хорошего продажника

Жил был один менеджер по продажам. Пошёл устраиваться на работу. Долго ли коротко ли резюме рассылал, а как-то пришёл в одну контору на собеседование с генеральным директором. Шло у них собеседование шесть часов. Уже и директор взмок, и менеджер три раза воды просил. А всё никак не могут договориться.

Начинали с двухсот баксов в месяц — а уже за два с половиной килобакса спорят, и проценты, и бонусы, и какие-то ещё там спортзалы, мобильные связи, обеды, подъёмные, страховки, отпуск, командировочные, машину служебную, ноутбук, кучу всякого менеджер себе выбил. Сдался в итоге генеральный директор, все условия выполнил. Всё, что менеджер просил — дал.

Приступил менеджер к работе, и за первый месяц увеличил продажи втрое, потом вдесятеро, потом в сто раз, потом вообще всё в конторе продал, включая мебель, канцтовары, секретаршу и ту мужикам в баню продал, базу данных клиентов — конкурентам, а самого шефа — налоговой.

Потому что это был очень хороший менеджер по продажам.

Вы можете помочь своей компании или компаниям своих клиентов — решить эту проблему раз и навсегда!

На самом деле — лучший способ «найти» хороших продавцов – это вырастить их внутри компании, дав им возможность для развития своих навыков, постоянного роста – и получения высоких финансовых результатов.

Только в этом случае компания может получить настоящих профессионалов, при этом лояльных и настроенных на долгосрочное сотрудничество.

Сделать именно это — вырастить хороших менеджеров по продажам – поможет Вам, в том числе, этот тренинг. Который Вы сможете провести хоть завтра, даже если Вы не профессиональный тренер, или раньше не проводили тренинги продаж.

Кто сможет наиболее легко воспользоваться «Тренингом продаж в коробке»:

1. Руководители отделов продаж, которые сами обучают своих людей.

2. Предприниматели и владельцы бизнеса, которые не верят тренерам, и хотели бы проводить тренинги для своего персонала самостоятельно (понимая, что лучше них все равно никто не знает специфику бизнеса).

3. Бизнес-тренеры, которые хотели бы сэкономить время на подготовке программы, получить гарантированно качественный продукт и предлагать своим клиентам востребованную услугу.

Что именно Вы получите?

1. Методическое пособие для тренера — дословно и поминутно прописанный сценарий тренинга продаж на два дня, который Вы можете «взять и проводить».

2. Подробную презентацию в Powerpoint — продуманные слайды для показа во время тренинга, которые помогут Вам проиллюстрировать Ваши тезисы.

3. Раздаточный материал – рабочую тетрадь для участников тренинга по продажам

4. Консультацию и ответы на вопросы по проведению тренинга

5. Коммерческое предложение — описание тренинга для потенциального внутреннего или внешнего заказчика

6. Приложения к методическому пособию – схемы, концепции, упражнения.

7. По договоренности – супервизию в проведении тренинга.

Результат для Вас:

1. Вы получаете программу тренинга, который был многократно опробован в разных компаниях с положительными результатами.

2. Вы экономите свое время – на подготовку программы тренинга обычно уходит от 100 рабочих часов

3. Вы можете проводить тренинг буквально через день после покупки.

4. Вы можете проводить приобретенный однажды тренинг любое число раз.

5. Вы можете серьезно сэкономить на внешнем обучении.

6. У Вас нет необходимости изучать дополнительную литературу и штудировать многочисленные книги по навыкам продаж и методологии проведения тренинга.

Кого Вы сможете обучать?

Менеджеров по активным продажам в любой сфере бизнеса

Какие навыки приобретут участники Вашего тренинга?

1. Устанавливать контакт с «входящими» клиентами – если речь о B2C и торговом зале или активно искать новых клиентов, если это необходимо в Вашем бизнесе

2. Задавать вопросы на прояснение потребностей клиентов, вести переговоры с клиентами с помощью вопросов.

3. Презентовать продукт компании в терминах клиентских выгод, т. е. кратко, ярко, цепляющее, вызывая желание.

4. Отвечать на вопросы и возражения клиента.

5. Завершать продажу, неявно или явно подталкивая клиента к завершению сделки.

Какие темы будут рассмотрены в Вашем тренинге?

1. Введение в продажи.

• Определение продажи. Отличие активных продаж от впаривания, от отпуска товара, от общения, от обслуживания
• Факторы успеха менеджера по продажам.
• Основные этапы продажи и как себя вести на каждом из них

2. Поиск клиента и контакт с ним

• Определение целевой группы клиентов и ведение базы данных.
• Как вступить в контакт с клиентом. Создание сценария для каждого участника тренинга.
• Если клиент пришел к нам — как правильно устанавливать контакт в торговом зале или офисе продаж компании
• Преодоление сопротивления контакту – как отвечать на «нам ничего не надо» и т. п.
• Как избавиться от «эффекта впаривания» и смягчить вторжение в зону жизни и ответственности клиента.
• Роковые ошибки при вхождении в контакт.
• Искусство мгновенной самопрезентации — как быстро «зацепить» клиента и вызвать интерес к себе.
• Умение создавать позитивную психологическую атмосферу.

3. Потребности клиента – разведка и использование.

• Идеальная продажа как продажа клиентом самому себе.
• Почему люди покупают Ваш продукт? Возможные мотивы.
• Вопросы для проявления потребностей клиентов. Написание конкретных вопросов для каждого участника.
• Влияние с помощью вопросов Вопросы для подведения клиента к нужному решению.
• Написание сценария беседы для каждого участника.

4. Представление продукта – умение презентовать ярко и «вкусно».

• Свойства, преимущества и выгоды — описание товара в терминах выгоды клиента.
• Использование ценностных категорий самого клиента. Как узнать, что ему важно? Как использовать это знание?
• Секреты яркости и убедительности презентации.
• Как рассказывать о недостатках продукта.
• Инвентаризация ярких деталей и интересных клиенту фактов для продукта участников.

5. Возражения клиента – умение услышать и использовать.

• Возражение как ресурс. Если нет возражений — значит что-то не так. Использование возражений для мотивации клиента, для понимания его критериев, для дополнительных предложений.
• Ошибки в реагировании на возражения.
• Общий алгоритм работы с возражениями клиента «по шагам».
• Ложные и истинные возражения — как понять, искренен ли клиент в причинах своего отказа. Как отвечать на то, что клиента на самом деле волнует.
• Типичные возражения и ответы на них – прописывание возможных возражений и ответов на них для ситуации участников.

6. Завершение продажи.

• Когда необходимы приёмы завершения сделки.
• Пробное завершение.
• Методы завершения (Прямое предложение. Метод плюсов и минусов. Метод альтернатив. Завершение с уступкой. Метод “подпишите вот здесь” и т. д.)

Общая продолжительность тренинга, который Вы сможете проводить

— 16 ак. ч., т. е. 2 тренинг-дня

Ваша инвестиция в «Тренинг продаж в коробке»

Вы сможете сэкономить на услугах тренеров и поиске необходимых знаний и материалов для обучения!

Для сравнения – стоимость одного тренинг-дня в тренинговых компаниях – обычно составляет от 30000 рублей, стоимость тренинг-дня у фрилансера – 15000-20000 рублей.

А сколько стоит 100 часов Вашего рабочего времени?

Вопросы и ответы:

Насколько подробно все расписано?

Очень подробно. Описание занятий в методическом пособии для тренера идентично описанию упражнений для тренинга на этом сайте. Дополнительных знаний для «разбавления» этого тренинга не требуется.

Все это звучит слишком хорошо. Что, совсем ничего не нужно уметь?

Я хотела бы сказать, что с помощью моего пособия тренинг продаж проведет даже четырехлетний ребенок. Вместе с тем, разумеется, я придерживаюсь той точки зрения, что имеет смысл обучать людей тому, что умеешь делать сам.

Поэтому, целевая аудитория для данной программы — люди, которые обладают навыками продаж, коммуникаций, переговоров, и хотели бы научиться эффективно передавать такие навыки другим.

Проведение тренингов по готовой программе не подойдет тем, кто боится и не любит людей.

Я предлагаю воспользоваться моей методикой успешным продавцам, руководителям, предпринимателям, психологам-по-жизни, тем, кто чувствует в себе потенциал к проведению тренингов.

Для того чтобы вести тренинги по готовой методике Вам нет необходимости обладать тренерскими навыками, поскольку все упражнения прописаны, тренинг расписан поминутно, и Вам достаточно прочитать и воспроизвести на своем занятии готовый сценарий.

Если честно, для этого достаточно уметь читать и выступать перед людьми.

Сразу после оплаты – Вам будут отправлены все ссылки на Ваши материалы!

P. P. S.: Если Вы собираетесь оплатить тренинг со счета юридического лица — или Вам проще всего сходить в банк и оплатить тренинг по квитанции – Вы можете просто оставить заявку на тренинг через контактную форму.

Я получу Ваше письмо – и отправлю ответным письмом все необходимые реквизиты.