Strong-stuff.ru

Образование Онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Юзабилити сайта книги

Лучшие книги по юзабилити сайта: ТОП-11

Давайте будем честны: если у сайта красивый дизайн, написаны качественные тексты, а пользоваться им неудобно, то у ресурса проблемы, и вряд ли вы получите от него ожидаемый результат.

Мы составили подборку книг о юзабилити, которые научат грамотной разработке пользовательских интерфейсов и оперативному реагированию на проблемы пользователей при их взаимодействии с сайтами, приложениями и сервисами.

1. «Ководство», Артемий Лебедев

Артемий Лебедев выпустил новое издание своей легендарной книги, основанной на записях его блога. Издание посвящено графическому и промышленному дизайну, проектированию интерфейсов, типографике, семиотике и визуализации. Пятое издание дополнено двенадцатью новыми главами. Адресовано широкому кругу читателей. Купить книгу!

2. «Психбольница в руках пациентов», Алан Купер

Издание, где в метафорической форме описаны основные принципы проектирования пользовательских интерфейсов. Автор на многочисленных примерах объясняет разницу между интерфейсом и взаимодействием, чтобы разработчики в итоге научились создавать устройства и вещи, которые не станут утомлять зрение и не приведут к головным болям. Купить книгу!

3. «Интерфейс. Основы проектирования взаимодействия», Алан Купер, Роберт Рейман, Дэвид Кронин

Книга посвящена подробному рассмотрению проектирования взаимодействия. Речь о человекоориентированном подходе к проектированию интерфейсов цифровых продуктов . Большая часть книги посвящена проектированию поведения. Авторы обращают внимание проектировщиков на цели пользователей (причинах их пользования продуктами), их мировоззрение и склонности. Они считают, что только так можно давать рынку конкурентоспособные решения, с которыми с удовольствием взаимодействуют.

4. «Не заставляйте меня думать», Стивен Круг

Книга была впервые издана в 2000 году, прошла переиздание и до сих пор не потеряла актуальности. Она помогла тысячам специалистов освоить принципы интуитивной навигации и информативного дизайна. В новом издании добавлена целая глава о мобильном юзабилити и примеры, иллюстрирующие реалии веб-дизайна. Купить книгу!

5. «Сторителлинг в проектировании интерфейсов. Как создавать истории, улучшающие дизайн», Кевин Брукс, Уитни Кесенбери

Авторы рассказывают, как создавать и рассказывать свои истории, чтобы улучшать собственные продукты. В сфере UX истории нужны, чтобы понять пользователей, прояснить их цели, показать результаты исследований и сделанные по ним варианты дизайна.

6. «UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать», Джейми Леви

Издание рассказывает о том, как разбираться в актуальных и грядущих устройствах, приложениях и платформах. В книге пошагово описана разработка UX-стратегии, которая состоит из бизнес-стратегии и UX-дизайна. Все это – для того, чтобы в огромном потоке цифровых решений выбирать и предлагать пользователям только те, которые соответствуют их текущим запросам. Купить книгу!

7. «UX-дизайн. Идея – эскиз – воплощение», С. Гринберг, Б. Бакстон, Н. Маркардт, Ш. Карпендейл

Издание на многочисленных иллюстрированных примерах рассказывает, как создание UX-эскизов помогает в работе дизайнеров. Здесь описаны методики, инструменты и рабочие приемы разработки эскизов.

Книга выступает как учебник, потому что содержит много визуальных элементов и упражнений, формирующих навыки современных дизайнеров. Книга адресована разработчикам интерфейсов, мобильных приложений, UI- и UX-дизайнерам. Купить книгу!

8. «Проектирование пользовательского интерфейса Android», Ян Клифтон

Книга посвящена тому, как правильно создавать приложения в мобильной операционной системе Android. В издании автор описывает приемы проектирования пользовательского интерфейса, где в основе лежат пользовательские потребности:

  • Мы знакомимся с виджетами – «элементарными частицами» интерфейсов в Android.
  • Использование по максимуму концептуальных прототипов и эскизов.
  • Создание эффектов анимации с переходами.
  • Приемы применения улучшенных компонентов.
  • Объединение виджетов в компоненты с тонкой настройкой под требования взаимодействия и отображения.
  • Советы по повышению скорости загрузки приложений.

Фишка книги в том, что здесь рассматривается материальный дизайн, основная идея которого состоит в отсутствии острых углов у приложений, плавно и малозаметном переключении карточек.

9. «Разработка чат-ботов и разговорных интерфейсов», Джанарсанам Срини

В этой книге рассмотрены два типа диалоговых пользовательских интерфейсов, разрабатываемых с помощью API для различных платформ: диалоговые пользовательские интерфейсы и чат-боты. Автор рассматривает проектный подход, позволяющий понять принципы конструирования таких пользовательских интерфейсов, и приведены наилучшие практики их развертывания. Книга адресована разработчикам в области искусственного интеллекта.

10. «Дизайнер интерфейсов. Принципы работы и построение карьеры», Илья Сидоренко

Автор в течение пяти лет сделал карьеру, начав работать дизайнеров, и вырос до профи-проектировщика интерфейсов в банковском секторе, для стартапов от разработки идей и до запуска. Книга разделена на три части. В первой рассказано о трудовом пути автора и его профессиональном развитии. Вторая часть посвящена ключевым навыкам дизайнера (организация бизнес-процесса, UX-исследования, разработка визуального стиля, презентация своих идей, каналы привлечения клиентов, личный бренд и т.д. В третьей части на примеры показываются паттерны и принципы дизайна – текущие технологии и платформы, а также перспективные. Издание адресовано студентам профильных вузов, начинающим дизайнерам, product-менеджерам и всем, кто заинтересован в разработке понятных пользовательских интерфейсов. Купить книгу!

11. «Хороший интерфейс — невидимый интерфейс», Голден Кришна

Автор критически рассматривает экранный мир и показывает на примерах, как создавать продвинутые технологии без применения digital-интерфейсов. В книге говорится, как применять три идеи проектирования, чтобы выйти за пределы экранного мышления. Это некая книга-антипод все остальным в подборке, ведь она рассказывает о том, как человеку вести себя в эпоху наступления гаджетов, чтобы обходиться без привычных интерфейсов. Примечательна основная идея издания о том, что UI (пользовательский интерфейс) не равно UX (пользовательский опыт). Иными словами, недостаточно сделать актуальный и визуально привлекательный интерфейс, чтобы удовлетворить пользовательские запросы. Купить книгу!

Друзья, читали ли вы какие-то из представленных книг? Поделитесь мнением о них в комментариях или расскажите о тех, которые сюда не вошли!

6 книг для UX-дизайнера и UX-аналитика на русском языке

UX-аналитика находится на стыке психологии, социологии, программирования и маркетинга. А UX-дизайн превращает эти знания в пользовательский опыт.

Интерфейсам и пользовательскому опыту не учат в университетах. Мы — учим. Например, на курсе «UX-аналитик». Но начнем с минимальной базы знаний по UX.

Олеся Мельник

Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».

1. Стив Круг.
«Веб-дизайн: книга Стива Круга, или Не заставляйте меня думать!»

О чем

Стив Круг — известный информационный архитектор и UX-специалист, который работал над интерфейсами в Apple. Его книга по юзабилити и веб-разработке давно считается культовой в своей отрасли.

В работе Круга много шуток, а в качестве иллюстраций используются комиксы. Автор коротко рассказывает про все основные моменты, на которые стоит обратить внимание при разработке интерфейсов. В ней можно узнать про общие принципы юзабилити, поведение пользователей и способы UX-тестирования.

Цитата

«Один клик, требующий от пользователя размышлений, равен трем простым кликам, которые можно сделать не задумываясь».

2. Дональд Норман.
«Дизайн привычных вещей»

О чем

Книга дизайнера и инженера Дональда Нормана поможет взглянуть на пользовательский опыт по-новому: при помощи обычных бытовых вещей, а не технологий.

Норман разбирает внешний вид и материалы привычных вещей и объясняет, почему окружающие предметы выглядят именно так, а не иначе. Автор уверен: если вы долго думаете, как открыть дверь или включить свет, — перед вами плохой дизайн, создатели которого забыли о нуждах пользователя.

Цитата

«На одном маленьком и очень популярном самолете одинаковые переключатели для закрылков и шасси расположены бок о бок. Вы удивитесь, узнав, сколько пилотов, находясь на земле, пытались поднять закрылки вместо того, чтобы убрать шасси. Почему подобные ошибки дизайна до сих пор случаются?»

Читать еще:  Лучшие книги по android разработке

3. Алан Купер.
«Психбольница в руках пациентов»

О чем

Работа дизайнера и программиста Алана Купера отчасти напоминает «Дизайн привычных вещей». Он тоже рассуждает, почему многие вещи неудобны в использовании. Автор считает, что в этом виноваты разработчики, которые мыслят не так, как простые пользователи. Именно поэтому программированию должно предшествовать проектирование взаимодействия.

Цитата

«Мы ожидаем в пивных, салонах красоты, кабинетах психиатров, что бармены, парикмахеры и врачи будут молчать о собственных проблемах и проявят разумный интерес к нашим. Возможно, столь односторонний подход не очень справедлив, но такова уж природа бизнеса услуг. Программы точно так же должны помалкивать о собственных проблемах и высказывать интерес к моим. У компьютера нет своего эго и для него не существует запретных тем, поэтому он идеально подходит на роль доверенного лица, но ведет себя, как правило, противоположным образом».

4. Влад Головач.
«Дизайн пользовательского интерфейса 2.
Искусство мыть слона»

О чем

Короткая книга про UX/UI-дизайн от основателя и бывшего совладельца Usethics. В ней рассказывается о том, как нужно работать, чтобы сделать хороший интерфейс именно в сжатые сроки.

Во вступлении Влад предупреждает, что его пособие (как и любое другое) не научит читателя создавать хорошие продукты; вместо этого оно даст представление, как профессионально оценивать свою работу, ставить правильные сроки и не совершать глупых ошибок.

Цитата

«Термин „нравится“ не очень продуктивен для работы дизайнера, потому что очень уж широк. По-моему, гораздо продуктивнее для оценки качества интерфейса слово „сексуальный“. Сексуальность интерфейса трудно объяснить и аргументировать, но определить ее наличие очень легко. Некоторые интерфейсы сексуальны, некоторые нет. Даже не понимая, почему одни интерфейсы такие, а некоторые нет, мы легко можем понять, сексуален интерфейс или нет. Достаточно просто спросить себя: „Хочу я иметь этот интерфейс или нет?“ Если нет — впереди еще много работы».

5. Джейми Леви.
«UX-стратегия. Чего хотят пользователи и как им это дать»

О чем

Джейми Леви с девяностых годов занимается проектированием интерфейсов и преподаванием. В этой книге она систематизировала все знания, полученные благодаря работе в стартапах, агентствах и крупных предприятиях.

Леви рассказывает о создании UX-стратегии — процессе на стыке маркетинга, бизнеса и проектирования взаимодействия. Именно он должен запускаться первым, еще до проектирования и разработки цифрового продукта.

Автор делится историями из своей практики и с их помощью объясняет, как создать успешный продукт. По содержанию книга похожа на художественные рассказы о бизнесе и технологиях, в ней мало пошаговых инструкций и схем, много личного опыта и реальных кейсов.

Цитата

«UX-стратегия, или стратегия опыта взаимодействия (UX, User Experience) лежит на пересечении UX-проектирования и бизнес-стратегии. Эта практическая методология повышает ваши шансы на создание успешного цифрового продукта намного больше, чем если бы вы скрестили пальцы на удачу, набросали пару-тройку каркасных моделей, а затем написали код».

6. Расс Унгер и Кэролайн Чендлер.
«UX-дизайн. Практическое руководство по проектированию опыта взаимодействия»

О чем

Это учебник для новичков, который поможет составить общее представление о профессии UX-аналитика или дизайнера. В нем мало кейсов и примеров из реальной практики, зато есть пошаговый рассказ о том, как происходит работа по проектированию интерфейсов: от отправки коммерческого предложения до сопровождения. Попутно авторы объясняют, какую роль в этой системе играет UX.

Цитата

«Расхожий миф гласит, что во всех фрилансерских проектах 50% должны выплачиваться авансом, до начала работы, и еще 50% — после ее завершения. От этого мифа нужно избавиться — и немедленно! Вы не должны оказаться в положении, когда вам нужно вносить изменение за изменением только потому, что хотите получить свои деньги».

Заключение

На курсе «UX-аналитик» дают достаточно знаний для грамотной оценки пользовательского опыта. Вы научитесь проводить исследования, проверять визуальные решения, собирать аналитические данные и тестировать продукты, чтобы они продавались лучше и были удобнее, а вы — росли как специалист.

Курс

UX-аналитик

На курсе вы изучите материалы и приобретете навыки, которые необходимы для проектирования пользовательского опыта. Пройдите путь от исследований и идей для проектирования до визуальных решений, сбора аналитических данных и тестирования.

Что почитать, если вы хотите ориентироваться в UX

Когда стоишь перед дверью и не знаешь что делать: тянуть или толкать, — чувствуешь себя дураком. Примерно те же ощущения у тех, кто сталкивается со сложными меню на сайтах, неудобными формами и структурами. Поэтому так важно учитывать принципы UX при проектировании взаимодействия с пользователем.

Специалисты AskUsers подготовили подборку книг и блогов о UX и дизайне от практиков, работавших на Microsoft, Apple, «Сбербанк». Пригодится, чтобы понять как работает дизайн пользовательского опыта, научиться видеть и исправлять ошибки.

Книги, которые учат видеть как дизайнер

Разбираться в основах дизайна лучше на примерах из книг практиков: Стива Круга, Дональда Нормана, Алана Купера, Влада Головача. Известные в широких кругах дизайнеры на редкость просто рассказывают о проектировании привычных вещей и виртуальных интерфейсов. Лучше прочитать все, но хватит и одной, чтобы понять за что вы платите дизайнеру.

1. «Не заставляйте меня думать» Стива Круга

Стив Круг работал над интерфейсами в Apple. Посмотрите на iPhone и вы поймёте, почему автору можно доверять в вопросах дизайна. В узких кругах «Не заставляйте меня думать» называют букварем для дизайнеров. Главы проиллюстрированы комиксами, разбавлены понятными примерами. Автор обещает, что после прочтения у каждого получится находить узкие места интерфейса.

2. «Дизайн привычных вещей» Дональда Нормана

Дональда Нормана Business Week называет одним из влиятельнейших дизайнеров в мире. В книге «Дизайн привычных вещей» Норман раскрывает типичные ошибки дизайнеров, рассказывает об ожиданиях пользователя и способах их оправдать в проектировании окружающей действительности: автомобилей, компьютеров, телефонов. Заставляет задуматься, что красивые вещи не всегда удобны, и наоборот.

3. «Психбольница в руках пациентов» Алана Купера

Алан Купер — программист, ставший проектировщиком интерфейсов. В его книге «Психбольница в руках пациентов» собраны ярчайшие примеры того, как непродуманный интерфейс убивает продукт. Автор учит думать как пользователь, не опираясь на технические возможности системы. Большинство советов применимы не только к программам и сайтам.

4. «Отзывчивый веб-дизайн» Итана Маркотта

Итан Маркотт работал с New York Magazine и Стэнфордским университетом. Молодой дизайнер пишет в книге об особенностях представления и восприятия информации пользователем на разных экранах. Много практики, фишек, которые не специалист сможет внедрить еще до того, как дочитает последнюю главу.

5. «Дизайн пользовательского интерфейса. Искусство мыть слона» Влада Головача

Влад Головач специализируется на дизайне интерфейсов и тестировании юзабилити. «Дизайн пользовательского интерфейса. Искусство мыть слона» — его короткая бесплатная онлайн-книга для тех, кто только знакомится с дизайном. Автор вкратце тезисно рассказывает о методиках, эвристике поведения дизайнеров, делится наработками и опытом.

Публикации практиков дизайна и проектирования

Добавьте в список чтения ссылки на практиков дизайна и проектирования. Они не так часто обновляют блоги, зато их ленты публикаций станут ценнейшим источником информации о трендах, принципах, инновациях отрасли. Некоторые помимо блогов пишут книги или переводят зарубежных авторов, как Ольга Скулкина и ее «Профессиональные секреты UX: UX ProTips».

  • На Влада Головача на Medium подписаны 573 человека. Ударных публикаций много, большинство — на русском языке. Обязательно прочитайте его статью «UX как инвестиция», доступным языком о том, что такое UX и зачем тратить на него деньги.
  • Ольга Скулкина чаще переводит, чем пишет сама. Благодаря ей можно почитать на русском UX Crash Course: Fundamentals и UX Crash Course: User Psychology — краткие базовые курсы по основам дизайна пользовательского опыта и психологии пользователя.
  • В блоге UX Guru тоже много переводов сильных материалов, есть и авторские публикации. Команда авторов блога делает упор на контент, который полезен не только дизайнерам. Практические советы, например, «5 идей, которые помогут за пару часов улучшить UX вашего веб сайта» можно применять сразу, как дочитаете статью до конца.
  • Илья Александров раньше писал об опыте работы с интерфейсам, причем не только виртуальными. Русскоговорящие спецы редко пишут настолько подробные практические кейсы, как его история о работе над интерфейсом «Симкомата».
  • Анастасия Чуракова не так популярна, как Влад Головач, но щедро делится полезными статьями с читателями. В одном из ее свежих переводов есть строчка: «Дизайн — это процесс принятия решений, когда плохие идеи отбрасываются в пользу хороших». По работам и статьям автора видно, что она на самом деле умеет отбрасывать плохие идеи.
  • В блоге компании AskUsers много практичных материалов, которые помогут не-юзабилисту разобраться с вопросами юзабилити. Блог нацелен на владельцев интернет-магазинов.
  • В блоге команды «Собака Павлова» на Хабре можно почитать о юзабилити, дизайне и практике сбора информации для проектирования. Ольга Павлова и ее команда занимаются проектированием и тестированием интерфейсов. В портфолио работы для «Тинькофф» и «Азбуки вкуса», практик с хорошими кейсами для новичков и профи.
Читать еще:  Настольная книга хакера

Книги и блоги о UX и юзабилити на английском

Далеко не все сильные публикации зарубежных экспертов переводят на русский язык. Поэтому, кроме российских практиков и переводчиков, стоит почитать первоисточники, разумеется, если вы знаете язык и готовы вникнуть в термины и понятия на английском.

  • Usabilitygeek.com — партнерский образовательный проект Interaction Design Foundation (IDF). Раз в неделю в их ленте появляются новые статьи о дизайне, юзабилити, тестировании, пользовательском опыте. Теория больше для специалистов, практика — для всех, кому не безразлично как воспринимают его продукт.
  • Блог команды Evil Martians изобилует свежими идеями, кейсами и обзорами инноваций в области дизайна, проектирования интерфейсов, юзабилити. Не всё о вебе, как у большинства коллег, есть достойные публикации про интерфейсы физических устройств. Создатель «Злых марсиан» — россиянин, поэтому почти все советы применимы в реалиях российского рынка.
  • Книгу «Usability Engineering» Якоба Нильсена стоит читать в оригинале, потому что схемы и графики из глав тяжело точно адаптировать к российским реалиям. Она издана в начале 90-х и до сих пор остаётся одним из самых полных руководств по юзабилити. Из нее можно узнать о цикле проектирования, стандартах и способах оценки качества интерфейсов.
  • «Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics» Томаса Таллиса и Уильяма Альберта больше о метриках, чем о дизайне. Благодаря этой книге можно понять, как измерять юзабилити и к каким показателям нужно стремиться. Авторы в доступной форме делятся инструментами и методиками их применения. Не все инструменты работают в рунете.

Вы скажите, что эта подборка без претензий на оригинальность. Книги Алана Купера и Дональда Нормана — первое, что рекомендуют будущим дизайнерам в университетах и на курсах. Влада Головача и Ольгу Скулкину цитируют нишевые издания, причем не только русскоязычные. НО:

Важно не то, о скольких экспертах дизайнерах вы слышали, а скольких смогли услышать и понять.

Прежде чем отвергать идеи дизайнера и предпочитать красивое функциональному трижды подумайте, а лучше поищите, что об этом пишут мастодонты юзабилити и UX. Скорее всего, после этого идея изменить цвет или форму кнопок не будет казаться вам такой безумной. Да, и у вас наверняка появится несколько предложений по улучшению дизайна.

Юзабилити сайтов: по каким учебникам его изучить

Чем не надо «набивать» сайты и как cтоит построить их элементы, чтобы пользователю не приходилось над ними долго думать, кружить глазами, прокручивать и вообще «рыскать» – сотни аспектов этого описаны в трех изданиях, которые сегодня представляет Evo.business

Люк Вроблевски. Сначала мобильные! – М.: Манн, Иванов и Фербер, 176 с.

Книга Люка Вроблевски «Mobile First» (о чудо, по-русски названная без переименования: «Сначала мобильные!») отличается высоким КПД страничного пространства. При всего 110 страницах – пусть и формата A4 – основного объема книги количество полезных технических указаний по дизайну и юзабилити сайтов здесь таково, что штудировать эту книгу стоило бы с блокнотом или заметочным софт-сервисом в руках, чтобы каждую минуту заносить очередной важный нюанс. Иначе уже через два десятка страниц станет ясно, что столько полезных аспектов человеческой памяти не удержать.

Как нетрудно догадаться по названию, все сайтостроительские советы в книге связаны с мобайл-отображением: во-первых, с тем, что экраны смартфонов многократно менее широкие и высокие, чем экраны настольных компьютеров – да и используются при просмотре сайтов смартфоны чаще в вертикальном положении, чего не скажешь о десктоп-ПК.

Вы все еще любите в анкете регистрации на сайте вставлять автоматически выпадающий длиннющий список годов рождения с 1920 до 2010? Подумайте, сколько экранов смартфона придется его прокручивать посетителям сайта – и тогда решите: не лучше ли при всей любви к автоматизации предоставить тут возможность ввода года вручную. Примерно такими разумными наблюдениями до отказа набита каждая страница книги Люка Вроблевски.

А во-вторых, человеческий палец – в качестве инструмента воздействия на сенсорный экран – многократно толще курсора мыши. Поэтому близкое расположение мелких кликабельных элементов в мобайле чревато массовыми ошибками попадания клиентов по соседним элементам дизайна сайта вместо желаемых.

По сути, книга решает два основных вопроса:

  • как создавать мобайл-версии сайтов – в особенности: чего в них не должно быть;
  • как создавать базовые версии сайтов для настольных компьютеров – и вот тут основная идея автора, вынесенная в заголовок, состоит в том, чтобы не делать массу двойной работы по созданию кардинально различающихся десктопной и мобильной версий, а насколько возможно, изначально создавать идентичную мобайл-сайту версию.

Книга эта особенно актуальна у нас, в Восточной Европе и Азии – где гораздо больше, чем на Западе, распространена до сих пор боязнь пустого пространства и не изжито страстное желание его заполнять миллионом «финтифлюшек» (на сайтах это могут быть не уведенные под кат длинные и многоэтажные полосы меню вверху и внизу, «кладбища баннеров» и кнопок, толпы кликабельных ссылок и плотная мозаика из превью, отовсюду свисающая контекстная и прочая реклама – или, наконец, просто густая орнаментальность и украшательство).

И еще одно слово об актуальности: базовые принципы юзабилити, изложенные в этой книге, останутся неизменными при развитии технологий; большей части этих аспектов устареть если и суждено, то весьма и весьма нескоро.

Осталось добавить, что книга написана не для специалистов (хотя отдельные указания на cинтаксис тэгов и СSS присутствуют, но крайне редко, скорее, в качестве иллюстрации) и абсолютно доступна любому читателю – как веб-дизайнеру, так и владельцу сайта, какой бы профессии он ни был.

Читать еще:  Книги для ведущих мероприятий

Стив Круг. Как сделать сайт удобным. – СПб.: Питер, 208 с.

Книга Стива Круга «Как сделать сайт удобным» хороша стилистически – автор не просто часто вставляет юмор, он вообще иронически, на грани стеба пишет весь текст.

А посвящен последний, на самом деле, тестированию сайтов на предмет удобства пользователей. В отличие от предыдущей книги, тут как раз огромные массы «воды», пустопорожности – но связано это не с недостатками мышления, а с тем, что Стив Круг непрерывно ведет лекции и мастер-классы, отчего его речь отмечена явным налетом разговорности (ведь многие лекторы понимают изречения типа «давайте делать паузы в словах» как «давайте разбавим сложные эффектные фразы массой легких и простых»).

Тем не менее, добыть веб-тестировочные крупинки золота – притом тоже не зависящие от развития технологий и развития веб-констракшна – нетрудно и в этой «массе руды».

Стив Круг. Веб-дизайн, или «Не заставляйте меня думать!» – СПб.: Символ-Плюс, 224 с.

«Не заставляйте меня думать!» того же Стива Круга, несмотря на крупную надпись «веб-дизайн» на обложке русского перевода, посвящена все-таки сугубо юзабилити.

Эта книга написана еще в середине 2000-х, отчего иллюстрации и некоторые визуальные подходы (типа подсветки выделенной вкладки фоном другого цвета) уже выглядят устаревшими. А юмор автора еще не столь искрометен, как в его же написанной позже «Как сделать сайт удобным».

Тем не менее, книга, несмотря на быстрое устаревание, все же во многом хороша, поскольку довольно плотно набита «психологией пользователя сайта» – хорошо сформулированными мельчайшими аспектами динамики внимания обычного веб-серфера и улавливанием источников его раздражения.

А потому «Веб-дизайн» от Стива Круга стоило бы изучить каждому нынешнему или будущему сайтовладельцу – чтобы действительно «не заставлять думать» посетителя, где у вас что находится и как на сайте получить нужный результат.

Как оценить юзабилити сайта?

Оценку выставляют по итогам проверки всех принципов юзабилити: контент, функционал, кроссбраузерность, навигация, дизайн. Расскажу немного подробнее о каждом.

Контент. Информация и тексты, которые размещаются на сайте — основной смысл. Тексты должны быть максимально читабельны и понятны. Если у пользователя возникнут трудности в чтении, понимании, то скорее всего он покинет сайт раньше, чем вы бы этого хотели.

Функционал. Ошибки, недочёты и лишние элементы будут всегда всплывать. Важно вовремя на них реагировать и замечать. Чем быстрее вы будете избавляться от ненужных функций и добавлять те, что требует пользователь, тем меньше вероятности потерять клиента.

Кроссбраузерность. Ваш сайт должен отображаться и работать во всех популярных браузерах одинаково хорошо. Проверить можно самостоятельно, открыв сайт во всех браузерах.

Навигация. Пользователь всегда должен понимать, как вернутсья на главную страницу, как перейти в корзину, как вернуться на предыдущую страницу и так далее. Вся навигация должна быть заранее продумана от и до.

Дизайн. Важно помнить, что дизайн лишь приятное дополнение к сайту, а не наоборот. С ним главное не переборщить. Сейчас растёт популярность на минимализм во всём, в том числе и на сайты.

Оценку проводят по нескольким компонентам: Навигация, Функционал, Кроссбраузерность, Дизайн, Контент. Нужно оценить каждый в отдельности и все в совокупности.

Как юзабилити сайта влияет на его продвижение?

Чем лучше сайт продуман, тем больше времени посетитель проведет на сайте и с большей вероятностью вернется обратно. Юзабилити напрямую воздействует на конверсию сайта и поведенческие факторы.

Для поисковых систем крайне важно, какие поведенческие факторы у вашего сайта. А именно: время, проведенное на сайте, глубина просмотра и показатель отказа.

Высокий уровень отказа означает, что контент на сайте не устраивает посетителей. Таким образом поисковые системы измеряют релеватность каждой страницы. Чем выше показатель отказы, тем ниже сайт в поисковой выдачи по запросу.

Уменьшая показатель отказа, вы увеличите время, которое пользователь тратит на страницу. Поисковые системы оценивают время, проведенное пользователями на сайте, как показатель ценности содержимого страницы.

Хорошие поведенческие показатели — значительно повысят позиции вашего сайта в поисковой выдаче Яндекс, Google. И как результат, больше органического трафика на сайт.

SEO чек-лист сайта: 132 пункта. Тренды SEO 2020 https://prof-mk.ru/seo-chek-list-sayta/

Чек-лист юзабилити сайта: 272 рекомендации

Как оценить качество обратных ссылок?

Оценить качество обратных можно изучив сайт с обратной ссылкой вручную, обращать внимание стоит на следующие параметры:

  • Посещаемость ресурса
  • Активность пользователей на ресурсе
  • Уникальность контента на сайте и на странице откуда идет ссылка
  • Обновляемость материалов
  • Как высоко в статье размещена ссылка
  • Насколько много по ссылке переходов


Также можно воспользоваться сервисами

Что такое UI/UX и чем это отличается от веб-дизайна?

UI — интерфейс пользователя. Т.е. непосредственно визуальная часть. Специалист по UI должен сделать так, что бы продукт привлекал внимание, вызывал ассоциации и человек получал эстетическое удовольствие смотря на него.

UX — пользовательское взаимодействие. Задача UX-дизайнера сделать интерфейс максимально удобным для использования и понятным интуитивно. И не только интерфейс. Это максимально широкое понятие. Применимое не только к цифровому пространству, а вообще ко всему.

Возмём, к примеру, классический чайник: ручка, ёмкость для жидкости, носик и крышечка. Отличный UX. Носик, что бы быстро разлить чай по чашкам. Ручка для удобного хвата и крышечка, что бы закрыть широкое отверстие сверху.

Вряд ли его можно как-то улучшить.

Но можно сделать хуже.

Смотрится необычно. Но пользоваться им будет крайне неудобно. Это плохой UX.

Веб-дизайн — узкое направление UI/UX.

Какой CMS лучше использовать для информационных сайтов?

Информационный сайт — понятие растяжимое: это может быть как простенький авторский блог, так и полноценный портал, включающий форум и дополнительные полезные для пользователей сервисы. В первом случае лучше подойдёт WordPress, а для чего то посерьезнее блога лучше выбрать CMS Joomla.

Как узнать посещаемость сайта конкурента?

Чтобы узнать посещаемость сайта конкурента, воспользуйтесь следующими сервисами:

Что покажет Similarweb:

  • данные по трафику за 6 месяцев, как для настольных компьютеров, так и для мобильных устройств;
  • источники и объем трафика (органического, прямого и т.д);
  • среднюю продолжительность сессии;
  • среднюю глубину просмотра;
  • показатель отказов:
  • трафик по странам;
  • домены сайтов, с которых идет трафик;
  • популярные запросы, по которым сайт получает трафик;
  • распределение трафика с социальных сетей.
  • содержимое мета-тегов Главной страницы;
  • количество проиндексированных страниц в Google и Яндекс;
  • Видимость сайта в Яндексе (кол-во запросов в ТОП-10 и показов);
  • 10 запросов в Яндексе и google и позации по ним;
  • Упущенные запросы;
  • Данные по динамике внешних и исходящих ссылок за 1 год;
  • Динамику трафика за 6 месяцев и источники трафика в %;
  • Список сайтов-конкурентов.

Что покажет spywords.ru (данные только по Москва, С-Петербург, Казахстан, Украина)

В разделе «Динамика показателей»:

  • Кол-во запросов в ТОП-50 Яндекс/Google в динамике 12 мес;
  • Кол-во запросов в ТОП-10 Яндекс/Google в динамике 12 мес;
  • Трафик из поиска Яндекс/Google в динамике 12 мес;
  • Трафик из контекста;
  • кол-во запросов в контексте;
  • Уникальных объявлений;
  • Средняя позиция объявлений;
  • Дневной бюджет на контекст.

В итоге, вы получите примерно представление об успешности продвижения вашего конкурента, узнаете его примерный трафик, некоторые запросы, количество запросов в ТОП-10 и иную информацию, которая позволит создать общую картину.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector