Менеджер проектов веб студии
Как стать менеджером проекта в Digital: советы, подсказки и курсы для новичков
Если хотите прокачать навыки и стать PM, управлять командами и руководить запуском стартапов, но не знаете, с чего начать обучение, то статья для вас.
Подготовили гайд для начинающих менеджеров проектов.
Кто такой менеджер проектов
Менеджер проектов (project manager или PM) помогает команде во всем: планирует процесс, распределяет время и задачи, думает про риски, решает проблемы и закрывает все пробелы в работе. Что бы ни случилось, он отвечает за проект головой.
Чтобы понять, что и зачем делает менеджер, почитайте:
Не путайте управление проектами и управление продуктами. В статье «7 мифов о digital-профессиях: почему менеджер проекта — это не менеджер продукта» мы рассказали, что разница не только в названиях.
Курс Skillbox подойдет новичкам или тем, кто уже работал менеджером и хочет перейти в digital. Если хотите понять, как работает студия, какое место в ней занимает менеджер проектов, «потрогать» Agile, сделать и защитить свой проект, а еще по ходу понять, как все делать правильно, вовремя и не сойти с ума, приходите.
Мария Ираидина
Пишет про управление в Skillbox. Работала координатором проектов в Русском музее, писала для блога агентства CRM-маркетинга Out of Cloud.
Что должен знать и уметь менеджер проектов
Знания и навыки менеджера зависят от проекта, в котором он занят. Здесь мы говорим про digital, поэтому вот главное, что нужно знать для управления проектами в этой сфере.
Технические навыки
Вы будете управлять разработчиками и дизайнерами, а значит, хорошо бы разбираться в коде, языках программирования и их особенностях, в работе сайта и специальных сервисов. Понимать важность пользовательского опыта, как делать прототипы и макеты, проводить аналитику и знать основы UI/UX.
Тайм-менеджмент
У каждого проекта есть дедлайн, а времени часто не хватает. Необходимо не только почитать про тайм-менеджмент, но и начать им пользоваться. Причем разобраться придется с эффективностью каждого решения и каждого члена команды, чтобы соблюдать план и делать качественно. Или готовьтесь тушить постоянные пожары.
Навыки коммуникации
Учитесь общаться так, чтобы доносить желаемое правильно. Менеджер проекта — это в первую очередь управление людьми. Налаживайте контакт с командой и внутри нее, хвалите и критикуйте, объясняя свои реакции. И еще — учитесь говорить с заказчиком проекта на языке бизнеса.
Методологии управления
Стиль и методика управления зависят от десятка факторов. Есть и гибкие, и сугубо консервативные, но никто не скажет, какая подойдет именно вам. Это вы выясните в ходе экспериментов либо под крылом наставника.
Как и где учиться на менеджера проектов
Мы собрали все то, что поможет понять основы и пойти дальше, если захочется.
Обучаться бесплатно и самостоятельно
Отобрали курсы и YouTube-каналы, которые считаем полезными.
Канал Skillbox — подборки вебинаров по всем образовательным направлениям университета, интервью с преподавателями и учениками. Начните с видео об управлении проектами:
Принципы управления проектами.
Гибкие методологии для начинающих.
Битва менеджеров по проекту.
Управление проектами и продуктами — здесь собраны лекции школы менеджеров «Яндекса», материалы с конференций и встреч. Начните с девяти лекций блока «Я.ПМ — встреча менеджеров проектов».
Management Channel — канал с лекциями с конференций про управление в IT: аспекты работы менеджеров и тимлидов. Советуем начать с этих:
Пойти на стажировку в студию или агентство
После того как вникли в тему, почитали книги и статьи, посмотрели лекции, попробуйте проверить, как это работает на практике.
Полезно следить за студиями, агентствами или стартапами в вашем городе — они часто ищут стажеров, обучают их, а потом приглашают в штат. Для менеджера, который никогда не работал «в поле», это шанс попасть в крутую компанию и узнать много нового.
Где искать студии
Если не знаете, какие студии и компании есть поблизости, посмотрите общий рейтинг «Теглайна». Там есть лидеры рынка и компании, которые только начали свой путь.
Независимо от того, где вы живете, советуем следить за этими ребятами:
Руководитель «Сибирикса» Владимир Завертайлов рассказал, каким он видит путь менеджера проекта, в статье «3 этапа подготовки руководителя digital-проектов» и на вебинаре «Путь руководителя digital-проектов».
Менеджер интернет-проектов: кто, где, почём?
Центр онлайн-образования. www.netology.ru
Рунет продолжает расти на 15-20% в год, а специальность «Менеджер интернет-проектов» входит в десятку самых высокооплачиваемых интернет-профессий. Мы решили разобраться, где и чем именно занимается менеджер интернет-проектов, какими навыками обладает и сколько стоит на рынке.
Несколько лет назад интернет-проектами руководил кто попало: от продавцов интернет-магазинов до директоров компаний. Сегодня рынок технологий и рекламы настолько развился, а конкуренция за внимание пользователя настолько усилилась, что интернет-проекты требуют профессиональных менеджеров среднего и высшего звена. А их почти нет.
Менеджер интернет-проектов — человек-оркестр, который управляет огромным количеством процессов: руководит разработкой и развитием сайтов, общается с заказчиками, занимается продвижением, выстраивает коммуникацию с клиентами. Его задачи и навыки могут кардинально отличаться в зависимости от места работы.
С чем работает: 4 интернет-продукта
1. Сайты и порталы: корпоративные сайты, информационные и новостные порталы, промо-сайты (посадочные страницы), образовательные проекты, корпоративные и персональные блоги.
2. E-commerce: интернет-магазины, онлайн-сервисы, аукционы, сетевые рынки, рассылки, подписки и другие платные виртуальные услуги.
3. Интернет-сообщества: социальные сети, тематические сообщества, форумы.
4. Наиболее быстрорастущая сфера — мобильные сайты и приложения. Сюда входят все продукты или услуги, которые связаны со смартфонами, планшетами и другими мобильными устройствами.
Как развивается: 3 карьерных пути
Обязанности менеджера интернет-проектов (а значит, и необходимые знания и навыки) могут очень сильно различаться. На рынке сформировалось несколько основных направлений профессионального развития для менеджера интернет-проектов.
1. Аккаунт-менеджер с техническим бэкграундом
Работая в веб-студиях и рекламных агентствах, менеджер интернет-проектов выполняет задачи аккаунт-менеджера (менеджера по работе с клиентами) и при этом разбирается в технической стороне вопроса.
Обычно он ведет клиентов от брифа и до запуска проекта (сайта или рекламной кампании). Его задача — делать клиентские продукты постоянно, быстро и с наименьшими затратами, выступая посредником между заказчиком и командой исполнителей. От объема работы во многом зависит размер его зарплаты, так как он получает процент от выполненных заказов.
В основном на эту должность приходят стажерами с минимальными знаниями, активно учатся внутри компании и через два-три года становятся руководителями отдела в агентстве или уходят на сторону клиента.
- Знание основ программирования и разработки сайтов
- Методы управления проектами — Waterfall/Agile
- Креативный подход к разработке проектов
- Средние/глубокие знания о дизайне и пользовательских интерфейсах
Зарплаты в Москве: от 25 до 120 тысяч рублей в месяц (от стажера до руководителя).
2. Project-менеджер внутри компании
Работает над внутренними проектами компании, обычно в штате. Самый часто встречающийся вид менеджеров интернет-проектов. В его задачи входит не только руководство разработкой и запуском сайта, но и дальнейшая поддержка и развитие проекта. Он также должен вести документацию и работать с аналитическими данными.
Компании обычно нанимают специалиста с опытом работы, либо учат человека из штата со сходной профессией (например, маркетолога или администратора сайта). Как правило, является руководителем отдела и развивается за счет расширения отдела, либо переходя в другую компанию с более сложными задачами.
- Основы веб-технологий и техническая подкованность
- Знание особенностей рекламы и маркетинга в интернете
- Желательно: опыт разработки сайтов
- Желательно: управление проектами по классической каскадной методологии (требования, время, люди, финансы)
Зарплаты в Москве : от 40 до 200 тысяч рублей в месяц (от начальных до топовых позиций)
3. Интернет-предприниматель — на все руки мастер
Самый новый тип менеджера интернет-проектов, который активно растет и развивается.
С одной стороны, это управленцы действующих малых бизнесов, которые хотят самостоятельно контролировать всю работу по присутствию своей компании в интернете. У них есть реальный опыт продаж и взаимодействия с людьми, они знают основы бизнес-управления и классического маркетинга, но плохо разбираются в особенностях веб-разработки и в интернет-маркетинге. Талантливый руководитель умело делегирует полномочия и задачи, оставляя за собой маркетинговые и стратегические задачи и подбирая сильную команду для создания и разработки интернет-проекта.
С другой стороны, это стартап-предприниматели, которые с нуля создают инновационный бизнес. Они должны уметь не только выстраивать и развивать продукт, но и заниматься его рекламой и продвижением, менять и верифицировать бизнес-модели, выстраивать общение с новыми клиентами.
- Средние/глубокие знания в области построения и управления бизнесом ( люди, финансы )
- Методы управления проектами — Waterfall/Agile
- Средние/глубокие знания в интернет-маркетинге
- Бизнес-моделирование и Lean-мышление
- Навыки лидера и умение выстраивать коммуникацию с людьми
Зарплаты по всему миру: От минус бесконечности до плюс бесконечности
Внимание, вкралась ошибка!
Менеджера интернет-проектов часто путают с менеджером IT-проектов, хотя это две разные профессии.
Менеджер IT-проектов руководит разработкой технологичных проектов и обладает серьезным опытом программирования. Это отдельная каста, попасть в которую можно только хорошо зная рынок IT-разработки и владея несколькими языками программирования.
В то же время менеджер интернет-проектов может вырасти в менеджера IT-проектов, развивая свои технические навыки.
Чему учится: четыре основных области знаний
Хороший менеджер умеет видеть полную картину по своему проекту — даже если она выходит за рамки его ответственности. Для этого ему необходимо разбираться в нескольких областях, которые требуют совершенно разных знаний.
1. Анализ рынка и исследование потребителей
Даже для того, чтобы сделать блог для собственной бабушки, нужно начать с анализа среды, мониторинга конкурентов и определения целевой аудитории. Будут ли читать блог другие бабушки? Есть ли бабушки, которые делают конкурирующие блоги?
Надо точно знать, что и для кого вы будете делать, и каким образом сможете выделиться среди конкурентов — вне зависимости от того, будет ли продвижение и продажи продукта в вашей ответственности, или в чьей-то еще.
2. Веб-разработка
Вы должны обязательно разбираться в том, как сделаны и как работают сайты и мобильные приложения. Быть в курсе последних технологий и использовать в работе наиболее подходящие методологии разработки. Знать основы веб-дизайна и юзабилити, чтобы создавать удобные сайты. Уметь структурно мыслить, чтобы создавать ясные техзадания для членов своей команды.
3. Интернет-маркетинг и реклама
Современный интернет-маркетинг и реклама имеют мало чего общего с традиционными маркетингом, рекламой и PR.
Стрелять баннерами из пушки по воробьям, надеяться на то, что про вас напишет какое-нибудь СМИ, зазывать клиентов на покупку — устарело. Главное отличие интернет-маркетинга — прямая коммуникация с клиентами и царство точных данных.
Вам необходимо понимать, как работает:
- Контекстная реклама — рекламные объявления в поисковых системах и социальных сетях (текст и баннеры).
- Поисковая оптимизация — внутренние и внешние факторы, влияющие на ранжирование в результатах поисковой выдачи.
- SMM — выстраивание эффективной коммуникации в социальных сетях
- Контент-маркетинг — привлечение и удержание клиентов с помощью полезной информации (блоги, социальные сети, еmail-маркетинг)
4. Управление проектами
Важное отличие менеджера интернет-проектов от своих оффлайн-коллег — в изменчивой природе интернета. Здесь не работают долгосрочные стратегии и планы на пять лет — в ситуации полной неопределенности надо работать путем постоянных итераций, тестирования и смены стратегий. Для оптимизации рабочих процессов в новых условиях созданы многочисленные методологии разработки — и хороший менеджер должен уметь внедрять их в работу команды.
В то же время командная работа — это то, на чем основываются все остальные процессы и что роднит менеджеров всех типов и отраслей. Люди — основной ресурс любого проекта, и грамотно использовать этот ресурс необходимо любому управленцу, который хочет добиться результатов.
Матриал подготовила Наталья Скуратова, руководитель онлайн-курса «Менеджер интернет-проектов» в центре онлайн-образования «Нетология».
Менеджер проектов веб студии
Анализ Вашего сайта
Подробный отчет об ошибках сайта. Важные параметры.
Идет формирование отчета
Пожалуйста подождите
Сделать заказ
Отчет tz-video.ru от 11.01.2019
Обновлено 25 минут назад, следующее через 2 дня в 01:01
Идет формирование отчета
Пожалуйста подождите
Менеджер проектов
Значимым человеком в сфере виртуальных разработок является менеджер проектов веб студии (англ. web studio), занимающийся большим спектром работ. Несколько лет назад мало кто слышал о специальности, так как созданием сайтов руководили не слишком квалифицированные люди. Сегодня сегмент развивается и требует наличия в мастерской квалифицированного сотрудника.
Менеджер проектов веб студии
Грамотный руководитель веб студии
Специалист управляет большим количеством процессов от разработки и продвижения сайтов до общения с заказчиками. В зависимости от сегмента и специальности его навыки и задачи отличаются. Менеджер проектов веб студии выполняет масштабную работу, от правильности выполнения которой зависит результат трудов команды мастеров. В нашей компании работают отличные специалисты. Мы выполняем сложные задачи, разрабатывая качественные сайты.
Сотрудники предприятия трудятся над различными интернет-проектами. Популярными являются порталы по типу корпоративных. Также мы занимаемся магазинами, социальными сетями, тематическими блогами, мобильными сайтами и приложениями. Менеджер должен разбираться в нескольких областях, чтобы орудовать знаниями, помогающими достичь поставленных целей. Специалист берет на себя ответственность, разрабатывая план создания интернет-ресурсов.
Он понимает факторы и проводит:
Анализ рынка, потребителей. Осуществляется аудит сегмента, клиентов, конкурентов. Мастер должен понимать, для кого конструируется сайт, как он будет функционировать.
Разработку. Необходимо быть в курсе последних технологий в сфере сайтостроения, дизайна, программирования.
Веб маркетинг. Это не просто распространение баннеров, а грамотно сконструированный план, подразумевающий постоянный контроль над предпочтениями пользователей. Применяется оптимизация, социальные медиа, реклама.
Менеджер проектов веб студии
Управление и модернизация стратегией разработки и продвижения. Постоянное улучшение поисковых алгоритмов и прочее заставляет мастеров улучшать знания, навыки.
Анализ эффективности работ. Он позволяет оценить результаты.
Менеджер проектов веб студии занимается большим объемом работ, связанных с достижением различных целей. Он является аналитиком, знает о процессе разработки дизайна, программировании и современных требованиях к сайтам. Сотрудник регулирует работу отделов, предоставляя им план.
Профессиональный менеджер проектов веб студии
У нас работают высококвалифицированные специалиста, обладающие опытом решения различных задач. Мы производим труды с ресурсами всех типов от визиток до порталов. В студии можно получить консультацию мастеров, а также заказать создание, раскрутку интернет-проектов. Наши сотрудники предоставляют широкий спектр работ над сайтами, подбирая индивидуальный план мероприятий.
Команда профессионалов поможет достичь хороших результатов посредством интернет-маркетинга. Если вам необходим менеджер проектов веб студии, обратитесь к нам.
Проект-менеджеры в веб-студиях, или кто создает для клиентов инструменты по извлечению прибыли
Сегодняшняя наша статья расскажет о двух проект-менеджерах, ведущих разработку сайтов. Проекты им передает менеджер по продажам Алла Якубовская (о которой речь шла в предыдущем нашей статье) после подписания клиентом договора , прихода оплаты и приобретения доменного имени будущего веб-ресурса.
Кратко о менеджерах веб-проектов, их обязанностях и функциях
Менеджер по разработке сайтов Настя
функция: разработка сайтов (прототип → макет → верстка → интеграция с платформой для управления сайтом → сдача готового веб-сайта клиенту) и дипломатичная реализация в рамках выделенного на разработку бюджета пожеланий заказчиков
координация: действий верстальщиков, дизайнера, программиста, сборщика контента
перевод: с технического языка на человеческий и обратно
цитата: «Что нам нравится в нашей работе? Да, собственно, все: весь процесс создания сайтов — от самого начала и до конца. Особенно нравится получать положительный фидбэк от клиента. Ведь доволен он — довольны и мы» (с)
Подробнее о зонах ответственности менеджеров по разработке
В нашей веб-студии два проект-менеджера, потому что проектов на разработке много. Но наши «проектчики» не работают вдвоем над одним сайтом. У каждого из них свои проекты, которые нужно в срок разработать и сдать клиенту.
Распределение обязанностей менеджеров интернет-проекта: на входе каждый из них получает переданный менеджером по продажам Договор на разработку сайта и Приложение 1 к нему, где в техническом задании (ТЗ) зафиксированы бизнес-требования клиента в отношении будущего сайта. На выходе задача менеджера по разработке сайтов — передать заказчику готовый продукт.
Как происходит взаимодействие менеджера интернет-проекта с клиентом и командой разработки
- Сначала клиент «брифуется». Через свой, ориентированный на разработку сайтов бриф-опросник проект-менеджеры стараются узнать все о бизнесе заказчика и о его конкурентах.
- Далее происходит анализ сайтов этих самых конкурентов, а также тех, что находятся в топ-10 в Яндексе и «Гугле» по данной или смежной тематике в городах-миллионниках. Таким образом менеджеры по разработке полностью погружаются в специфику бизнеса клиента, которому нужно сделать сайт.
Итогом такого погружения становится создание интерактивного прототипа, демонстрирующего заказчику скелет будущего сайта, логику взаимодействия посетителей с веб-ресурсом и функционал.
- После проект-менеджеры переходят к дизайну. И тут клиент снова брифуется. Заказчик делится с нашими сотрудниками через форму-опросник, что он хочет видеть в дизайне. Менеджеры по разработке учитывают эти пожелания и показывают заказчику готовый макет сайта, отрисованный дизайнером.
Как ни странно, одна из обязанностей менеджера интернет-проекта следить за тем, чтобы клиент не привнес в процессе разработки сайта новые «хотелки», реализацию которых не обговаривал изначально и не оплачивал. Все пожелания вне рамок ТЗ и заложенного бюджета на разработку реализуемы, да, но:
- за дополнительную плату;
- при условии подписания допсоглашения, в котором будет указан сдвиг дедлайна на разработку сайта.
Это позволяет менеджеру соблюсти и интересы клиента, и ограничения проектной ситуации.
На этом же этапе проект-менеджер подключает к работе сборщика контента, который добывает у клиента фотографии, текстовую информацию, видео, лицензии, таблицы, прайсы — словом все то, что заказчик готов предоставить для размещения на новом сайте.
- После согласования дизайн-макета с заказчиком и предоставления контента дело остается за «малым»: это собственно создание самого сайта, и участие клиента здесь не требуется.
На определенный период заказчик оставляется в покое, но в этот момент проект-менеджеры с командой верстальщиков и программистов трудятся: верстальщики верстают — проект-менеджеры проверяют, программисты интегрируют — проект-менеджеры проверяют, а затем тестируют-тестируют-тестируют.
И вот заказчик имеет готовый сайт: перенесенный с рабочего поддомена на боевой и открытый для индексации поисковых систем.
Сами конечные исполнители — программисты и верстальщики — как правило интроверты. И коммуникация с людьми — не есть ключевая компетенция их специальностей.
Технарям непросто дается общение с заказчиком: они уступчивы и стеснительны или, напротив, демонстрируют излишнюю жесткость в беседе. Оставить программиста и верстальщика наедине с клиентом означало бы повесить на них часть обязанностей проект-менеджера в ущерб верстке и интеграции.
Чтобы процесс разработки сайта не пострадал, нужен менеджер — тот, кто отстоит пул работ из ТЗ перед заказчиком и оградит программиста с верстальщиком от внебюджетных, а потому вредных для проекта работ.
Что вне компетенции менеджеров проекта
Они не занимаются продажей новых услуг — это делает менеджер по продажам.
И не ведут продвижение сайта, если параллельно с разработкой сайта вы купили у студии веб-разработки «Мульти сайт» услугу продвижения.
В случае, если по ошибке вы написали на почту «проектчика» и спросили, к примеру, про отчет по продвижению — они перешлют ваше письмо менеджеру, который занимается ведением СЕО.
Возникло желание задать вопрос нашим проект-менеджерам? Напишите им на e-mail:
А по остальным нашим услугам вы сможете проконсультироваться с менеджером по продажам — для этого заполните форму ниже:
Какие специалисты нужны для качественной работой над вашим сайтом. Иерархия сотрудников веб-студии.
Проектировщики интерфейсов, моушн-дизайнеры , front-end разработчики…
Зачастую клиент теряется во всех этих узкоспециализированных наименованиях и, говоря простыми словами, не понимает кто из них кто, чем он занимается и действительно ли этот специалист нужен для реализации конкретно его проекта. А может быть, хватит дизайнера и программиста?
Ниже мы предлагаем свое видение эффективной проектной группы для работы над сайтом — будь это разработка лэндинга, корпоративного сайта или интернет-магазина .
Это те люди, участие которых, с одной стороны — совершенно необходимо, а с другой — вполне достаточно для того чтобы создать современный, визуально привлекательный, удобный для пользователей и готовый к продвижению сайт.
В редких случаях для каких-то особых проектов, конечно, могут потребоваться и дополнительные специалисты, но мы не будем останавливаться на этом в рамках данной статьи.
Координатор проекта
Итак, в каждом проекте есть руководитель (он же именуется координатором, менеджером проекта, проджект менеджером или веб-продюсером ) — он является главным связующим звеном, то есть тем, кто координирует весь процесс, общается с клиентом, ставит задачи отдельным специалистам проектной группы, контролирует качество и сроки разных этапов, вносит необходимые правки по ходу работы, презентует промежуточные и итоговые результаты клиенту и несет ответственность за реализацию всего проекта в комплексе.
В долгосрочных и крупных проектах он же отвечает за общую стратегию развития сайта.
Значительную часть его времени занимает подготовка различных ТЗ для штатных специалистов — иными словами, он переводит задачи, пожелания и правки клиента озвученные в свободной форме в формат тех.заданий понятных конечному исполнителю. Для этого, а также для контроля качества, менеджер проекта должен обладать знаниями одновременно во всех сферах разработки сайта — от дизайна и верстки до программирования и последующего продвижения.
Кроме того, он должен иметь хорошие коммуникационные навыки и лидерские качества, то есть это достаточно редкий специалист широкого профиля, досконально разбирающийся в самых разных аспектах разработки сайта.
Маркетолог
Отвечает за смысловое наполнение сайта, его отдельных страниц и разделов. Он участвует в обсуждении целей и задач проекта, в подготовке брифа для клиента и его последующем разборе, проводит оценку сайтов конкурентов. На основании информации в брифе и конкурентного анализа он выявляет ключевые преимущества и критически важную информацию о клиенте, которую необходимо подчеркнуть для того, чтобы сделать сайт продающим.
Исходя из этого он формирует рекомендации для проектировщика интерфейсов, seo-специалиста и копирайтеров касательно того какие смысловые блоки должны присутствовать на сайте, а также составляет список референсов для дизайнера, которые могут пригодиться ему для того, чтобы лучше понять в какой стилистике нужно выполнить данный проект.
Зачастую маркетолог непосредственно работает над структурой и наполнением главной страницы сайта (а также некоторых других ключевых страниц) совместно с проектировщиком интерфейсов.
В некоторых студиях маркетолог не входит в команду проекта по умолчанию, однако, его участие существенно повышает конкурентоспособность и «продвигаемость» сайта, поэтому мы, со своей стороны, считаем его участие обязательным.
Проектировщик интерфейсов
Создает логическую структуру страниц и разделов сайта, которую рисует в формате схематичных прототипов (главная, страница категорий, страница товара, и проч. — вплоть до всплывающих окон) согласно принципам usability. Подготовленный им прототип отражает где, в каком порядке и в каком объеме на сайте будет представлена та или иная информация, а также где будут размещены кнопки, призывающие к действию. Соответственно, сфера ответственности проектировщика — это удобство, простота и интуитивно понятный интерфейс будущего сайта (=удобство сайта в плане навигации).
Созданный проектировщиком прототип дополняется текстами, слоганами и формулировками предложенными маркетологом, после чего передается дизайнеру для того, чтобы тот создал подходящее «визуальное обрамление».
В некоторых студиях звено проектировщика отсутствует и эта работа по умолчанию перекладывается на дизайнера, однако, не всегда это ведет к хорошим результатам, ведь в действительности дизайнер отвечает за визуальную составляющую, а проектировщик — за внутреннюю логику проекта, его структуру и организованность (совершенно другие навыки и личностные качества!), что требует аналитического склада ума и определенных специальных знаний по созданию продающих интерфейсов.
Дизайнер
Глобально отвечает за визуальную составляющую проекта. В зависимости от сложности проекта и навыков конкретного специалиста различные элементы дизайна могут выполняться как одним человеком, так и несколькими разными дизайнерами. В частности, отдельные дизайнеры могут специализироваться на создании:
Логотипов и фирменного стиля (которые необходимо бывает создать перед началом разработки сайта в случае, если у клиента они отсутствуют)
Веб-дизайна в чистом виде (дизайн страниц сайта)
Иллюстраций (представляют собой тематические рисунки и могут использоваться на главном слайдере, в баннерах, в оформлении статей, групп в соц.сетях и проч.);
Моушн-дизайна ( =анимация, изображения создающие эффект движения/изменения)
Front-end разработчик (в более узком понимании — верстальщик)
Обеспечивает адекватное отображение сайта во всех браузерах и на всех устройствах, то есть создает адаптивную валидную кроссбраузерную вёрстку по утвержденным дизайн-макетам посредством HTML5/CSS3, jQuery, Javascript, Gulp.
Back-end разработчик (он же программист)
Отвечает за программирование системы управления сайтом на определенной CMS (Битрикс, WordPress, Joomla, Drupal и проч.) и проведений интеграций с внешними базами данных, службами оплаты и доставки.
В теории простой промо-сайт может быть создан без участия программиста, то есть без использования СMS, но в этом случае в нем не будет системы управления, позволяющей быстро вносить какие бы то ни было правки.
Даже если потребуется изменить одно фото или слово — делать это придется в html-коде , а не в удобном личном кабинете администратора сайта. Разумеется, такой вариант может быть только временным и, конечно, не является жизнеспособным, так как по факту не дает владельцу возможности полноценно развивать свой сайт.
В крупных проектах, в частности интернет-магазинах , программирование занимает львиную долю от общего времени разработка сайта в целом и является одним из наиболее сложных и важных этапов.
Контент-менеджер
Участие контент менеджера необходимо при создании интернет-магазинов с обширными товарными каталогами, включающими в себя сотни различных артикулов.
Контент-менеджер берет эту работу на себя, а именно разбивает товары по группам, категориям и подборкам, разбивает предоставленные товарные описания по параметрам, и на выходе создает единообразно заполненный товарный каталог с релевантными описаниями и изображениями, позволяющими посетителям максимально быстро находить интересующую информацию о товаре.
Это достаточно монотонная работа, требующая большой усидчивости, внимания к мелочам и сосредоточенности. При запуске больших проектов, как правило, привлекаются сразу несколько контент-менеджеров , чье участие призвано сэкономить время сотрудников компании клиента и ускорить запуск нового сайта.
Директолог
Создает, анализирует и модифицирует рекламные кампании и объявления в Яндекс Директ и Google Adwords. Задача директолога — обеспечить генерацию максимально возможного платного (рекламного) трафика на сайт при минимальных затратах.
Как правило, меры по генерации платного трафика осуществляются одновременно с мерами по генерации бесплатного трафика (то есть seo). На первых порах развития сайта без рекламного трафика не обойтись в принципе и он занимает основную часть, в дальнейшем доля естественного seo трафика растет.
SEO-специалист
Осуществляет комплекс мер по оптимизации сайта и повышению его места в поисковой выдаче Google и Yandex (оптимизация отдельных страниц под конкретные ключевые запросы; техническая оптимизация сайта; написание и размещение статей на внешних ресурсах). Его ключевая задача — привлечь на сайт как можно больше «бесплатного» естественного трафика, возникающего из НЕрекламных переходов по ссылкам в поисковой выдаче.
Существенная часть этой работы приходится на так называемое расширение структуры сайта, предполагающее что под каждый возможный поисковый запрос будет создана отдельная релевантная страница. Чем более узкий и детализированный запрос, тем меньше «конкурентов» у такой страницы при выдаче, соответственно, тем выше она будет показываться заинтересованному пользователю.
Например, для компании занимающейся ремонтными работами, целесообразно создать отдельные страницы по ремонту ванной, ремонту гостиной, ремонту спальни, а также ремонту коттеджа, ремонту однокомнатной квартиры, ремонту офисного помещения, и далее — ремонту спальни в однокомнатной квартире, ремонту спальни в однокомнатной квартире площадью Х метров в стиле прованс и т. д. Очевидно, что подобная детализация запросов является практически бесконечной и лимитирована лишь имеющимся у компании бюджетом на продвижение.
Для полноценной реализации этой задачи, а также для размещения статей о компании на внешних сайтах, которые будут обеспечивать рост ссылочной массы, SEO-специалисту требуется помощь копирайтеров. Исходя из анализа поисковых запросов SEO-специалист будет готовить перечень необходимых страниц / статей и заказывать их написание копирайтеру.
Копирайтер
Копирайтер участвует в работе над сайтом на нескольких этапах:
- Наполнение сайта перед запуском (если это необходимо): готовит вводные статьи для ключевых страниц сайта (о компании, история компании, перечень услуг, отличия между товара группы, А и товарами группы Б, доставка, монтаж и проч.) под руководством менеджера проекта.
- Последующее развитие сайта под руководством seo-специалиста , которое предполагает написание статей отвечающих определенным поисковым запросам для подуслуг, блога компании и внешних ресурсов.
Проектная команда необходимая для разработки и продвижения сайта
Итак, для полноценной разработки сайта, который впоследствии можно будет эффективно продвигать, в команде проекта обязательно должны присутствовать:
- Менеджер проекта
- Маркетолог
- Проектировщик интерфейсов
- Дизайнер
- Front-end разработчик
- Программист
Для последующего продвижения сайта в команде обязательно должны присутствовать:
При необходимости для отдельных работ могут привлекаться:
- Дизайнеры узкой направленности (например, специалист по иллюстрациям)
- Контент-менеджеры (для заполнения карточек товаров в интернет-магазинах )
- Копирайтеры
Эти специалисты скорее являются вспомогательными и не входят в постоянную проектную команду.
Как выбрать веб-студию по ее команде?
Разумеется, в первую очередь о студии говорит качество ее работ и подробнее о том, на что именно стоит обращать внимание, чтобы выбрать хорошую и надежную веб студию, мы рассматривали в другой публикации блога.
В рамках данной статьи хотелось бы только отметить, что при прочих равных условиях (цена, качество, сроки) для заказчика выгоднее отдать предпочтение небольшой студии — лучше всего той, все работы в которой выполняет одна и та же проектная команда.
Это является гарантией того, что на выходе вы получите сайт по крайней мере НЕ хуже, чем любой из сайтов представленных в портфолио.
Некоторые заказчики ставят для себя в приоритет размер студии, предполагая, что чем больше студия и, соответственно, чем больше у нее проектных команд — тем она почему-то предпочтительнее.
Но в данном случае непредсказуемость результата гораздо выше, ведь вы не знаете какая именно команда из всех имеющихся у студии будет делать ваш сайт. К примеру, вас особенно впечатлили 3 проекта в портфолио студии, но по факту все они были выполнены тремя разными командами, а та команда, которая по принципу «кто сейчас свободен» досталась для разработки вашего сайта, возможно, отвечала за те проекты в портфолио, которые меньше всего соответствовали вашему вкусу и ожиданиям.
В конечном же итоге новые сайты создаются не абстрактным набором специалистов под логотипом студии, а конкретными командами, поэтому к кому бы вы ни обратились — к небольшой студии или к огромному холдингу — выбирайте исполнителя по команде, ознакомившись с результатом работ данной конкретной группы специалистов.