Strong-stuff.ru

Образование Онлайн
2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Стратегическая сессия обучение

Курс «Как подготовить и провести стратегическую сессию»

Пошаговый план от заключения контракта до проведения стратегической сессии.

Вам это нужно, если вы

  • Консультант, работающий с коммерческими организациями и желающий расширить компетенции, чтобы зарабатывать больше.
  • Директор по развитию, и у вас целевая функция — это разработка и реализация стратегии развития компании.
  • Корпоративный тренер или консультант, которому поручили подготовку стратегической сессии.
  • Коуч, который понимает, что работая не только с руководителем, но и с его компанией, можно получить более качественные и масштабные результаты.

Идеальная ситуация, если вы хотите подготовить и провести стратегическую сессию у себя в компании или для вашего клиента. Вы пошагово пройдёте весь путь по подготовке и проведению стратегической сессии и в ходе обучения решите практические задачи бизнеса.

Ваши инвестиции в обучение многократно окупятся при выполнении первого контракта и создадут предпосылки для долгосрочного сотрудничества с клиентом.

Обучающий онлайн курс «Как подготовить и провести стратегическую сессию за 1,5 месяца» является авторским, первым и пока единственным онлайн курсом на русском языке.

Кто проводит обучение

Кривошеина Галина Ивановна, сертифицированный консультант по управлению (CMC «Certified Manadement Consultant») в соответствии с Амстердамским стандартом Международного Совета Институтов управленческого консультирования (ICMCI). Сертификация в 2006 году, пересертификация в 2010, 2014, 2019 годах.

6 причин пройти тренинг «Как подготовить и провести стратегическую сессию за 1,5 месяца»

  1. Авторский курс от эксперта.
  2. За 1,5 месяца вы получите концентрат знаний, собранный за 13 лет специализации на стратегических сессиях.
  3. Вы узнаете основные инструменты, которые позволят провести стратегическую сессию с гарантированным результатом для любого бизнеса.
  4. Насыщенные уроки без «воды» и практические задания, которые будут вас продвигать к получению конечного продукта.
  5. Участие в живых вебинарах с разбором работ и ситуаций участников.
  6. Результат — проведённая вами стратегическая сессия.

Как проходит обучение

В сжатой форме только самые ценные и практичные вещи, которые помогут вам подготовить и провести стратегическую сессию с гарантированным результатом.

Удобный личный кабинет
После оплаты вы получаете доступ в личный кабинет на образовательной платформе и доступ в закрытую группу курса на Facebook.

  • 1 раз в неделю вы получаете письмо, в котором будет доступ к видео уроку, методическим материалам и практическое домашнее задание.
  • Скачиваете авторские рабочие материалы, которые используются при подготовке и проведении стратегических сессий.
  • Смотрите видео, заряжаетесь и выполняете задание письменно. Смысл домашних заданий: ваше продвижение в освоении технологии проведения стратегической сессии.
  • Персональных онлайн консультации автора в оперативном режиме. Отвечу на вопросы и дам рекомендации.

Программа тренинга

Программа рассчитана на 7 недель. Всего 7 уроков, 7 групповых онлайн-сессий и 7 персональных онлайн консультаций.

Урок 1. Выявление запроса и составление коммерческого предложения

Мы поймем, насколько результат зависит от правильной постановки задачи и разберемся с тем, что и как нужно анализировать в деятельности компании.

  • Какие стратегические сессии есть на рынке
  • Какие сессии будем учиться проводить
  • Базовая программа стратегической сессии
  • Универсальный алгоритм формирования программы стратегической сессии
  • Почему предлагаю такой формат стратегической сессии
  • 8 критических ошибок в стратегических сессиях
  • Что может дать собственникам стратегическая сессия
  • Какому типы организаций подойдёт стратегическая сессия по предлагаемой технологии
  • Чем отличается работа с разным по масштабам бизнесом
  • Запрос, из которого может родиться стратегическая сессия
  • Какие обычно задачи решаются на стратегических сессиях
  • Особенности коммерческого предложения
  • Структура коммерческого предложения

Урок 2. Подготовка стратегической сессии

Мы разберёмся с тем, правильно организовать подготовительный этап, чтобы повысить эффективность стратегической сессии. Главная задача на этом этапе запустить процесс аналитики силами сотрудников компании под вашим руководством.

  • Мои принципы и подходы в подготовке и проведении стратегических сессий
  • Организационные вопросы подготовительного этапа
  • Как составить список докладов (докладчиков)
  • Запуск процесса подготовки стратегической сессии
  • Что повышает эффективность подготовки стратегической сессии
  • Пример списка докладов
  • Укрупнённый план доклада
  • Задачи консультанта при встречах с докладчиками
  • Как проводить индивидуальные встречи с руководителями
  • Рекомендации по подготовке презентации
  • Правила составления слайдов

Урок 3. Разработка программы стратегической сессии

Мы научимся составлять программу и регламент стратегической сессии и разберём все этапы и нюансы подготовки стратегической сессии.

  • Потенциальные периоды спроса на стратегические сессии
  • Когда и как формируется программа
  • Логика построения стратегической сессии
  • Что влияет на формирование программы
  • Базовая программа стратегической сессии
  • Содержание программы
  • Результаты сессии
  • Содержание «Регламента стратегической сессии»
  • Обязательные элементы программы
  • Время и место проведения стратегической сессии
  • Важные организационные и технические моменты

Урок 4. Организация работы на стратегической сессии

Мы обсудим, как обеспечить качество стратегической сессии, правильно организовав процесс проведения мероприятия.

  • Критерии качества организации стратегической сессии
  • Основные элементы оптимизации
  • Что повышает эффективность работы на сессии
  • Правила работы на сессии
  • Порядок и правила прослушивания докладов
  • Организация командной работы. Формы групповой работы и работы с группой
  • Принципы формирования групп
  • Формы групповой работы
  • Порядок работы в группах
  • Правила групповой работы
  • Место деловых игр и разминок в стратегических сессиях
  • Фиксация результатов работы на сессии
  • Формирование отчёта: формализованный результат стратегической сессии

Урок 5. Выбор аналитических инструментов для стратегической сессии

Мы рассмотрим, какие вообще инструменты на стратегических сессиях используются и как их правильно применять. Это поможет правильно выбрать инструменты для решения задач вашего клиента или вашей компании.

  • SWOT-анализ
  • Продуктовый анализ по Бостонской матрице
  • Конкурентный анализ по Портеру
  • Выбор маркетинговой стратегии с использованием Матрицы Ансоффа
  • Анализ организационных потенциалов по Пригожину.

Урок 6. Выбор инструментов для планирования

  • Разработка VISION организации
  • Разработка ценностей компании
  • Разработка стратегической карты — карты целей
  • Разработка счётной карты — системы сбалансированных показателей для достижения целей
  • Управление рисками
  • Поиск решения проблем, выявленных в процессе подготовки или в ходе сессии
  • Разработка планов достижения поставленных целей
  • Разработка механизмов контроля и реализации стратегии

Урок 7. Подготовка к переговорам с клиентом. Контрактинг на стратегическую сессию.

Вы теперь уже знаете, что такое стратегическая сессия, как продукт. Важно его хорошо упаковать и продавать в регулярном режиме.

  • Подготовка продающей презентации
  • Проведение переговоров с потенциальными клиентами
  • Содержание договора.
  • Формирование цены.
  • Что можно предложить клиенту после стратегической сессии.

Результатом обучения на курсах будет проведённая Вами стратегическая сессия.

Проведение стратегических сессий

Стратегическая сессия для руководителей

Принятие стратегических
решений

ЧТО ТАКОЕ СТРАТЕГИЧЕСКАЯ БИЗНЕС-СЕССИЯ

Стратегическая сессия – это сложная многоуровневая встреча, которая длится от 4 часов до нескольких дней. В ней могут участвовать руководители направлений производства и продаж, собственники и ключевые сотрудники одной или нескольких связанных одним бизнесом организаций. В ходе встречи принимаются и поэтапно разрабатываются самые животрепещущие и значимые решения, влияющие на развитие компании на период от 12 до 60 месяцев. Во время мероприятия происходит формирование стратегического видения, выбор направлений развития и форм реализации поставленных целей. Компания LiCO проводит сессии для топ-менеджмента компании и направления продаж, в ходе которых обсуждаются и принимаются важные коллективные решения, влияющие на успешность организации в целом.

Программы стратегических сессий

Стратегическая сессия для руководства и направления продаж может проходить по разным сценарным планам:

  • ролевая бизнес-игра;
  • моделированное совещание или серия совещаний с фиксацией модели;
  • бизнес-симулятор, где проверяются сценарии поведения и развития событий после принятия того или иного решения в стратсессии;
  • командообразующий тренинг для руководства компании и направления продаж;
  • коллективное обсуждение и ряд выступлений с защитой своего варианта;
  • активная групповая работа с элементами бизнес-тренинга.
Читать еще:  Укладки обучение москва

Чем стратегическая сессия отличается от тренинга?

Цель тренинга – получить новые знания и навыки, а также аналитический опыт, закрепить его на практике в среде своих коллег.

Стратегическая сессия для руководства и направления продаж необходима, чтобы появилась возможность принять совместное решение (одно или несколько), сгенерировать варианты и подходы, выяснить ограничения для этих решений, согласовать и синхронизировать их внутри замкнутой группы топ-менеджеров. При необходимости LiCO может выполнить заказ маркетинговой стратегии.

Подробнее варианты организации мероприятия для руководства и направления продаж можно посмотреть на странице о целях сессии. Предлагаем также ознакомиться с подробным планом ее проведения.

Специфика организации стратегической сессии

Организация любой сессии для топ-менеджмента компании и направления продаж требует решения ряда важных подзадач.

  • Подключение экспертов к работе над принятием решений.
  • Организация многоэтапного мозгового штурма.
  • Поиск решений с учетом уже существующего видения, миссии, философии, ценностей и долгосрочных целей компании.
  • Выбор способа отсева и фильтрация малореальных предложений.
  • Обсуждение удачных, интересных, креативных идей и их проработка для финального решения.
  • Экспертный анализ рынков, ситуаций, стратегий, миссий, видения, внешних и внутренних факторов компании.
  • Визуализация и систематизация полученных знаний в презентациях и отчетах, дэшбордах.
  • Организация командной работы топ-менеджеров и направления продаж.
  • Детализация разных блоков стратегии.

Все подзадачи решаются с помощью приглашенных экспертов и модераторов LiCO. Подробнее почитать об стратегическом планировании можно здесь.

Сессия и ее проведение

Кроме модерирования диалогов и монологов участников, консультант выполняет ряд других важных функций:

  • Определяет повестку дня, подводит итоги каждой части сессии
  • Согласует разные точки зрения и мнения, помогает участникам прийти к единому решению
  • Фиксирует на бумаге мнения, промежуточные и основные итоги каждой части
  • Выступает экспертом по вопросам разработки стратегии и управления, помогает структурировать и обобщить результаты обсуждений

Подготавливает резюме, которое, по сути, является может быть использовано для формирования документа «Стратегия на N лет», или подобного.

Фрагмент технического задания по проведению стратегической сессии в машиностроительном холдинге:

«…Прошу рассмотреть нашу заявку на мероприятие…

  1. Требуется провести организованный в общем для группы зале в течение двух дней сбор управленцев высшего звена холдинга так, чтобы участвующие в данном мероприятии руководители представительств из регионов (27 человек) осознали, что в настоящее время их представительства функционируют бессистемно, стратегически неграмотно, неудовлетворительно и это их ответственность, а не главы управляющей компании.
  2. После сессии участники должны выйти оттуда с конкретными стратегиями и планами. Должны знать, как им самим воплотить эти разработанные решения по развитию своих представительств и что каждому потребуется делать в своем регионе.
  3. Руководители региональных представительств должны сами поверить в возможность воплотить в жизнь выбранную ими стратегию…».

Стратегическая сессия для менеджмента и направления продаж под руководством опытных модераторов – это быстрое принятие и проработка верных решений, возможность для увеличения прибыли компании, поиск новых способов развития.

Стоимость участия 1 сотрудника на открытом тренинге: от 35000 руб.

Как провести стратегическую сессию: инструкция

Стратегическая сессия — это форма групповой работы управленческой команды организации, направленная на совместную разработку стратегически значимых решений организации. Несмотря на общие законы развития организаций, управляются они совершенно разными людьми. Всегда задачу поведения стратегической сессии нужно персонифицировать и учитывать множество факторов. Каждая компания уникальна, не может быть универсальной инструкции. Но могут быть отдельные элементы, стыкуемые как пазлы.

Этапы подготовки и проведения стратегической сессии

Как правило, понятие стратегической сессии шире, чем просто разработочный семинар. Можно выделить 4 основных этапа:

  • Подготовительный (цели сессии плюс аналитика);
  • Непосредственно «стратегическая сессия» — групповая работа, разработочный семинар;
  • Систематизация выводов, сделанных участниками на сессии, принятие управленческих решений (протоколы и приказы);
  • Сопровождение реализации принятых решений.

Каждый этап требует отдельного рассмотрения, и я это сделаю, но в других статьях. В рамках этой статьи расскажу очень коротко. Вся логика работы над стратегией предполагает решение трёх задач в следующей последовательности:

  • Оценить текущие состояние.
  • Разработать образ желаемого будущего (видение компании на заданную перспективу).
  • Создать план мероприятий, который позволит перейти из текущего состояния в желаемое.

Эта универсальная картинка, в ней сосредоточено всё, что необходимо сделать для разработки стратегии, независимо от размеров, возраста, специфики компании. И даже разработка личностной стратегии требует выполнения этих же этапов. Попытка из трёх этапов сделать два, обязательно снизит качество полученного результата и приведёт к дополнительной работе впоследствии.

Как не парадоксально, не всегда на мероприятиях под названием «Стратегическая сессия», ставится цель разработать реалистичные цели и работающие планы. Например, целью сессии может быть командообразование. У собственника стоит цель, чтобы руководители приняли его стратегию и вместе поработали над планом реализации, поучились взаимодействовать. В этом случае, можно, например, отказаться от аналитики. Аналогичные сессии я не провожу, но часто слышу о существовании такой практики. Каждый из этапов может выполняться по-разному.

Оценка текущего состояния может проводиться собственными силами, могут привлекаться консультанты. Аналитику можно делать на подготовительном этапе и выходить на сессию вооружившись цифрами, отчётами, презентациями. А можно делать на самой сессии при помощи аналитических инструментов. Как правило, выясняется, что для полноценной работы не хватает корректных показателей.

На подготовительном этапе выделяются области для проведения анализа текущего состояния. Возможный перечень областей анализа следующий: рынок, продажи и клиенты, продуктовая корзина, закупки и поставщики, конкуренты, производство, технологии, качество продукции и услуг, оргструктура, персонал, основные фонды, энергоресурсы, затраты, финансовый результат.Содержание и количество докладов должно корректироваться под специфику компании в ходе подготовки.

Стратегическая сессия

Непосредственно на стратегической сессии, на основе проведённого анализа, разрабатываются цели, планы мероприятий и процедуры, обеспечивающих достижение целевых показателей. На сессии используется много форм работы: выступления участников, теоретический материал с презентацией по всем ключевым вопросам рассматриваемой темы, индивидуальные и групповые задания, мозговые штурмы, презентации результатов и обсуждение, обмен мнениями и опытом, сведение результатов обсуждения.

Бизнес-результатом сессии может быть документ, определяющий направления развития компании на заданную перспективу и регламентирующий деятельность персонала в течение года – «план жизни». Очень важно, чтобы на сессии были приняты механизмы реализации стратегии: выбран стратегический совет, определена форма и периодичность контроля целевых показателей.

Сессии нужно проводить хотя бы раз в год. В моей практике на повторных сессиях всегда идёт обсуждения принятого ранее видения компании. Сейчас рынок так быстро и кардинально меняется, что часто становится нецелесообразно двигаться в выбранном ранее направлении. Важно это понять вовремя и переопределяться, а не слепо следовать выбранной стратегии.

Формализованный результат и механизмы реализации стратегии

После сессии принятые управленческие решения нужно формализовать, подписать соответствующие приказы об утверждении целей, планов и механизмов реализации стратегии. А далее контролировать исполнение этих приказов. При таком подходе стратегическая сессия вписывается в оперативное управление, а не живёт отдельной жизнью. Решения сессии не должны конфликтовать с бюджетами, титулами, проектами.

Читать еще:  Обучение ppl москва

В реализации стратегии помогут стратегические советы, балансовые комиссии, система оплаты труда, привязанная к стратегическим показателям. дин из механизмов реализации стратегии, которой я люблю, является новая система оплаты труда. В её основу ложатся целевые показатели, принятые на стратегической сессии. У меня было несколько проектов, когда разрабатывала и внедряла систему оплаты труда сразу же после сессии. В этом случае, все, кто отвечает за достижение целевых показателей, отвечает за реализацию стратегии «своим рублём». По стратегическим показателям могут быть годовые бонусы, например.

Какие бывают стратегические сессии

Я прошлась по просторам нашего интернета для анализа предложений, существующих на рынке. И обнаружила разные подходы к стратегическим сессиям. Конечно, каждый «кулик своё болото хвалит», а каждый консультант продвигает тот формат стратегических сессий, который умеет делать. Повторяющихся предложений от разных компаний много, и это понятно. Кто-то имеет одного учителя или одну школу, вышли из одной консалтинговой компании. А кто-то просто копирует предложения других, более успешных консультантов, не стесняясь. Я систематизировала ту информацию, которую изучила, и вот сколько получилось разных моментов на каждом этапе.

Наличие и продолжительность подготовительного этапа

  • Предлагается только стандартная сессия, подготовительный этап отсутствует.
  • Только уточняются цели и задачи сессии, согласовывается программа.
  • Экспресс-диагностика консультантами от 1 до 3 рабочих дней.
  • Аналитика, выполняемая консультантами от 1 до 6 недель.
  • Руководители делают аналитику под руководством консультанта 4-5 недель.

Продолжительность стратегической сессии (разработочного семинара)

  • 3 рабочих блока по 1,5 часа.
  • Online формат по 2-3 часа.
  • 4-5 часов.
  • 1-3 дня.
  • Несколько сессий по 1-2 дня.
  • Отсутствует.
  • Передаётся запись онлайн-сессии.
  • Консультанты систематизирует все выводы и решения, сделанные участниками на сессии за 2-3 дня.
  • Подготовка и доработка итоговых документов от 1 до 2 недель.
  • Отсутствует.
  • Консалтинговые сессии – по 4-6 часов. Индивидуальный коучинг топ-менеджеров.
  • Внедрение функциональных политик с проведением совещаний с ревизией стратегии.
  • Сопровождение «под ключ», консультанты отвечают за реализацию принятых решений.

Всё многообразие стратегических сессий представляет из себя комбинации из перечисленных выше элементов. Нет на рынке не у консультантов, не у руководителей единого понимания, что это за «зверь такой и с чем его едят». И если существует такое разнообразие, значит оно имеет свой спрос. Формат сессии зависит от её целей.

Какую выгоду можно получить от стратегической сессии

Проведение стратегической сессии – очень трудоёмкий процесс. Ключевой персонал надолго погружается в работу над стратегией. Но я считаю, что работа над стратегией входит в задачи и функционал всех руководителей. Даже в должностных инструкциях это прописано. И если менеджмент решает задачи стратегического планирования в оперативном режиме, то сессия не нужна. По моему опыту, чаще всего этого не происходит. Именно поэтому приходится организовывать отдельный процесс. Что может дать собственникам стратегическая сессия?

  • Согласованное видение и цели компании на заданную перспективу.
  • Расстановка приоритетов в деятельности в соответствии целям.
  • Возможность жёстко планировать бюджеты.
  • Вовлеченность персонала в процесс разработки и реализации стратегии.
  • Снижение сопротивления изменениям. Уменьшение сроков проведения изменений в оперативной деятельности.
  • Освоение персоналом инструментов анализа и планирования. Практические навыки разработки и реализации стратегии.
  • Создание команды, способной работать над поставленными задачами.
  • Выявление проблем деятельности и найденные способы их решения.
  • Увеличение мотивации персонала.
  • Создание плана мероприятий, понятного для исполнителей.

Надеюсь, что у вас сложилась общее представление о том, как провести стратегическую сессию. Более детально обо всех этапах подготовки и проведения сессии расскажу в следующих статьях.

Стратегическая сессия — для чего её проводить

Стратегическая сессия все больше становится неотъемлемой частью жизни каждой компании, которая заботится о долговременном существовании и развитии. Проведение стратегической сессии важно не только как процесс анализа и формулирования целей, согласования подходов. Но и, одновременно — повышения вовлеченности сотрудников и передачи им ответственности.

Многие бизнесмены часто задают мне вопрос — для чего и при решении каких задач необходимо проведение стратегической сессии.

Что же такое стратегическая сессия?

Стратегическая сессия — формат работы с первыми лицами и управленческим составом компании над решением практических задач бизнеса. Подразумевает активную включённость участников, мозговые штурмы, принятие согласованных решений. Это формат, в котором участники слушают, думают, обсуждают, принимают решения.

Стратегические сессии, в зависимости от цели их проведения можно условно разделить на несколько видов.

Стратегическая сессия (или сессия стратегического планирования): выработка целей компании

На повестку такой сессии могут быть вынесены любые актуальные для компании вопросы и задачи.

Несколько тем, с которыми я работала — для примера:

  • Разработка стратегии для нового направления бизнеса.
  • Формирование проектной команды.
  • Оптимизация бизнес-процессов организации.
  • Построение маркетинговой или рекламной стратегии.
  • Разработка стратегии продаж предприятия.
  • Стратегия реорганизации компании.
  • Разработка системы мотивации персонала предприятия.

Таким образом, стратегическая сессия — процесс анализа состояния компании и выработки решений стратегического (определяющего жизнь бизнеса или с большим горизонтом планирования) характера. Как правило, участие в таком мероприятии не предполагает широкий круг, обычно это собственники/акционеры бизнеса, топ-менеджмент. Достаточно часто такой стратегической сессии предшествует форсайт-сессия.

Стратегическая сессия: создание Видения

Форсайт-сессия — обсуждение, направленное на прогнозирование ситуации на макро-уровне (отрасль) или в попытке предсказать развитие/появление, так называемых, трендов. По сути, визионерская сессия. Такое прогнозирование позволяет «посмотреть» возможности дальнейшего развития компании и на последующей стратегической сессии выбрать правильное направление развития, поставить корректные цели.

Стратегическая сессия: повышение вовлечённости

Стратегическая сессия может стать инструментом повышения вовлеченности, передачи ответственности сотрудникам. И командообразования на уровне согласования и принятия целей и подходов к бизнесу, распределения задач между участниками. Также возможно рассматривать такие мероприятия, как один из этапов внедрения изменений в компании.

В этом случае стратегическую сессию необходимо проводить с привлечением максимального количества сотрудников (например, все руководители) по формату корпоративной конференции.

Вот несколько реальных запросов моих клиентов на стратегическую сессию (словами заказчика с небольшой редакцией автора статьи).

  • «Разработать стратегию и план запуска нового направления бизнеса N, обеспечить единое видение нового бизнеса среди всех членов команды».
  • «Сделать так, чтобы руководители международных представительств (17 человек) признали, что качество и скорость выполнения проектов неудовлетворительная, и что ответственность за это лежит на них самих, а не на управляющей компании. После стратсессии участники должны выйти с конкретными идеями и планами, как повышать качество сервиса у себя в представительствах, должны искренне хотеть эти планы реализовать».
  • «Определить все дублирующие друг друга (прямо и косвенно) проекты, запущенные в компании, обеспечить интеграцию проектов между собой и с целями компании, сформировать единую программу проектов».

Программа любой стратегической сессии полностью зависит от целей, тем не менее, перечисленные ниже основные этапы необходимы в любом случае, независимо от темы.

  • Анализ текущей ситуации на предприятии.
  • Постановка целей (с учётом миссии, ценностей, видения).
  • Определение необходимых ресурсов для достижения целей.
  • Поиск разрывов между текущими ресурсами и необходимыми.
  • Разработка альтернатив по поиску необходимых ресурсов или использованию текущих.
  • Выбор наиболее эффективного пути достижения целей.
  • Разработка «дорожной карты» — сроки, ответственные, ключевые показатели (Что? Как? Зачем? Кто?)
Читать еще:  План обучения специалистов по социальной работе

Какие результаты можно достичь при проведении стратегической сессии:

Результаты в бизнесе (а не просто обучение, как на семинарах, тренингах). По итогам сессии у Вас остаются наброски реальных управленческих решений, которые остаётся доработать и внедрить.

Договорённости по ключевым вопросам. Согласованное видение текущей ситуации, в которой находится в данный момент компания, её целей, стратегии и тактики развития, распределения полномочий и ответственности.

Поиск и проработка решения для выхода из трудной ситуации (случившейся или ожидаемой).

Активное участие всех ключевых сотрудников команды. Сопротивление — основная проблема при внедрении изменений. Личное участие в разработке решений позволяет обойти такое сопротивление. Вовлекаются большинство, но не все, поэтому можно реально увидеть эффективность каждого.

Улучшение бизнес коммуникаций в компании. Люди начинают конструктивно общаться друг с другом, слушать и слышать друг друга, договариваться, уважительно относиться друг к другу. Естественно, что это влияет на результаты бизнеса.

Формирование настоящей команды. Реальное, а не показное, когда люди сплачиваются вокруг целей компании и её лидеров.

По моему опыту, именно стратегическая сессия даёт реальные результаты для бизнеса клиента, так как начать изменения без знания текущей ситуации в бизнесе, её «плюсах» и «минусах», уверенности в своих ресурсах — практически невозможно. Слишком много невидимых сразу помех — как по общему видению развития бизнеса, так и из-за сильного сопротивления персонала.

Инструмент стратегической сессии (Модель Игоря Ансоффа)

Корпоративная стратегия связана с большими решениями. Они предполагают инвестиции, длинные сроки, большое количество факторов, которые необходимо принять в расчет. Стратегия это о том куда и как идти. Например:

  • Расширяться по территории
  • Развивать свои технологические цепочки
  • Расширять продуктовую линейку
  • Заниматься финансовыми спекуляциями (построение финансовых холдингов)

Но прежде, чем задумываться о стратегиях диверсификации необходимо провести определенные виды анализа с использованием моделей. Одной из удачных моделей — модель Игоря Ансоффа. Это неплохой инструмент стратегической сессии для построения VISION компании. Именно она определяет структуру стратегических решений организации при выборе направлений роста.

Модель Ансоффа классифицирует стратегические направления по четырем полям и двум осям:

Давайте рассмотрим эту матрицу (четыре квадранта) с точки зрения построения стратегии диверсификации (в том числе при подготовке к стратегической сессии).

Стратегия: Защиты/Развития

Если мы определяемся, что компания будет оставаться в левом верхнем поле (продукты и рынки прежние), то мы должны осознавать, что на рынке мы быстрее всего увидим четвертый этап консолидации отрасли, где шансы на экспансию исчерпаны. Клиенты уже все завоеваны. Компании закончили наращивать свои активные базы и эксплуатируют то, что завоевали.

На нашей схеме в этом квадрате написана стратегия защита (удержание клиентов) и развитие. Это означает развитие вглубь. Например, повышение среднего чека. В принципе цена повышения среднего чека – это цена конкурентной стратегии или завоеванной аудитории. При повышении среднего чека мы начинаем унифицировать особенности работы с рынком.

В этом квадрате можно также рассмотреть стратегии, направленные на:

  • Изменение структуры зрелого рынка, вытеснив конкурентов (например, за счет маркетинга)
  • Увеличить объем продаж за счет программ лояльности
  • Снижение издержек. Это приводит к тому, что маржа вырастает

Эти стратегии не требуют серьезных инвестиций и рыночных исследований. В этом квадранте нет диверсификации (нет экспансии).

HighAdvance Consulting Group оказывает услуги по фасилитации стратегических сессий и обучению фасилитации.
За дополнительной информацией обращайтесь к ведущему эксперту Максиму Логинову +7 921 334 67 62 | mrloginov2209@gmail.com

Вариант стратегии: Рост Рынка или Проникновение на рынок

Левое нижнее поле называется рост по рынкам (диверсификация по территории). Здесь одна из главных стратегий — это увеличение своего присутствия на территориях. Мы планируем бизнес, при этом затраты на производство низкие. Это самый простой способ развития: мы можем оставаться одной и той же компанией и можно игнорировать местные особенности (как пример: McDonald’s).

Процесс стратегического планирования. Стратегии: Роста по продуктам

Как только мы входим в поле «Рост по продуктам» у бизнеса появляется вертикальная интеграция. Т.е. мы не только стали строить дома, но и производить кирпич для нашей стройки. Бизнес становится больше. Появляются новые бизнес единицы и новые виды деятельности.

Но есть особенности. В правом верхнем поле находятся варианты диверсификации (бизнес становится больше) и появляются новые виды деятельности. Специфика вертикальной диверсификации от горизонтальной диверсификации состоит в том, что она заставляет корпоративный центр делиться властью с бизнес единицами, которые обладают этими уникальными компетенциями.

Например, есть холдинг медицинских услуг и корпоративный центр вынужден по видам услуг собирать активы в «кусты» крупных бизнес-единиц и иметь промежуточный уровень централизации (например стоматология и педиатрия). Если мы попытаемся в этом случае централизовать управление, то мы можем получить настолько что-то универсальное, что нас бизнес заставит нести двойные издержки. Например мы выполнили маркетинг в корпоративном центре, а потом на уровне бизнес – единиц переделываем. Модель власти между верхом и низом в диверсифицированных структурах — это дорогостоящее решение с высоким уровнем издержек и стратегическими последствиями. Поэтому нужно быть аккуратным при централизации – децентрализации власти.

Инструмент стратегической сессии: суть стратегии Несвязанная диверсификация

И наконец, последнее поле, которое есть в этой классической модели, называется диверсификация. Вернее, несвязанная диверсификация: новый продукт и новые рынки. Мы что-то придумали «на кухне» в виде стратегии и осуществляем это. Это увеличивает количество наших активов. В этом случае есть финансовый контроль и юридическое владение.

Учитывая стратегию, выстраивается организационная структура. Она есть следствие стратегии, а не на оборот.

Филип Котлером была предложена модификация матрицы Ансоффа. Она выглядит вот так:

Инструмент стратегической сессии: суть стратегии диверсификации

Чтобы логично закончить нашу тему предлагаю систематизировать наши знания о диверсификации с использованием модель Ансоффа, как инструмент стратегической сессии. Она предполагает четыре вида ее реализации:

  • Территориальная экспансия в границах отрасли или вне их
  • Вертикальная интеграция вдоль собственной технологической цепочки
  • Горизонтальная интеграция – увеличение присутствия в связанном ассортиментом измерении и субститутных отраслях
  • Несвязанная диверсификация – вход в «чужие» отрасли

На рисунке представлена трех мерная матрица. Мы видим построение технологических цепочек (поставщик – покупатель). Есть смежные виды деятельности. И есть территория. Вот в этом трехмерном пространстве формируется конгломерат. Конгломерат – это корпоративная холдинговая структура, в которой не менее трех видов деятельности, организованные как группа бизнес – единиц. Из них два вида деятельности создают вклад в общей структуре бизнеса не менее 10% каждый.

Как видно из схемы, три вида стратегии диверсификации оставляют компанию в пределах конгломерата. Не связанная диверсификация – это путешествие за финансовой выгодой без поиска синергии с другими, имеющимися в портфеле бизнесами.

Все четыре вида диверсификации усложняют организационную структуру компании. В этой структуре есть верх (корпоративный центр) и работающие отраслевые бизнес единицы.

Всегда полезно при создании стратегии создать модель своего бизнеса исходя из представленной модели.

Нишевые компании оставляем на «съедение» конкурентной стратегии, так в большинстве своем это «моно» компании, избирающие интенсивный вариант роста (повышение среднего чека с понижением издержек без поиска дополнительных клиентских баз).

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector